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RAPPORT DE PIRATAGE DE COMPTE INSTAGRAM Je. INTRODUCTION - Nom de la victime : Omaima Znagui - Compte piraté : Instagram (@omaima_znagui) • Date de piratage : [6, 7 mai 2026] II. DESCRIPTION DU PIRATAGE - Le compte Instagram a été piraté et le mot de passe a été modifié. - L'accès au compte a été perdu. - Données personnelles associées à des comptes potentiellement compromis. III. ACTIONS PRÉCÉDENTES - Signalé un piratage d'Instagram • Signalé à Singapour (SingCERT) • Signalé à Europol • Signalé au Centre européen des consommateurs IV. RÉSULTATS DES ACTIONS PRÉCÉDENTES - Pas de réponse satisfaisante d'Instagram • Aucune aide concrète de Singapour, Europol et du Centre européen des consommateurs V. DEMANDE D'AIDE • Demander de l'aide à la Consumer Association of Ireland (CAI) pour récupérer le compte piraté • Demander des conseils sur les droits des consommateurs • Demander des conseils sur les prochaines étapes pour résoudre le problème VI. CONCLUSION Je sollicite votre aide pour résoudre ce problème de piratage de compte Instagram et protéger mes données personnelles.

Buongiorno, Mi chiamo Alexandre e chiedo il vostro aiuto per un problema con un acquisto effettuato presso il punto vendita Unieuro di Gera Lario (CO). In data 30/06/2026 ho acquistato un televisore al prezzo di 251,96 euro, insieme a un’assicurazione aggiuntiva. Prima della consegna, il televisore è stato acceso e testato dal personale del negozio. Successivamente è stato lo stesso addetto a riporlo nella scatola e a consegnarmelo. Una volta arrivato a casa, ho aperto la confezione e ho trovato lo schermo completamente rotto. Il televisore non è mai caduto, non ha subito urti e il trasporto è stato effettuato con la massima cura. Per questo motivo ritengo che il danno fosse già presente al momento della consegna oppure che si sia verificato durante l’imballaggio effettuato dal personale del negozio. Mi sono recato immediatamente presso il punto vendita per chiedere la sostituzione del prodotto, ma la mia richiesta è stata rifiutata. Mi è stato semplicemente detto che il danno sarebbe stato causato durante il trasporto, senza alcuna verifica tecnica o prova a sostegno di tale affermazione. Ritengo questa decisione ingiusta e contraria ai diritti del consumatore previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dalla normativa europea sulla garanzia legale di conformità. Il venditore è responsabile della consegna di un prodotto conforme e privo di difetti. Per questo motivo chiedo il vostro aiuto affinché Unieuro provveda alla sostituzione del televisore con uno nuovo oppure al rimborso dell’intero importo pagato (€ 251,96).

in data 18/06/2026 ho effettuato una prenotazione per l’alloggio “Giardino dei limoni nel Borgo di Maranola a Formia”, versando un importo di €607 tramite PayPal. Prima della cancellazione, la piattaforma Airbnb indicava espressamente che, cancellando entro l’11 luglio 2026 alle ore 15:00, avrei ricevuto un “rimborso del 50% per ciascuna notte”. Sulla base di tale informazione ho proceduto alla cancellazione entro il termine previsto, ritenendo ragionevolmente di avere diritto a un rimborso parziale dell’importo già versato. Solo successivamente mi è stato comunicato che il rimborso sarebbe stato pari a €0, con la motivazione che l’importo già pagato coincideva con la quota trattenuta in applicazione della politica di cancellazione. Ritengo che le condizioni di cancellazione e rimborso non fossero formulate in modo sufficientemente chiaro e trasparente. In particolare, la dicitura “Ricevi un rimborso (50%) per ciascuna notte” è idonea a far ritenere a un consumatore medio che, cancellando entro il termine indicato, abbia diritto a un effettivo rimborso monetario, mentre nel mio caso il rimborso è risultato pari a zero euro. Contesto pertanto la chiarezza delle informazioni fornite al consumatore e chiedo una verifica della correttezza della comunicazione adottata nonché una rivalutazione della mia posizione. Allego la documentazione comprovante quanto sopra esposto. Cordiali saluti, Teresa Pinto

Vorrei il vostro aiuto per un problema con Poste Italiane che non riesco a risolvere. Il 07/05/26 viene lasciata nella mia buchetta della posta l'avviso di tentata consegna di una raccomandata codice 549861227619. Nei giorni seguenti ripetuti tentativi del ritiro presso l'Ufficio Postale sono inutili e la raccomandata risulta consegnata pur non essendoci traccia alcuna di firma del ricevente. Il 25/05/26 viene aperto un reclamo ticket 3000088385 che si chiude il 12/06/26 con la seguente comunicazione "con riferimento alla Sua segnalazione del 25/05/2026, relativa all' invio n° 549861227619, Le comunichiamo che a seguito delle nostre verifiche l’invio in argomento risulta consegnato al destinatario in data 11/05/2026." Il 04/06/26 viene aperto un nuovo reclamo ticket 8016998078 che a tutt'oggi non ha avuto risposta. Varie telefonate al numero verde 06 45263160 non hanno prodotto alcun risultato, tranne il fatto che l'operatore chiudesse la comunicazione dopo pochi minuti e senza alcun motivo.

