Bacheca dei reclami

Spett. Vinted Sono Serena Tamà e-mail nena.1992@live.it, nome utente Vinted arielsere. In data 03/02/2026 ho venduto al prezzo di 18,00 € (scontando e spedendo il giorno stesso il prodotto) tramite la vostra piattaforma un pantalone di colore bordeaux di Zara (in cui nelle foto era chiaramente visibile la mancanza del cartellino) pagatomi contestualmente l’importo di 18,00 € dall'acquirente denominata eng.marrone. L'acquirente denominata eng.marrone mi ha contestato che doveva esserci il cartellino quando ha visto benissimo le foto e mi ha scritto anche in privato; quindi poteva chiedermi questa informazione se era così preziosa per lei, ma mi ha valutato negativamente nella recensione dichiarando il falso. Vi ho chiesto più volte di intervenire con tanto di prove e screenshot. Io sono una venditrice affidabilissima basta vedere le altre recensioni (escluse quelle in cui all inizio non riuscivo a concludere la vendita poiché non sapevo usare Vinted). eng.marrone ha dichiarato il falso ed é grave, contro di me pubblicamente, sia nelle mie recensioni che nella risposta della recensione che gli ho fatto io. Dicendo pubblicamente di aver pagato 30 € un articolo che ha pagato 18 €. La persona ha dichiarato il falso infamandomi pubblicamente e bloccandomi. Voi mi avete detto di contattarla e chiarire ma lei mi ha bloccata. Inoltre ha scritto che per rendere doveva pagare un extra a me quando le bastava solo rifiutare il pacco (cosa che non ha fatto poiché l articolo era di super qualità, nuovissimo e più costoso di quanto ha pagato) . Ho tutte le prove se voi non intervenite eliminando la recensione e bloccando l account mi rivolgo ad altro consumo pubblicando tale reclamo ufficiale pubblico contro voi di Vinted con prove allegate. Rimuovete subito questa recensione oppure datemi cinque stelle. Sono costretta ad intervenire tramite reclamo pubblico contro di voi poiché non avete avuto rispetto e tutela nei miei confronti che vi ho spiegato più volte l accaduto e smettendo di rispondermi per chat. Inoltre chiedo di bloccare questo utente da Vinted perché è pericoloso dichiarare il falso pubblicamente. Allego foto di quanto affermo in cui non mi avete tutelato dicendomi che non potete rimuovere il feedback perché non é offensivo ma dichiarare il falso é reato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett Zalando In data 28/02/2026 scoprivo con mia grande sorpresa e tristezza che nel tentativo di effettuare il reso del ordine numero 10401224822784 (motivazione articolo troppo grande) il mio account con e-mail nena.1992@live.it é stato bloccato ingiustamente, ingiusto e immotivato poiché sono stata sempre puntuale, più volte ho dovuto difendere i miei diritti reclamando nei vostri confronti: per mancati rimborsi dopo mesi e mesi dalla ricezione da parte vostra di alcuni pacchi dei miei resi (che smarrivate e appena vi facevo reclamo magicamente vi scusavate rimborsandomi) o anche reclami poiché non mi venivano date in tempo le etichette di reso (in questo caso siete stati sempre disponibili aiutandomi). Essendo stata totalmente estromessa dall'applicazione ho perso anche la possibilità di effettuare resi degli ordini del 21/02/2026 o acquistate liberamente altri articoli come sempre fatto da Zalando da moltissimi anni. Mi avete estromesso anche dal servizio clienti e non sono riuscita a chiedere aiuto, poiché per effettuare domande a Zalando é necessario accedere al proprio account, cosa negatami. Vi ho scritto dall account di un conoscente e mi avete risposto sulla mia email in maniera a dir poco imbarazzante, superficiale, per nulla empatica verso una vostra cliente fedele, senza dare spiegazione alcuna e non facendomi capire le motivazioni. Io ho diritto al reso per legge e voi dovete sbloccarmi per legge il mio account poiché non ho derubato nessuno. Se c è un errore risolvete e sbloccatemi quanto prima l'account per non escludermi e negarmi la possibilità di acquistare da voi come sempre. Mi avete turbata e avete fatto un azione ingiusta e indecorosa nei miei confronti.

