Bacheca dei reclami

Buonasera. Avevo prenotato con altri cinque amici tramite Airbnb un appartamento a Valencia per il periodo 2/6 novembre. Poi c'è stata la catastrofe, abbiamo subito contattato l'host per chiedere notizie e decidere sul nostro viaggio. Ci hanno sempre risposto prontamente che il problema riguardava solo le province limitrofe e ci saremmo aggiornati. Le notizie e le immagini arrivavano devastanti, la Farnesina indicava di astenersi dal mettersi in viaggio, metro e ferrovia bloccati, il numero dei morti in costante aumento e la popolazione in ginocchio. Abbiamo deciso di non partire perchè non ce la siamo sentita di fare i turisti in una situazione così tragica . Abbiamo chiesto all'host ( legale rappresentante di una società) di spostare il soggiorno interamente pagato ad altra data, ma ha rifiutato perchè a Valencia città la situazione era a loro dire normale e l'evento non rientrava nella tipologia "catastrofe". Airbnb ha confermato, demandando all' host l'eventuale decisione su un rimborso totale o lo spostamento della prenotazione ad altro periodo. Morale: non rientrando l'alluvione di Valencia nei casi eccezionali, su 815,88 euro mi dovrebbe arrivare un rimborso di 288,50 non avendo accettato di restituirci nemmeno la metà della somma pagata. Siamo più che convinti di aver preso una giusta decisione visti i terribili aggiornamenti dalla Spagna, ma ci saremmo aspettati una maggiore comprensione e le condizioni per spostare il soggiorno secondo noi c'erano tutte. Airbnb avrebbe dovuto aggiornare all'immane tragedia le sue condizioni e condividerle con i padroni di casa. Sicuramente ne avrebbe guadagnato in dignità e immagine. Forse altri clienti si sono trovati nella stessa nostra condizione in questi giorni, visti i commenti sul web. Non dimenticheremo quanto successo

Buongiorno, nel 2022 e-distribuzione è subentrata al pod indicato come codice cliente. Da allora dal contatore M2 i conteggi non sono più stati comunicati al GSE che peraltro mi conferma di sollecitare sistematicamente e-distribuzione. Ad aprile 2024 ho iniziato a contattare e-distribuzione che a tutt'oggi non ha risolto il problema. Ho già fatto un reclamo per il quale si erano impegnati a risolvere entro agosto ma ancora nulla. Al servizio clienti confermano di avere ricevuto il reclamo e quindi mandano solleciti interni al distributore locale. Questo è stato fatto per una decina di volte e si ripete senza soluzione.

