Bacheca dei reclami

Di recento ho preso conoscenza in ritardo del sollecito di pagamento per un importo di € 367,75. Contesto questa bolletta per i seguenti motivi : - la fornitura di energia presso l'operatore NWG ENERGIA è stata effettiva in data 01/06/2024. Di conseguenza, la bolletta 0086870400207822 relativa al periodo dal 03 al 24/06/2024 per un importo di € 54,15 non ha alcun motivo di essere. - la bolletta 0086870400207821 relativa al periodo dal 09 al 29/05/2024 per un importo di € 303,30 è già stata pagato tramite NWG ENERGIA, in rata di pagamento concessa per un totale di € 983,44. Considero i miei debiti pagati e non penso che sia più responsabile assicurarmi del buon ordine delli vostri servizi contabile ! Rivolgersi presso NWG ENERGIA ( miei dati NW_6573887) . Da parte mia non riesco ad avere informazioni o trasparenza sulle somme versate loro a vostro beneficio.

Buon Pomeriggio,sono una persona invalida al 100% e ho un problema con il Servizio Elettrico Edison che minaccia di staccare la luce,ha già mandato la pratica al recupero crediti Serfin già dal periodo di Febbraio quando avevo richiesto la rateizzazione,la prima rata aveva una data diversa dalla seconda è stata deliberatamente e intenzionalmente cambiata, creandomi difficoltà perché avendo solo la pensione di invalidità e nessun'altro stipendio,dovendo pagare l' affitto e le altre bollette come gas,ecc.e per la sopravvivenza come la spese alimentari ecc.Ogni volta queste bollette variano prezzo,e impossibile da pagare perché aumenta ogni giorno se così si può dire, probabilmente grazie a Serfin la società di recupero crediti.Tra l' altro ho contattato Edison che mi ha rimandato a Serfin,e la società di recupero crediti chiede documenti personali privati da mostrare a Edison quindi a violare la mia privacy e ovviamente mandando quasi ogni giorno mail di pagamento a cifre impossibili.Non essendoci nessuna soluzione da parte di Edison ho bisogno di aiuto, perché non ho detto che non voglio pagare,ma richiedendo una rateizzazione del vero totale delle bollette con trasparenza e mantenendo la stessa data di rateizzazione regolare senza variazioni.E soprattutto di revocare la società di recupero crediti che chiede prezzi impossibili da pagare, considerando la mia invalidità e le leggi in merito,per evitare la sospensione del servizio elettrico nei termini di legge.Grazie

Buongiorno, io stamani aspettavo un pacco dal corriere, lui ha dichiarato il falso che alle 11,27 era venuto a consegnarmi il pacco dicendomi che non ero in casa, inanzitutto non e' una casa ma e' un ufficio, tra l'altro alla porta d'ingresso ci sono 2 telecamere, lui proprio non e' venuto, e' stato veramente furbo, oggi lo denuncio alla federconsumatori, lui deve imparare a vivere ed essere piu' serio sul lavoro, lui crede di far passare stupido a me, ma ha trovato proprio la persona sbagliata, gli chiedo anche i danni, quel pacco oggi mi serviva

salve in data 13 aprile ho effettuato il mio secondo ordine ma purtroppo non mi è mai arrivato sono mesi che cerco di mettermi in contatto con voi ma senza risultato e mi dispiace perdere i miei soldi. dal momento che mi sono trovata molto bene volevo ordinare anche la versione corta a questo punto non so se rischiare di perdere altri soldi il mio ordine e intestato a gardini annarita confermato il 13 aprile codice 5110764, vi sarei grata e mi aiutaste buon lavoro

salve in data 13 aprile ho effettuato il mio secondo ordine ma purtroppo non mi è mai arrivato sono mesi che cerco di mettermi in contatto con voi ma senza risultato e mi dispiace perdere i miei soldi. dal momento che mi sono trovata molto bene volevo ordinare anche la versione corta a questo punto non so se rischiare di perdere altri soldi il mio ordine e intestato a gardini annarita confermato il 13 aprile codice 5110764, vi sarei grata e mi aiutaste buon lavoro

salve in data 13 aprile ho effettuato il mio secondo ordine ma purtroppo non mi è mai arrivato sono mesi che cerco di mettermi in contatto con voi ma senza risultato e mi dispiace perdere i miei soldi. dal momento che mi sono trovata molto bene volevo ordinare anche la versione corta a questo punto non so se rischiare di perdere altri soldi il mio ordine e intestato a gardini annarita confermato il 13 aprile codice 5110764, vi sarei grata e mi aiutaste buon lavoro

salve in data 13 aprile ho effettuato il mio secondo ordine ma purtroppo non mi è mai arrivato sono mesi che cerco di mettermi in contatto con voi ma senza risultato e mi dispiace perdere i miei soldi. dal momento che mi sono trovata molto bene volevo ordinare anche la versione corta a questo punto non so se rischiare di perdere altri soldi il mio ordine e intestato a gardini annarita confermato il 13 aprile codice 5110764, vi sarei grata e mi aiutaste buon lavoro

