Bacheca dei reclami

Spett. RICOMPRO In data 08/01/2024 abbiamo chiuso la vendita del iphone xr con valutazione di pagando contestualmente l’importo di 186, sono già passati 8 giorni ed il bonifico ancora deve arrivare dopo più sollecitazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho richiesto assistenza in garanzia per batteria acquistata di recente, il ticket è aperto da più di un mese e non ho ancora ricevuto nessuna notizia. La batteria non funziona quindi ogni giorno che passa sono Kwh di accumulo perso.

Tempo fa avevo caricato un annuncio di un prodotto in vendita su Vinted. Mi è stato rimosso l'annuncio perchè secondo voi non è un articolo sicuro. Sulla piattaforma ci sono tantissimi altri annunci di articoli uguali, quindi pensando di aver scritto qualcosa di sbagliato ho rifatto di nuovo l'annuncio e mi è stato cancellato di nuovo. Ho fatto un reclamo sulla piattaforma facendo presente che anche altri utenti avevano caricato articoli simili e che avrebbero dovuto applicare la stessa politica per tutti, ma non mi avete preso in considerazione perchè gli articoli sono ancora presenti sulla piattaforma. A distanza di tempo ho ricaricato di nuovo l'articolo con foto diverse e descrizione diversa ed era stato approvato. Una settimana dopo ho cambiato la descrizione dell'annuncio aggiungendo informazioni ulteriori. Da qui avete deciso di Bloccare il mio account. Ho provato a fare un reclamo per quanto riguarda il blocco, ma l'assistenza è praticamente inesistente e continuate a mandare dei messaggi automatici. Non è giusto come vi state comportando. Dovreste rimuovere tutti gli annunci degli altri utenti che hanno l'articolo in questione e dovreste sbloccare il mio account in quanto l'articolo non rientra nella categoria di articoli non sicuri. Le regole devono valere per tutti.

Salve, ho recentemente avuto il mio account bloccato per presunti account multipli. Al momento del blocco ho contattato l'assistenza poiché l'accusa non è veritiera. Ho un solo account collegato sia al mio account Facebook che al mio account Google e con cui entro sia da cellulare che da tablet. Quando ho chiesto all'assistenza di darmi una motivazione più precisa del perché risultassero più account mi sono arrivate solo risposte precompilate e nessuna spiegazione. Se devo perdere così il mio account, vorrei almeno dei chiarimenti e non delle risposte pronte.

La ditta 2Tec Impianti di Genova mi ha fornito e installato un sistema chiamato EPS che serve per dare tensione attraverso le batterie del fotovoltaico l'alimentazione alle utenze di casa in caso avvenga un black out sulla rete. Il problema che non vuole intervenire a verificare il guasto e a ripararlo nei due anni di garanzia contrattuale. Chiedo a 2 Tec Impianti di intervenire il più presto possibile perchè se l'EPS non funziona un eventuale blackout andrebbe a inficiare la funzionalità del frigo del freezer e dell'allarme in quanto essendo una seconda casa non ci sarebbe nessuno a verificare. Non capisco questa riluttanza ad intervenire quando è necessario un loro intervento che anno fatto l'impianto. Mi sono sentito dire che io sono un malfidato ma rammento loro che più di una volta le ho dato le chiavi di casa per eseguire degli interventi. Poi dicono di essere dei professionisti e delle brave persone, ma allora non capisco che se sono così professionali non intervengono su un problema hardware.