Ho preferito copiare e incollare la mia Recensione scritta su Trustpilot a novembre 2023 Contro Marion Italia e anche l'aggiornamento della stessa recensione effettuata oggi. maurizio squadritti 1 recensione IT Valutata 1 stelle su 5 Aggiornata qualche istante fa Verificata NON COMPRATE MARION.. NON COMPRATE MARION... Se ci fosse stata possibilità di mettere zero stelle l'avrei fatto❗❗❗❗❗ Un annuncio per salvare altre persone da acquisti sbagliati... Spendono tanto per la pubblicità... E vi assicuro che sono soldi spesi inutilmente...perché dovrebbero .migliorare il prodotto investendo su questo aspetto...renderlo più silenzioso e conformante... visti i soldi che costa...(ovviamente mi riferisco al top di gamma) Si fanno pagare "solo" 3.300€ 😅 per un letto matrimoniale per loro è il top di gamma, con reti elettriche, tra l'altro riconosciuto "presidio medico"... E garantito 25 anni ... Ma alla fine il prodotto invece di consentire un buon riposo fa l'effetto contrario. 🥴😤 Non si discute il materasso, ma appena si sollevano schienale o le gambe vengono fuori tanti fastidiosissimi cigolii dalla rete elettrica ad ogni movimento che serve per poter trovare la posizione più comoda, anzi a volte diventa "sonoro" anche spostare un braccio o addirittura respirare in modo più profondo. Poi col silenzio notturno si può immaginare quanto sia amplificato il problema. Sconsigliatissimo...🤮🤢🤮🤢 Non oso immaginare quel letto economico che vendono 250€ in televendita .... Secondo me Meglio dormire a terra 🤷🏼‍♂️ Ovviamente abbiamo contattato l'assistenza subito dopo solo tre notti di utilizzo e la signorina al telefono per risolvere il problema, con molta serenità ci ha addirittura detto che non dovevamo dormire con lo schienale alzato...😅 Dopo 3.300€ vuoi dirmi tu come dormire ??? Vabbè comunque dissero che mandavano i tecnici che non sono mai venuti...😡🤮🤢 Al loro posto è venuto un venditore diverso dal signor venditore che ci ha rifilato il pacco ... E udite udite ...🗣️🗣️🗣️ Sapete cosa ha consigliato ? Il tecnico non tecnico? Olio o borotalco da mettere ogni tanto Nelle giunture della rete...🤢 Insomma è come comprare l'auto nuova e dover mettere l'olio o il grasso nelle portiere ogni giorno per non avvertire quel fastidioso rumore. Ma state bene ? Ma tutto apposto? Siccome dopo quattro mesi non hanno risolto il problema e nemmeno si sono degnati di farci l'assistenza dovuta, ho deciso di scrivere ovunque e anche sui social ... Per evitare che caschi altra gente nel loro tranello. Nessuno deve rimetterci soldi... Soprattutto di questi tempi... NON COMPRATE PRODOTTI MARION NON COMPRATE LETTI MARION NON COMPRATE MATERASSI MARION NON COMPRATE RETI ELETTRICHE MARION Salviamo persone da questi professionisti del pacco ... 🛑AGGIORNAMENTO DEL 2/11/2024!!!!🛑 BUONGIORNO A TUTTI dopo un anno il problema del cigolio notturno che non ci lascia dormire è ancora da risolvere. Tengo a precisare che le reti elettriche ci sono state sostituite dopo sei mesi di lamentele, ma Purtroppo dopo un mese la situazione cigolio si è ripresentata. Tutto questo documentato con dei video opportunamente inviati alla Marion e conservati per eventuali azioni legali. Aggiungo che tre giorni circa orsono ricevo una mail dalla Marion dove mi invitano di nuovo ad effettuare manutenzione (prodotto nuovo) attraverso la lubrificazione periodica. Come dire compri l'auto nuova e devi lubrificare le cerniere delle porte altrimenti rumoreggiano ogni volta che le apri. Comunque anche se per loro il cigolio nei video non è eccessivo...(video del cigolio che cercherò di allegare in qualche modo) mi farebbero "la cortesia" di sostituirmi di nuovo le reti, ma stavolta con reti fisse. Primo questa loro proposta è a dimostrazione che il problema in azienda lo conoscono bene, ma che comunque non risolvono. Secondo è inaccettabile perché comunque dopo aver speso 3300€ non posso inficiare negativamente sulla mia salute vista la posizione cui sono costretto a dormire(semiseduto) altrimenti avrei tenuto il mio letto e non avrei sperperato soldi. Quindi LEGGETE BENE TUTTO E NON COMPRATE MARION!!!!!! Ho provato ad allegare la loro mail per farvi leggere quanto scrivono... E per farvi vedere la realtà dei fatti... Ma non riesco 😓 Comunque chiunque di voi stia in contatto con quest'azienda e voglia contattarmi risponda alla mia recensione ed io invierò anche i video che ritraggono il cigolio che diventa assordante nel silenzio notturno soprattutto ...