La sottoscritta Sara Negrini (C.F. NGRSRA79A45L719Y), con la presente notifica il formale recesso dal contratto in oggetto, concluso in data 18/07/2026. In data 17/06/2026 ho provveduto all’acquisto di un singolo corso al prezzo di 0,91 EUR. Successivamente, a mia insaputa e senza che vi fosse alcun consenso da parte mia, è stata attivata una prova gratuita di 30 giorni del servizio "Domestika Plus". Tale attivazione ingannevole ha comportato, in data 18/07/2026, l'addebito non autorizzato della somma di $342.05 (pari a 311,89€). A tal riguardo preme evidenziare quanto segue: Assenza di consenso: Non ho mai prestato alcuna esplicita volontà all’attivazione della suddetta prova gratuita, né sono mai stata chiaramente informata in merito alle condizioni economiche e al rinnovo automatico dell'abbonamento annuale. Tempestività del recesso: Ho esercitato il diritto di recesso con effetto immediato, annullando l'abbonamento il giorno stesso dell'addebito (18/07/2026). Mancato utilizzo del servizio: Non ho mai usufruito dei vantaggi o dei contenuti legati a Domestika Plus, circostanza facilmente verificabile tramite i log di accesso del mio account. Tutto ciò premesso, richiedo il rimborso integrale dell’importo indebitamente prelevato, pari a $342.05 (311,89€), da accreditare sullo stesso metodo di pagamento utilizzato (PayPal). Si specifica che ho già provveduto a segnalare la condotta illecita sia al mio istituto bancario sia a PayPal, richiedendo lo storno immediato della transazione. La presente vale quale formale messa in mora e diffida nei confronti di Domestika Inc. al fine di ottenere la restituzione delle somme ingiustamente addebitate. In difetto di un tempestivo riscontro, mi riservo di sporgere regolare denuncia-querela presso le autorità competenti (Polizia Postale, Carabinieri o Polizia di Stato). La presente comunicazione è da intendersi valida anche ai fini dell'interruzione di ogni termine di prescrizione e decadenza dei diritti economici e giuridici della scrivente. In attesa di un vostro sollecito riscontro. Distinti saluti,

Buongiorno, in riferimento al mio ordine in oggetto n. #0011-P5YF48, effettuato lo scorso 06/07/2026, e contestualmente pagato con carta di debito, ho ricevuto oggi un messaggio di cancellazione senza alcuna motivazione da parte vostra. Al momento dell'ordine ho ricevuto come data di consegna 06-08/07/2026. In data 13/07/2026 ho ricevuto via mail un aggiornamento con nuova data di consegna prevista 21-28/07/2026 e una promessa di risarcimento in caso di ritardo superiore ai 14 giorni lavorativi. Oggi in seguito alla verifica dello stato della spedizione ho ricevuto il messaggio di cancellazione che inoltro alla presente e sul vostro sito i prodotti da me ordinati sono riapparsi nel carrello il codice sconto Altroconsumo e consegna in 2-7 giorni lavorativi. Dato che non ho cancellato io l'ordine chiedo l'invio immediato della merce da me ordinata. Ho informato del disagio subito anche l'associazione Altroconsumo, di cui sono socia e tramite la quale avevo effettuato l'ordine con lo sconto dedicato. Resto in attesa di un pronto e positivo riscontro alla presente. Distinti saluti

Salve! Ho iniziato con voi a settembre del 2023 il corso di OSS Skill con promesso percorso regionale abilitante riconosciuto dalla Regione di Lombardia. Ho assistito regolarmente ai mie obblighi economici ed assistenza al corso, versando a favore della vostra società l'importo complessivo di Euro 2,290.00 mediante pagamenti effettuati su diversi conti bancari indicati della vostra società. Ho completato il percorso teorico del corso a Febbraio dell'anno 2024, confidando legittimamente nel completamento del percorso regionale necessario per il conseguimento del titolo e dell'abilitazione promessa. Per mesi, o anni, solo ho ricevuto rinvii, giustificazione vaghe e motivazione contradittorie , riferite a presunte mancate autorizzazioni da parte della Regione di Lombardia o di enti regionali competente; mi sarebbe stato altresì richiesto di sottoscrivere un documento contenendo una dichiarazione di rinunzia o di mancata volontà di proseguire il corso, circostanze del tutto incompatibile con la mia reale volontà. Ad oggi, nonostante le miei continue richieste telefoniche e numerosi solleciti, non ho avuto nessuna soluzione concreta e il corso non è stato completato. La vostra mancanza mi ha causato una grave pregiudizio economico, professionale e personale, avendomi impedito di ottenere la qualifica promessa, con conseguente perdita di opportunità lavorative, perdita di tempo, danni economici e forte stress; perciò voglio mettere punto finale a queste assunto, come non siete alla altezza di rispettare la responsabilità dell'attestato regionale preferisco la restituzione integrale della summa versata a vostro favore.