Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto da Volagratis un voucher rimborso per un volo che è stato cancellato a luglio 2022. Tuttavia è stato associato a una mail di cui non sono più in possesso da settembre 2022. Dopo diverse mail, a ottobre 2022 l'assistenza clienti mi ha confermato di averlo associato a una nuova mail tuttavia a oggi se provo a utilizzarlo, mi risulta che non è possibile perché è ancora associato alla vecchia.Mi sono nuovamente rivolta all'assistenza clienti, che via mail mi ha solo risposto di utilizzare la vecchia mail a cui, ripeto, non ho più accesso. Per telefono invece mi hanno chiuso la chiamata dicendo che era impossibile cambiare la mail per motivi di privacy.

Buon giornoho acquistato da ticketone 2 biglietti per uno spettacolo, che è stato annullato dall'artista la sera stessa dello spettacolonon avendo la possibilità di presenziare allo spettacolo nella data successiva proposta, ho chiesto il rimborso dei biglietti acquistatiticketone ne assicura- sul sito- il rimborso entro i 60 gg dalla richiestaa distanza di 7 mesi (dal 24 giugno 2022) il rimborso non solo non è arrivato, ma ticketone risulta anche latitante non rispondendo alle segnalazioni scritte a portale, ne telefoniche

Buonasera Il giorno 27/11/22 siamo stati su una struttura in provincia di PC . Abbiamo pagato in struttura 80€ . Precedentemente avevo pagato tramite c.credito €121.98 a Homerez che lavora per Booking.com . I soldi dovevano essere solo di cauzione , invece mi sono stati trattenuti immediatamente e mi sono accorto facendo una lista movimenti in banca. Ora Homerez non risponde neanche tramite PEC inviata e il proprietario dice di non aver ricevuto alcun pagamento da loro.

Buonasera, il 21/11/22 abbiamo prenotato due crociere con Msc partenza da Genova per la nostra famiglia con 2 cabine num prenot 42648396 e 42648416. Purtroppo 2 delle 4 persone sono risultate positive al Covid. L’agenzia ha inoltrato lunedì la pratica di annullamento. Europe assistance ha rimborsato l’1/12 mentre la parte di rimborso da parte di Msc no, non rispondono alle mail e non forniscono tempistiche di rimborso. Mancano all’appello le mance, tasse e escursioni già pagate prima della partenza in carta di credito.Resto in attesa di un Vs riscontro.Grazie

Buongiorno,ho acquistato un volo con edreams (prenotazione 10806502189) il volo è partito con circa 5 ore di ritardo, con spostamento di 2 ore tramite navetta di mia madre per cambio aeroporto. Purtroppo edreams non ha numeri a disposizione o mail da inviare, ma solo una chat che entra in un loop di info e non ti fa arrivare alla richiesta. Chiedo rimborso come da normativa europea.

Buongiorno, più di un mese fa ho chiesto chiusura conto e rimborso del saldo su conto corrente. Ho inviato la mail come da vostra richiesta con tutti i documenti allegati ( carta d'identità, codice fiscale, estratto conto con intestazione conto e iban di riferimento). Dopo decine di telefonate ho ancora il conto in sospeso e non mi viene effettuato il bonifico all'iban fornito.

Buongiorno, ho chiesto attraverso il sito di poter fare un curriculum vitae, all'apparenza gratuito ho pagato 0,95 centesimi con la carta e da settembre vi sieti prelevati circa 120 euro con un abbonamento che io non ho mai sottoscritto chiedo l'annullamento del prelievo se no ricorrerò a vie legali

Buongiorno,ad agosto 2022 avevo prenotato una crociera con msc, n.prenotazione 42860191, con partenza ad aprile 2023. A novembre ho dovuto annullare la partenza e richiesto il dovuto rimborso. Ad oggi nonostante siano passati 3 mesi dalla richiesta e fatto 4 solleciti, non ho ricevuto nessun rimborso e nessuno mi sa dire nulla.Il 17 novembre è stata gestita la mia pratica e comunicato che mi avrebbero fatto rimborso.In data 22/11 - 28/11 - 9/12 - 2/1 e 18/1 ho fatto i dovuti solleciti inviati direttamente alla msc e il 2 gennaio inviato pure pec di reclamo.L'accredito che mi spetta è di euro 178,40 ed è vergognoso che ad oggi non l'abbia ancora ricevuto

Buon giorno, il 18 dicembre 202 ho acquistato le forbici per potare Vulcano E-30 della STOCKER presso il sito Dadolo.com.Le forbici hanno iniziato a dare segni evidenti di malfunzionamento già a settembre 2022, ma per motivi personali non ho potuto azionare la garanzia. Agli inizi di gennaio di questo anno mi sono rivolto alla Stocker per chiedere loro come fare per risolvere la questione e mi hanno risposto di rivolgermi al rivenditore perché loro sono soltanto i produttori delle forbici, ma per le questioni sulla garanzia devo rivolgermi a DADOLO.com. Il rivenditore mi ha risposto a sua volta di rivolgermi alla Stocker, perché sono soltanto loro che possono far valere la garanzia oltre i limiti temporali previsti. Risultato finale un paio di forbici del valore di quasi 300 euro, rotte dopo un anno e mezzo di utilizzo non intensivo (ho solo 70 piante da potare) per poter essere riparate costano una spesa di 200 euro. Stocker mi dice parla con Dadolo.com Dadolo.com mi dice rivolgiti a Stocker, alla fine ho preferito rivolgermi ad Altroconsumo per chiedere di fare da intermediario tra Produttore e Rivenditore per vedermi riconosciuto il diritto a far riparare le forbici avvalendomi della garanzia.

buongiorno, ho ordinato tramite il vostro sito una specifica esperienza. una volta arrivato il cofanetto l'ho attivato e mi avete comunicato che tale esperienza non era disponibile. tra l'acquisto e l'attivazione sono passati 2 giorni lavorativi.Non sono interessata a cambi con altre esperienze, ho provato a chiamare l'assistenza per una settimana e vi ho scritto 2 mail, non ho mai ricevuto risposta.Non sono interessata a Buoni sconto, rivoglio l'accredito dei miei soldi.