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spedizione non consegnabile a causa di rallentamenti operativi a destino
doveva arrivarmi oggi la consegna. ma stranamente come ogni volta che mi affidano come corriere tnt non arriva mai niente.
Mancata risposta competente da Suzuki
Buonasera, Come spiegato, pensavo chiaramente, nella mail precedente mi sono rivolta a Voi in quanto non ho avuto le risposte necessarie. Ad oggi non mi è ancora stata detta la causa del guasto e ripeto non posso ritrovarmi magari tra qualche anno (a 2 anni di garanzia terminata) con lo stesso problema e un danno di quest’entità. Come chiesto a dicembre esigo da parte di Suzuki un’analisi dettagliata circa la root cause e l’analisi dei rischi. Ho anche chiesto che la mia segnalazione fosse inoltrata alla casa madre in Giappone e da parte loro pretendo una risposta tecnica soddisfacente. Per evitarvi di scorrere sotto a rileggere le varie richieste a cui non avete mai risposto le riporto di seguito: le risposte avute circa le possibili cause (tra l’altro per il momento non ancora accertate, per cui forse sarebbe meglio chiamarle ipotesi) da parte del Sig. Marcello dell’officina Autorota autorizzata Suzuki erano due: 1) dovute ad un inquinamento del carburante (benzina in questo caso) delle cisterne delle aree di servizio della zona; A questo punto chiederei l’analisi dettagliata di come si possa sostenere tale root cause: cosa ha evidenziato un’analisi Ishikawa o 5why rispetto al problema? Inoltre, quale è l’indice di Occurence di questo tipo di rischio/ incidente? tutte le auto della zona con un motore simile hanno questa problematica? Eppure effettueranno tutte rifornimento più o meno in zona. Questa stessa teoria mi è stata inoltre smentita da pareri tecnici di meccanico di diverse officine, i quali sostengono all’unisono che di un’automobile a benzina il cui carburante risulti inquinato il motore si arresta. 2) queste motorizzazioni piccole ad alto rendimento (come quella montata dalla mia Suzuki S-cross 1.0 Boosterjet cool 2WD 6AT) hanno un tipo di combustione che produce molta fuliggine, che alla lunga si deposita sui cilindri e li danneggia. Se questo non si può chiamare difetto di fabbrica? Se si genera a prescindere dalla corretta manutenzione del veicolo come si può definire un difetto di questo tipo se non difetto di fabbrica? A livello di analisi del rischio in fase di Design-FMEA, che livello di rischio è stato identificato come Occurence e Not-detection per questo tipo di difetto? Suzuki Italia, in ogni caso, rappresenta il marchio nel nostro paese ed in quanto rivenditore deve farsi carico delle sue responsabilità; e a sua volta pretendere delle risposte dalla casa madre. Ho sentito uno studio legale ed avendo in casa il motore sostituito possiamo richiedere una perizia. Ci tengo inoltre a sottolineare che i tagliandi (eccetto uno) sono tutti stati eseguiti presso l’officina Autorota autorizzata Suzuki, compreso quello di maggio 2023 per una cifra di 446€; mi chiedo se già all’epoca un guasto di tale gravità (è stato sostituito il motore) non avrebbe potuto essere identificato? Qualche “sintomo” della macchina attraverso la diagnostica? Attendo gentilmente una risposta, che tale si possa chiamare, con le dovute competenze Grazie Buon fine settimana Grazie Simona Tallarini
Rimborso
Buonasera, mi sono capitate diverse occasioni in cui il cliente non ha ritirato il pacco da me venduto oppure nonostante l' avviso di avvenuta consegna dichiarava non averlo ricevuto Di conseguenza sarebbe dovuto tornare al mittente e non sono mai tornati. Vinted ha tutelato il cliente rimborsandolo sulla sua parola ed io ho ricevuto danno e beffa poiché non ho ricevuto indietro i pacchi e ci ho rimesso i soldi dei rimborsi Scorretto! Secondo reclamo in almeno 2 occasioni Vinted scrive che se la consegna sarebbe avvenuta in netto ritardo mi avrebbero corrisposto una cifra più alta dell' importo della vendita. Oltrepassata la data Vinted magicamente cancella il messaggio e non riconosce quanto promesso. Come venditore non sono stata tutelata in varie occasioni ma dannegiata
CASELLA POSTA ELETTRONICA TISCALI BLOCCATA
Da diverso tempo non riesco più ad accedere alla mia casella di posta elettronica perchè bloccata, Per sbloccarla mi dicono di contattare l'assistenza clienti tramite whatsapp, ma propone di tutto tranne che la soluzione per sbloccare la casella di posta elettronica.