state attenti quando vi arrivano i pacchi da agrieuro apriteli subito e fotografate e fate video di quello che cè perche vi diranno che avete firmato è quindi cè tutto anche se avete firmato con riserva ma cosi non è

In data odierna (30/06/2026), ho sottoscritto a Milano un contratto con l'agenzia IDOLS AGENCY pagando contestualmente la somma di 900 euro tramite POS. A distanza di poche ore dalla firma, non essendo stata avviata alcuna prestazione né alcun servizio a mio favore, ho deciso di recedere dal contratto. Ho già provveduto autonomamente a inviare in data odierna una raccomandata A/R di recesso immediato per bloccare il contratto e l'obbligo di pagamento per le rate residue (pari a 1.800€). Chiedo il supporto legale dei vostri esperti per inviare una diffida ufficiale all'azienda, al fine di confermare l'annullamento di qualsiasi vincolo economico rimasto e richiedere il rimborso dei 900 euro già versati per totale assenza di servizi erogati. Allego alla presente copia del contratto, ricevuta del POS e ricevuta della raccomandata inviata

Buongiorno , sono giorni che tento di prelevare i miei soldi depositati sul mio conto esistente sulla piattaforma di investimento di Housers ma senza successo. Ogni volta viene in evidenza un messaggio di errore che blocca l'operazione. Ho mandato varie mail ad Housers ma senza alcuna risposta. Sino a qualche mese fa si riusciva a prelevare ora , invece, no. Ovviamente ci sono i fondi sul conto housers e c'è il mio conto corrente bancario ordinario debitamente collegato ma non mi fa effettuare il passaggio.

Buongiorno in data 19 giugno ho effettuato un ordine di tre zanzariere flexscreen mediante un operatore dell’azienda Tabonava, mi veniva riferito da quest’ultimo che dovevo pagare in contrassegno al corriere della brt. Nella giornata del 24 giugno mi viene recapitato un pacco con all’interno della merce non conforme all’ordine. Dopo diverse email in data 25 ricevo una email dove mi chiedevano la foto dell’etichetta della spedizione ed il mio recapito telefonico, da quel momento tutto morto.

ho eseguito una modifica online al pdf, e adesso dopo aver scoperto un tentativo di clonare la mia carta dal sito pdfaid... per questo hanno bloccato la mia carta, mi sono ritrovata con 49 euro prelevati dal mio conto proprio da questa azienda , per cui non riesco a trovare il modo di contattare nessuno.

Desidero segnalare la scorretta gestione tecnica e commerciale da parte del punto vendita "Lube Store Albenga" (Narol Liguria S.r.l.) in merito all'acquisto di una cucina del valore di € 12.800 interamente saldata (Contratto n. ALB00019 e ALB2020282). A causa di macroscopici errori nel rilievo delle misure e nello schema degli impianti fornito dallo store, ho dovuto sostenere costi economici per pagare un muratore e un idraulico affinché predisponessero i tubi esattamente dove suggerito dal negozio. Al momento del montaggio, è emerso che il progetto del negozio era totalmente errato e che l'allaccio del gas sotto il lavabo era irrealizzabile e non a norma di legge. I lavori edili e impiantistici pagati sulla base dei loro schemi sono stati quindi del tutto inutili. Per salvare la sicurezza e la conformità della casa, l'idraulico ha dovuto effettuare un foro d'emergenza sul fianco laterale portante del mobile per far passare il tubo in un altro punto. Questa modifica forzata, causata unicamente dagli errori del negozio, comporta un danno strutturale permanente al fianco del mobile e un gravissimo disagio quotidiano, poiché ora il tubo del gas si trova in una posizione visibile e d'intralcio. A fronte di una nostra PEC di diffida in cui si richiedeva una congrua riduzione del prezzo del 50% ex Art. 135-bis del Codice del Consumo, la Narol Liguria S.r.l. ha respinto ogni richiesta. L'azienda minimizza il problema parlando di "normali fori agli schienali" (ignorando che il foro è sul fianco portante) e sostiene che la cucina è comunque "bella e funzionale", ignorando i danni economici e strutturali da loro causati. Chiediamo l'intervento della direzione centrale di LUBE Industries S.r.l. per sbloccare la situazione e ottenere il rimborso dei danni, o procederemo in sede di conciliazione e vie legali.