Buongiorno, ho richiesto una visura camerale il 25 febbraio a pochi euro e oggi 28 febbraio ankopanii ha provato ad accreditarsi dalla mia carta 40 Eur con una richiesta di un' ulteriore visura. Nell' account del sito "frode" ci sono i miei dati insieme a indirizzi fasulli e anche un abbonamento che non si riesce ad eliminare e che assolutamente deve essere cancellato poiché fatto in maniera fraudolenta. Vedo tante segnalazioni negative ma al contempo mi chiedo perché sono ancora operativi su internet??????

Ciao servizio clienti LiveCareer Ho fatto l'abbonamento di 2 settimane in data 12/02/2026 al prezzo di €2,85 per il CV online. Il 26/02/2026 ho ricevuto un accredito di €26,85 senza rinnovare nulla. Spero di avere esiti nei prossimi giorni, altrimenti procederó per vie legali.

Scrivo questa recensione per raccontare la mia esperienza personale con la gestione di una prenotazione a lungo termine presso Casa Mantegna a Treviso, gestita da SOGI Gestioni. Avevo prenotato con largo anticipo ad un ottimo prezzo, scegliendo l’alloggio con molta attenzione per lo standard moderno, l’ottima posizione e il parcheggio privato, elementi fondamentali per un soggiorno di quasi un mese. L’appartamento veniva presentato nell’annuncio con fotografie che mostravano un immobile moderno, molto ben mantenuto e apparentemente di recente ristrutturazione. Sulla base di queste immagini lo stato dell’alloggio sembrava impeccabile e perfettamente in linea con ciò che cercavo per un soggiorno lungo. Proprio per questo è stato difficile comprendere come potesse rendersi necessario un intervento di ristrutturazione di oltre due mesi e come l’immobile abbia continuato ad essere pubblicizzato e a ricevere prenotazioni mentre esisteva già una così rilevante incertezza. Solo molto più vicino alla data di arrivo sono stato informato che l’appartamento avrebbe potuto non essere pronto a causa di lavori ancora in corso. A quel punto, per lo stesso periodo, gli alloggi equivalenti erano già diventati molto più costosi e la disponibilità estremamente limitata. Mi sono trovato quindi con tre sole alternative penalizzanti: – rinunciare al viaggio, – pagare molto di più per una soluzione equivalente, – oppure accettare un alloggio chiaramente inferiore allo stesso prezzo. L’alternativa proposta non era comparabile per qualità e caratteristiche a Casa Mantegna e non è stato previsto alcun adeguamento del prezzo. Quando ho richiesto, tramite Booking.com, uno sconto equo nel caso avessi accettato la soluzione peggiorativa, la richiesta è stata rifiutata. Contemporaneamente continuavo a ricevere la risposta che l’alloggio originale forse sarebbe stato pronto, impedendo di fatto una decisione tempestiva e razionale. Attendere fino all’ultimo momento avrebbe significato trovarsi con pochissime alternative e prezzi ancora più alti, trasferendo tutto il rischio sul cliente che aveva prenotato in anticipo e in buona fede. I lavori possono capitare — questo è comprensibile. Quello che risulta difficile da accettare è la gestione della situazione da parte di SOGI Gestioni, senza una soluzione chiara, concreta e realmente tutelante. L’incertezza generata dal comportamento di SOGI Gestioni, unita alla mancanza di un intervento efficace da parte di Booking.com a tutela del cliente, ha portato alla cancellazione della prenotazione originale e alla necessità di effettuare una nuova prenotazione a un prezzo significativamente più alto. Questo ha comportato un costo aggiuntivo di circa il 25% rispetto al valore iniziale della prenotazione. Per un soggiorno lungo la programmazione, l’affidabilità e la trasparenza sono fondamentali, e in questo caso sono venute meno. Spero che questo feedback possa contribuire a migliorare la gestione delle prenotazioni future, soprattutto per gli ospiti che prenotano con largo anticipo e fanno affidamento sulle informazioni pubblicate.