Account bloccato definitivamente
salve vi scrivo per contestare il mio blocco account vinted ingiustamente, per i seguenti motivi: ho comprato su vinted due maglioncini che a sua volta appena arrivati provandoli non mi sono accorto che le misure non erano uguali alla mia statura e per questo li ho rimessi in vendita, solo che quando ho messo gli articoli in vendita con tutte le foto etichette interne ed esterne. io non essendo capace di riconoscere un capo sicuro al 100% se sia originale o meno ho messo le foto ma vinted subito dopo 10 mnt giustamente mi segnala gli articoli e mi blocca l'account. 1 l'errore e che io gli stessi articoli l'ho comprati nella stessa piattaforma quindi l'errore principale e di vinted e neanche mio 2 i miei articoli non sono neanche stati pubblicati a confronto di chi me li ha venduti. 3 sono anche io contrario ai prodotti Fake infatti io sono il primo a segnalare ho 40 recensioni positive a 5 stelle con tutte persone felici e contenti. chiudere un account dopo che uno si impegna per dare il meglio e fare comunque ottima pubblicità all'applicazione. aspetto un riscontro. grazie
Amazon
Da più di 7 giorni cerco di contattatarw Amazon in quanto sono in attesa di un rimborso di un buono Amazon dal valore di 300 euro , sarebbe dovuto essere rimborsato sul metodo di pagamento inserito durante l ordine Alle mie svariate email e chiamate le uniche cose che mi sanno dire che il mio account è sospeso e tutti gli ordini sono stati rimborsati ma così non è avvenuto Ultima chiamata oggi ( registrata da me ) L operatrice alla mia domanda dove è finito il mio rimborso mi risponde che non sa e non può fare nulla , quindi io rispondo ho perso i soldi e lei mi risponde di sì . Chiedo con urgenza di ricevere il rimborso Procederò per vie legali con richiesta risarcimento danno !
Bollette Esagerate
Spett.le ENEL Energia. Scrivo per comunicare il mio dissenso sulle bollette esagerate che ho ricevuto negli ultimi tempi, a partire dal mese di giugno a Dicembre 2023. Il mio contratto del 2021 era partito a 12 centesimi al kWh e mi sono ritrovato senza essere contattato a 0,50 centesimi senza la mia approvazione e se fossi d'accordo con una tariffa diversa. Faccio presente che non è possibile, emettere bollette con una tariffa da cantiere e non per uso domestico,e faccio anche presente che percepiscono una pensione minima con meno di 600€ che non posso sostenere assolutamente. Dal primo di Gennaio 2024 è partita una nuova tariffa a 0,26 centesimi al kWh,e sono ancora tanti. Chiedo a chi di dovere di cercare di venire incontro alle famiglie con basso reddito e dare l'opportunità di mettere in condizioni di mettersi in regola con i pagamenti con le bollette inviate dal gestore. Chiedo alla SV che mi venga data la possibilità di offrire una tariffa consone e adatta alle mie possibilità economiche e non lasciarmi al buoi con le candele!.😔
account bloccato
Salve vorrei sapere perchè avete bloccato il mio account senza nessuna spiegazione alcuna. io sono sicura di non aver trasgredito nessuna regola, il mio account era attivo e dalle recensioni tutte positivissime potete constatare che non c'è mai stato nessun tipo di problema alcuno. non potete fare come volete senza dare nessuna spiegazione solo perchè vi va, le persone perdono del tempo a fare foto e mettere annunci per cosa ? voglio una motivazione valida della chiusura del mio account se ne avrò una sarò la prima a scusarmi altrimenti mi comporterò di conseguenza
Rifiuto di emissione fattura
Numero conferma: 7470569390128374308 1 notte, 1 camera Data: giovedì 5 ottobre 2023 Prenotato e pagato tramite portale online Booking: € 87,63 Per questo soggiorno non ci è mai stata inviata fattura e l'assistenza clienti non ci risponde dopo ulteriori solleciti.
Inadempimento contrattuale - Consegna prodotto errato
Ordine del 05.01.2024 L'ordine è stato effettuato attraverso il link riportato di seguito: https://acquistiverificati.com/clean-pro-new/?gclid=CjwKCAiA7t6sBhAiEiwAsaieYjqtWU4JEeUT7SIjyka3U36lFuOV4UKQqAc7gIyBSNp4C7BWY9jCGRoCAHEQAvD_BwE Successivamente siamo stati contattati telefonicamente dall'azienda per una conferma e, ricevuto il pacco, abbiamo effettuato il pagamento in contanti alla consegna al corriere (58€ comprese le spese di spedizione). Non siamo pertanto in possesso di un numero di ordine ma di un BRTcode 08456052497877. Una volta aperto il pacco, ci siamo accorti che il prodotto ricevuto non corrisponde al prodotto effettivamente ordinato (lavavetri automatico con telecomando). Il prodotto ricevuto è un lavavetri manuale del valore commerciale inferiore ai 18€ Si chiede il rimborso totale della spesa effettuata pari a euro 58.
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