Alia servizi ambientali

Buongiorno.Stamani non mi è stato ritirato il rifiuto organico.Questo disservizio si ripete alla mia utenza mentre i numeri civici accanto sono stati raggiunti dal servizio.spesso si verifica nei periodi di ferie quasi che chi passa non conosca le utenze paganti . Ho fatto la segnalazione ad Alia che mi ha risposto prontamente,cosa già accaduta altre due volte,di avere risolto. Quindi oltre non avere effettuato il servizio anche la falsa dichiarazione di avere risolto.

Buongiorno, la presente per sollecitare il mancato rimborso, nonostante vostro modulo compilato il 09-11-2023, quindi entriamo nel 3 anno. Nonostante numerose mail, pec e segnalazioni non ho mai ricevuto risposta attendo vs URGENTE riscontro altrimenti procederò per vie legali essendo passati ben oltre i 180 giorni per il rimborso

Buonasera, con riferimento alla mia mail inviata tramite Altroconsumo il 29/07/2025 (numero caso Altroconsumo 13146020), ed alla Vs mail di risposta dello scorso 20 Agosto, con la quale riferivate di aver provveduto a ridurre i componenti a 4 persone dal 04.10.2023, faccio presente che la riduzione sopra riportata é corretta, ma va effettuata anche la riduzione a 5 componenti dal 31.07.2023 (come da documentazione a voi prodotta con entrambe le mie raccomandate a.r. del 15/04/2025 e 19/06/2025). Ringrazio anticipatamente per la ulteriore rettifica e per il ricalcolo di entrambe le riduzioni del numero di componenti sulla prima tariffazione utile. Cordiali saluti. Alessandro Marini

Buongiorno,in data 05-04-2025 ho pagato la tassa rifiuti,ma alla data del 09-05-2025 non mi date conferma di pagamento.Ho riscontrato sull'app il tutto.Non mi pare una cosa seria. Vorrei che fatto il pagamento risultasse entro pochi giorni già pagato.Cosi è scorretto verso gli utenti.

Mi sono trasferito fuori da area coperta Alia nel luglio 2023, a settembre 2023 ho ricevuta nota di credito per la TARI anticipata, ad ottobre 2023 ho inviato modulo di richiesta rimborso che andava gestito in 180 gg per legge. Ho chiamato e scritto circa 10 volte ad Alia, Comune di Campi Bisenzio etc ricevendo rassicurazioni e rimpalli, siamo a febbraio 2025 ed ancora non ho ricevuto il rimborso.