Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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17/06/2024

Servizio non usufruito

Non ho usufruito del servizio di noleggio auto perché mi è stato detto da hertz di Milano stazione centrale che non erano disponibili auto per quel giorno. Voglio il rimborso altrimenti vado per vie legali.

Chiuso
M. L.
17/06/2024
Edile Immobiliare Srl

Problema porte differenti da quelle previste da capitolato

Buongiorno, in seguito a: - Ns scoperta di porte interne proposte e montate differenti da quelle previste dal capitolato; -un primo incontro a dicembre 2023 dove avete riconosciuto l’errore e volevate proporci una sorta di risarcimento danni. Noi abbiamo richiesto la sostituzione delle porte con le porte previste da capitolato. Vi siete dichiarati formalmente disposti a risolverci il problema e ci avete invitato a fare preventivi in zona perché delusi dal comportamento del Vs fornitore; - invio di preventivi fatti da fornitori della zona come suggeritoci, ma senza alcun riscontro; -svariati tentativi telefonici e via mail di richiesta di un incontro per definire nuovamente la situazione. Vi ribadiamo la nostra intenzione di richiedere la sostituzione delle porte con quelle previste da capitolato e richiediamo una soluzione breve visti i mesi trascorsi. Attendiamo Vs riscontro. Porgiamo distinti saluti Lercara Maurizio Sangaletti Alba

Chiuso
P. M.
16/06/2024
NOWTV

Malfunzionanento applicazione Nowtv

Applicazione Nowtv su smartphone A52 Samsung non funziona da settembre 2023. Gli eventi live vengono trasmessi in modo inguardabile,è un problema che si estende a tutti i possessori dello smartphone A52 non solo per me. Il problema è stato riconosciuto dal servizio clienti Now ,ciò nonostante il problema continua. Gli aggiornamenti dell'applicazione non portano a risoluzione del problema. Dobbiamo sostituire noi il telefono per poter usufruire in modo ottimale di un servizio a pagamento? Molti abbonati hanno un servizio vincolato 12 mesi ai live sport.Come risolviamo?

Chiuso
S. C.
16/06/2024
Unimeal- Amomama Media Limited

Truffatori

Ho sottoscritto per solo tre mesi un contratto su questa app. Per un importo pari a 31,95 allo scadere hanno prelevato senza autorizzazione ma con un addebito automatico che non si vedeva da nessuna parte 81,39 euro. Ho chiesto immediatamente il rimborso e me lo hanno negato offrendo tre mesi in regalo probabilmente una strategia per rientrare nel ciclo abbonamento. Ho pagato tramite PayPal credendo di essere più sicura di eventuali truffe ma mi hanno risposto che essendo un pagamento automatico non potevano intervenire Mi hanno rubato i soldi dal conto e ho scoperto che lo hanno fatto con un sacco di gente oltre me. Non so come poter rientrare in possesso dei miei soldi e spero ancora di poterci riuscire ma non so come. Devono essere fermati e quindi li denuncerò in polizia postale

Risolto
D. T.
15/06/2024

Pagamento non autorizzato

Buongiorno, nel mese di maggio ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95€. Pagato regolarmente tramite carta di credito.Oggi 14 giugno 2024, mi ritrovo un pagamento da parte di LEADC*Onlinecv.it Barcelona ESP e non autorizzati perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti premium su onlinecv.it, allora mi sono messa a cercare preoccupata in tutti i pagamenti per poi rendermi conto che già giorni prima mi avessero tolto altri 29,99€ quindi per ben due volte ho pagato 30€ , per la cifra totale di 60€! Esigo un rimborso immediatamente! Per me è una truffa!

Risolto
D. T.
15/06/2024

Problema con online Cv PAGAMENTO ERRATO PER DUE VOLTE DI 29’99€

È già la seconda volta che ricevo un addebito di 29,99€ senza il mio consenso! I primi 30€ non ho detto nulla, ma ora ancora! Esigo immediatamente un rimborso! Non ho attivo nessun abbonamento e nemmeno lo voglio!

Risolto
M. C.
14/06/2024

reclamo contro visurita.com

Spettabile Visurita.com, In data 11/06/2024 ho pagato l'importo di euro 3,90 per richiedere una vIsura storica di una SRL.il servizio da me pagato mi è stato regolarmente fornito. Scopro oggi, grazie a una comunicazione della mia banca BBVA, che visurita.com ha tentato di prelevare dal mio conto ulteriori euro 49,50 per un abbonamento mensile da me mai sottoscritto, carpito da voi abusando della mia buona fede. Ciò mi ha procurato il grave disagio di dover bloccare la carta di debito con la quale avevo pagato il servizio richiesto e sulla quale avete tentato il prelievo improprio. Vi diffido formalmente a riprovare qualsiasi altro prelievo sul mio conto e con questa comunicazione formalizzo la disdetta di un abbonamento da me mai sottoscritto. La disdetta di cui sopra l'ho formalizzata anche secondo le modalità indicate nel sito di visurita.com Vorrei avere da voi entro 15 giorni dalla presente comunicazione formale riscontro dell'accettazione della disdetta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Mauro Contini

Chiuso
G. M.
14/06/2024
Dolcumento.com

dolcumento .com truffa doppio addebito visura pra

salve Dovevo controllare una targa ho pagato 6 euro ed è partito un abbonamento non richiesto da 49,5 euro non contenti di ciò ho avuto un doppio addebito mensile perchè ero registrato con due e-mail differenti , anche se la persona fisica ero solo io . quindi doppio danno , mi hanno rimborsato 100 euro su 14 addebiti da 49,5 euro che in totale fa 693 euro per un servizio che non ho richiesto che non volevo !!!! non ci si crede la scortesia ed incompetenza di codeste persone in mala fede !!! SCONSIGLIO DOLCUMENTO .COM ANCHE AI PROFESSIONISTI Alessandro Tangini

Chiuso
D. F.
14/06/2024
Mnemosine

Esito esame 26/05/2024 Genova abilitazione 30 cfu art.13

Buongiorno, Chiedo cortesemente la revisione dell'Esito esame 26/05/2024 Genova abilitazione 30 cfu art.13 in quanto trovo incongruenze tra quanto svolto e l'esito comunicato.

Risolto
F. B.
13/06/2024

Attivazione di abbonamento non richiesta - TRUFFA

A fine aprile 2024 mi sono affidata al sito "LiveCareer" per aggiornare il mio curriculum vitae. Ho acquistato il modello di CV Europeo ad € 2,85, che ho ricevuto via mail. A quasi due mesi dall'acquisto ho scoperto di aver attivato INVOLONTARIAMENTE un abbonamento a questo sito per la modica cifra di € 23,85 al mese. Chiaramente sul sito al momento dell'acquisto non viene menzionata il discorso che se un utente acquista il singolo modello e inserisce i dati della carta di credito automaticamente sottoscrive un abbonamento di € 23,85 al mese. Io me ne sono accorta al ricevimento dell'estratto conto della carta di credito, ben più di un mese e mezzo dopo!! Ho chiamato l'assistenza che ha provveduto ad annullare l'iscrizione, ma non è stato possibile richiedere rimborso in quanto dal loro punto di vista è stata una mia svista e non una loro omissione di comunicazioni che causa a tutti gli effetti una truffa!! Ho provato a scrivere anche alla loro Assistenza Clienti per richiedere la restituzione delle due rate mensili, ma non ho ricevuto risposta.

Chiuso

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