Spett. Consalis Srl - Marchio Poltronesofa’ In data 23.09.2024 è avvenuta la consegna del divano modello 0GH3RE00P Laghina 3 posti con 2 relax, bene oggetto del contratto/ordine in epigrafe perfezionato in data 06.07.2024 presso il negozio Bari Santa Caterina - Via Traversa Martiri delle Foibe, 70124 Bari ( BA) attraverso l’arredatrice sig.ra Ilenia D. concordando un corrispettivo pari a 826,00 euro quale acconto e 1.900,00 euro come saldo alla consegna, per un totale di 2.726,00 euro. In data 23.09.2024 durante la consegna del divano presso la mia abitazione, chiedevate saldo anticipato prima di trasportare la merce al 9’ piano attraverso piano scala condominiale e sballare il bene presso l’appartamento ; a seguire ancor prima che gli operai addetti alla consegna andassero via, come riportato nel documento di trasporto, si evidenziava “ boccole poggiatesta frontale sx rotte” . A seguire dal pomeriggio della giornata di consegna con la 1’ mail, divenute 5 nei giorni successivi, venivano segnalati ulteriori gravi difetti/guasti/ecc. con allegate fotografie; tutti rimasti privi di riscontro/ risoluzione del problema. Per essere precisi, gli unici riscontri sono stati: - Tre telefonate dal numero 080 6180107 e numero 5 whatsapp dal numero 344 1863991 signora che si presentava in rappresentanza di un azienda di Altamura che aveva prodotto il divano oggetto della presente per poltronesofà e che aveva bisogno di recarsi presso casa per verificare e procedere al ripristino del bene. Nello specifico ho chiesto di ricevere d comunicazione del venditore oggetto del mio contratto, * MAI RICEVUTA* - conservo e mi riservo di utilizzare contenuti delle conversazioni avvenute. - Raccomandata AR su carta bianca sottoscritta da consalis nella quale veniva rifiutata la sostituzione del divano, il rimborso e i danni di occupazione degli spazi personali richiesti, inoltre non motivate le gravi inadempienze dell’utilizzo improprio dei dati personali senza peraltro fornire quanto previsto dal GDPR ( Scheda dati Raccolti ) . A tale inadempienze si aggiungeva l’invito perentorio ad accogliere un tecnico fiduciario non identificato per sopralluogo non motivato. ( visto che i primi guasti sono stati visionati da operai poltronesofà e gli altri dimostrati attraverso le foto allegate alle comunicazioni mezzo mail) Peraltro avrei dovuto accogliere presso la mia abitazione persone non identificate per attività non identificate in giorni non identificati. A questa Raccomandata AR ho risposto chiedendo di specificare Aziende, Persone, Attività e Giorno …. ma da quest’ultima mia e mail * Nessuno più si è fatto sentire, tantomeno ha scritto * Non voglio esprimere giudizi …. Come ultima possibilità di giungere alla soluzione definitiva il presente reclamo, in mancanza di un riscontro risolutivo entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti in termini di risarcimento dei danni economici nonché quelli che saranno determinati dalla violazione degli spazi privati e della privacy per divulgazione non autorizzata dei dati personali. Con i migliori saluti. Pasquale Campanelli e Cascione Caterina

Gentile Servizio Clienti di Altroconsumo, mi permetto di contattarvi per segnalare un addebito non richiesto di 28 euro sul mio conto. Non ho mai richiesto né autorizzato alcun servizio a cui possa essere collegato tale importo. Vi chiedo gentilmente di verificare la situazione e procedere al rimborso dell'importo addebitato. Rimango a disposizione per fornire ulteriori dettagli o documentazione necessaria. In attesa di un vostro riscontro, porgo cordiali saluti.

Spett. SPMcenter S.r.l amicAcqua In data 30/03/23 ho acquistato tramite il vostro venditore il depuratore dell'acqua pagando contestualmente l’importo di 4.500,00€. Nella settimana di prova è andato tutto bene, i problemi iniziano quando l'acquisto diventa effettivo, risolti!! La cosa è diventata seria quando il 28/08/24 dal mio rubinetto esce l'acqua gialla e dopo la bollitura in pentola se vede un fondo con una polvere marrone, documento con foto inoltro alla assistenza e dopo un po di insistente chiamate della mia parte, ho avuto una risposta il 23/10/24 con un tecnico che mi cambio il filtro. Dopo pochi giorni il 27/10/24 visto ancora nitidamente nell'acqua qualcosa che non va, documento ancora con le foto, rimando al tecnico della azienda e ...niente!!! Sto ancora aspettando, dal mio con viene addebitato tutti mesi il pagamento e devo andare a comprare l'acqua al supermercato!!!!!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. LIQUIGAS In data 22-05-2023 ho attivato il contratto con un vostro incaricato presso il punto di fornitura. All'interno del contratto ho compilato il mandato SEPA per la domiciliazione bancaria. A seguito della prima fornitura di gas, il costo non è stato addebitato sul mio conto Bancoposta. Il vostro servizio clienti mi ha chiesto di mandare (nuovamente) il modulo di mandato SEPA. IL 09-08-2023 ho spedito alla mail scnord@liquigas.com quanto richiesto. A metà dello scorso ottobre ho visto che non avevate attivato la domiciliazione. Tramite l'app ho sollecitato e mi hanno chiesto l'invio del modulo SEPA. Il 22-05-2024 ho RIDATATO e RIFIRMATO lo stesso modulo dell'agosto '23 e spedito tramite la stessa APP. Ora mi chiedete per la terza volta lo stesso modulo (vedi all.). Non volete usare questo metodo di pagamento? Ditelo, ma non prendetemi ingiro grazie! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

2000€ di credito del portafoglio shein bloccato da 3 mesi vinti coi loro giochini facendo scaricare ad amici e parenti. Non mi fa acquistare niente piú e il servizio clienti sa dire solo aggiorna app,installa e reinstalla senza risolvere niente.

Ho fatto un acquisto on-line di bancale i pellet e non ho mai ricevuto il prodotto. La consegna era prevista lo scorso 12 ottobre ma sono spariti totalmente