Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancata consegna colle 2/4
Spett. LeroyIn data 11/06/2023, abbiamo acquistato presso il Vostro negozio di Fiumicino una cabina doccia Anelis pagando contestualmente l’importo di 618 oltre a 39,90 € di spese di spedizione. L'ordine è stato parzialmente consegnato. Tuttavia, ad oggi, manca ancora la consegna del colle 2/4.Nonostante i nostri solleciti ci avete risposto che non possiamo fare altro che riordinare il colle, dati i giorni trascorsi.Non reputo questa una soluzione, dato che il colle è stato smarrito da voi e noi purtroppo solo da poco siamo venuti a conoscenza del pezzo mancante.Inoltre vorrei visualizzare la bolla di consegna per capire chi si è occupato della consegna del pacco e dimostrare che avevamo firmato 'Con riserva'.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato senza alcun costo aggiuntivo.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Virgili Barbara Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancato invio della modulistica per effettuare reso
Buongiorno, ho chiesto in data 23/10 l'invio del modulo per il reso del prodotto ricevuto da ordine 9719. Non ho ricevuto alcuna risposta, anche dopo sollecito. Il numero di telefono sul sito risulta non attivo. Il prodotto non soddisfa le aspettative ed è difettoso in più parti.
Disattivazione Altroconsumo
Buongiorno, vorrei disattivare il servizio Altroconsumo. Mi sono stavi prelevati soldi dal conto per un servizio mai richiesto (non so nemmeno quale servizio) e non ho ricevuto niente, nessuna comunicazione. Vorrei inoltre essere rimborsata. Grazie
Affettatrice
Buongiorno, ho ordinato una affettatrice, ma non è quella che aspettavo ho pagato 117,00€chiedo restituzione a l'azienda click store srl sede legale via Carlo botta ,80 DOGANA San Marino n 6937Data Ricevuta 25/10/2023 n 267533
truffa servizio non desiderato
salve sul sito https://registroaziendeitalia.it/ ho acquistato per mio fratello una visura camerale, pagando 3€ dopo 2 giorni mi sono trovato con un addebito di 60€ per un abbonamento non richiesto, girando sul web ho scoperto che in molti hanno subito questa truffa https://it.trustpilot.com/review/registroimprese-italia.it
condizioni pattuite non conforme all'addebito prima fattura
Abbiamo fatto contratto con Fastweb a luglio per nuova fornitura x ufficio di mia moglie avvalendosi della offerta vaucer statale dove ci e' stata proposta x telefono e noi abbiamo accettato in virtu' del costo mensile che era di circa 5 euro mese x 30 mesi. una volta arrivata la prima fattura che e' di 51,38 euro e addebitata tramite red in banca abbiamo provato a contattare Fastweb x chiarimenti ma ovviamente dopo vari tentativi abbiamo desistito perche' non ha mai risposto nessuno e inoltre non abbiamo neanche una copia del contratto con la condizioni. non sappiamo come fare ed e' per questo che vi ho interpellato . spero che tramite voi si riesca a risolvere la cosa . grazie cordialmente Otello Balsamo
ADDEBITO NON AUTORIZZATO
Buongiorno, nella giornata di ieri ho usufruito della piattaforma REVERSERA pagando il servizio €0,50 senza neanche risolvere il problema. Nella giornata di oggi, inoltre, mi son vista addebitare un importo di €47,90 dallo stesso circuito senza che io abbia sottoscritto alcun abbonamento.Vi chiedo dunque di annullare qualsiasi forma implicita di sottoscrizione a mio nome e la restituzione dell'intero importo.Resto in attesa di un pronto intervento.Saluti.Jolanda la Rocca
Mancata liquidazione danno
Spett. Verti In data 19/1/23 ho sottoscritto la polizza casa HOM0671762935-1 per l'immobile sito in Via Domenico Cimarosa 15, Milano.In data 26/7/23, in relazione a suddetta polizza ed avendo subito danni alla proprietà assicurata, ho aperto il sinistro numero 3464235 - Caso: MIX-23004035, tale sinistro fa riferimento a danni al plafone e ai muri della cucina dell'abitazione assicurata.In data 4/9/23 ho fornito tutta la documentazione richiesta inclusiva di 11 foto del plafone/muri ammalorati e preventivo per la riparazione del danno.In data 5/9/23, è stato effettuato il sopralluogo del perito della società incaricata (SO.GE.S.A. S.R.L.) che ha visionato e confermato il danno subito.Da allora non ho ricevuto più alcun riscontro dall'assicurazione nonostante i miei regolari e numerosi solleciti.Sono quindi a richiedere la liquidazione immediata relativa al danno subito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede,Valentina Manfredi
Articolo eliminato
Buongiorno, un articolo che ho caricato in data 26/10 sul mio profilo Vinted relativo ad una spilla che ho realizzato a mano mi è stato eliminato perché non consentito dalla normativa Vinted. Tra gli articoli non consentiti non rientrano le spille, quindi non capisco perché il mio articolo Spilla Border Collie è stato eliminato. Attendo una vostra risposta e il ripristino del mio articolo. Grazie Beatrice Badioli
Mancata consegna
Per la seconda volta in pochi giorni una spedizione non è stata recapitata.Il corriere non solo non è passato (sono stato tutto il giorno in ufficio con finestra vista strada) ma ha falsificato la firma a mio nome. Il pacco non è stato recapitato nemmeno dai vicini o nella posta. Ed è la seconda volta in pochi giorni, questa era la rispedizione del primo ordine andato perso!Esigo una spiegazione e di ricevere la merce quanto prima o provvederò a sporgere denuncia per furto e falsificazione di firma.
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