Mi hanno addebitato, SENZA AUTORIZZAZIONE euro 49,50 quando la visura, come scritto in calce alla mail di conferma ordine, costa 6,90. Peraltro visura che non ho mai ricevuto. Ho disattivato l'abbonamento ma vorrei che mi rendessero sulla stessa carta la cifra addebitata. Grazie Avv. Paola Zuppardo

Buongiorno in data sabato 28 febbraio alle ore 18 abbiamo chiamato pronto intervento 2h4 a causa della serratura della porta bloccata abbiamo aspettato più di un ora si sono presentati 2 signori che dopo aver verificato ci hanno detto che doveva effettuare una lavorazione particolare per aprire la porta per il costo di 380 euro più iva accettiamo visto l'emergenza alla fine inseriscono la chiave danno due martellate sbloccano la serratura e si apre la porta Adesso ditemi questa lavorazione particolare può costare 463 euro ????? Tempo dell'intervento neanche 10 minuti Inizio ad effettuare un reclamo con Altroconsumo mi aspetto di essere ricontattato per dei chiarimenti Si approfittano dell'emergenza

Con la presente, intendo esprimere il mio reclamo riguardo un contratto non richiesto mai, di cui ho avuto notizia il 26/01/2026. Non ho mai manifestato interesse a sottoscrivere alcun contratto, ne scritto ne telefonicamente con la vostra azienda ITALIAONLINE S.p.A. Secondo questa azienda, ho attivo dal 11/11/2025 un contratto per il servizio di ; Presenza Digitale Risposta Recensioni AI. NUMERO ORDINE S2967447-0 - Non ho firmato alcun documento o dato consenso per la stipula di un contratto da tale genere. - Non sono stato informato sui termini e le condizioni di tale contratto e sulle eventuali spese associate. -Richiedo l'anullamento immediato del contratto e la conferma scritta dell'inesistenza di obblighi, da parte mia , verso la vostra azienda. Faccio ugualmente conoscenza che ho contattato il vostro numero verde, chiedendo informazione per tale contratto. L'operatore non ha trovato nessun registro o contratto stipulato da me. Chiedo che venga presa in considerazione la mia richiesta di annullare tale contratto non richiesto e di non effetuare alcun addebito sul mio conto. Richiesta gia inviata a vostro indirizzo info@italiaonline.it tramite PEC. In caso di mancata risposta , mi riservo il diritto di rivolgermi alle autorita competenti. In attesa di un vostro riscontro. Viktoriia Kazanova

Buongiorno, Vi mando la PEC inviata a telecomitalia@pec.telecomitalia.it per 2 volte senza avere avuto risposta..... "Buonasera sono Ferruccio Damiani, amministratore di Nordausili srl con contratto TIM 888012190109 da tanti anni. Sono stato possessore fino a 1 mese fa di 4 linee mobili con contratto per tutte attorno ai 100€ mensili, mi chiama una vostra operatrice TIM BUSINESS PARTNER N. cell. 3281817128 la quale mi dice che il mio contratto è in scadenza e non più rinnovabile, per cui necessitava un contratto nuovo. Le dico di propormi qualcosa di simile, lei mi dice che con poco di più per ogni linea mi fa un contratto che ogni numero avrà una saponetta modem portatile dentro questo costo. Dico:" va bene" e mi fa il contratto. Ieri mi è arrivata la bolletta di 370€..... con 4 numeri in più (delle saponette) a 40€ mensili /cad e in più la rata per le saponette........ Mi sento frodato e preso in giro...... scrivo questa per capire cosa potete fare per tornare alla situazione antecedente (restituisco le saponette e le sim perchè non mi servono, oltretutto), in azienda ho una linea fissa vostra soltanto per il modem. Altrimenti sarò costretto a cambiare operatore e aprire una vertenza con associazioni che difendono il consumatore. Ringrazio anticipatamente "

Spett. ANKOMPANII LIMITED In data 26/01/2026 ho richiesto una visura camerale per il costo di 3.05 euro. Oggi, in data 28/02/2026 mi ritrovo un addebito non autorizzato sulla carta di credito per un importo di 84 euro, per abbonamento mensile premium non richiesto e sottoscritto. Chiedo con effetto immediato la cancellazione di tale servizio/abbonamento e rimborso della somma di 84 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.