Spett. Gomme Shop In data 5 gennaio ho acquistato presso il Vostro negozio un quattro gomme quattro stagioni pagando contestualmente l’importo di 647. Il 10 gennaio,dopo mia richiesta, mi scrivete che le gomme non ci sono, con possibilità di un nuovo invio dopo il 25 gennaio oppure il rimborso dei soldi, ho deciso per il rimborso, mi avete chiesto l' iban e ve l'ho dato, tutto nello stesso giorno, dopo due giorni ho cominciato a chiedere se avete provveduto al rimborso, non mi avete più risposto. Sul sito c'è scritto che i rimborsi per restituizione vanno fatti entro 30 giorni, ma io non restituisco niente perché niente ho ricevuto. Sulla mia pagina dell' ordine c'è scritto che l'ordine è in attesa di rifornimento, ma ho rinunciato all' ordine perché non avete la merce. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno In data 1 dicembre 2023 ho firmato una proposta di noleggio per un auto usata con Arval. Tale contratto è stato accettato da Arval in data 22 dicembre 2023. In seguito a un mio ripensamento in data 3 gennaio 2024 decido di chiedere il recesso senza penali perché richiesto entro 14 giorni dall 'accettazione del contratto. Dopo diversi solleciti e diversi giorni di attesa senza ricevere risposte ricevo una mail in cui mi si comunica che non essendo una micro impresa o un consumatore finale non ho diritto al recesso senza penali. Il contratto è stato fatto dall azienda per cui lavoro che è una piccola impresa srl . Possibile che essendo una piccola impresa non abbia diritto al recesso senza penali ? Attendo una vostra gradita risposta. Grazie Alessandro

Buonasera, la presente per comunicare che ad oggi la mail di Libero su Iphone IOS non funziona correttamente. Non aggiorna il numero di mail arrivate da leggere e se lo fa sbaglia continuando a cambiare il numero, spesso consultando le mail si vedono le ultime, spariscono quelle precedenti e si vedono addirittura quelle del 2020, bisogna chiudere forzatamente la app oppure aggiornare forzatamente l'arrivo delle mail affinchè la situazione si regolarizzi. Altre volte non permette di rispondere a mail dalla App. Questo persiste dal primo blackout che ormai risale a circa un anno fa....

Questo sinistro è stato chiuso con la liquidazione di € 2500 . Considero tale somma solo un acconto in quanto riconosce solo i danni di ricerca e di riparazione del danno ed intendo reclamare perché non considera tutti i danni subiti dall'abitazione e dal suo contenuto, danni ampiamente verificati dal perito e documentati e previsti dalla mia polizza. Chiedo quindi il riconoscimento di questi danni il cui elenco è stato fornito al perito. In attesa di riscontro e riservandomi di fornire opportuni chiarimenti e documentazione, porgo cordiali saluti. Leoluca Gariffo Questo reclamo non ha avuto risposta fino ad oggi, nonostante diversi solleciti, e di esso non c'era traccia nell'apposito spazio dell'app Unipol. Quindi oggi ho scritto al liquidatore dell'Unipol lasciando il mio n. di cellulare e subito dopo mi ha chiamato il liquidatore. Non mi ha neanche lasciato il tempo di spiegare le mie ragioni e con tono supponente e perentorio mi ha detto che per lui la faccenda era chiusa e, se fosse stato per lui e se la liquidazione fosse stata disposta per il 2024 non mi avrebbe liquidato neanche un centesimo. Ho ribattuto, molto contrariato, che ciò andava contro ogni ragione e che volutamente si metteva sotto i piedi tutta la documentazione fotografica relativa al sinistro ed i sopralluoghi effettuati dai periti dell'Assicurazione. Con tono ancora più arrogante e perentorio, ha ribadito la sua netta chiusura ad ogni tentativo di dialogo aggiungendo che potevo fare quello che volevo. Io desidero l'intervento di Altroconsumo, o diretto o tramite Ivass, per farmi spiegare le mie ragioni ed ottenere un riesame approfondito della vicenda.

Spett.le Printerpix. In data 1/12/2023 ho effettuato l'ordine numero 13732647. Dal 15 dicembre non ci sono più notizie da parte del corriere DHL il quale, alla mia richiesta di tracciamento dell'ordine, mi ha risposto che trascorsi 20 giorni senza che la consegna sia avvenuta, il "mittente o negozio online" quindi Printerpix dovrà fare un reclamo direttamente a Dhl. Ho provato svariate volte a contattarVi tramite mail e pagina facebook ma senza risposta. Gradirei cortesemente una risposta quanto prima visto che il mio progetto si cancellerà dopo 60 gg e non vorrei perderlo. Inoltre HO GIÀ PAGATO il progetto e la spedizione. Rimango in attesa di un riscontro. Grazie Beatrice