Bacheca dei reclami

Buon pomeriggio, Tiscali mi ha bloccato la mail. Il messaggio che ricevo ogni volta che provo a fare il login è il seguente: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Ho cambiato la password, come indicato, ed ho cercato di contattare l'assistenza moltissime volte tramite whatsapp (che mi rimanda al link o all'app di My Tiscali), o anche tramite numero telefonico 130, ma niente da fare, mi rimbalza su My Tiscali o in alternativa l'assistenza possono riceverla solo i clienti del gestore telefonico TISCALI. Non posso accedere a MY TISCALI e non ho ricevuto nessun SMS per il ripristino. Non so più come fare a ricevere o inviare mail dalla mia posta elettronica. Mi serve assolutamente questa mail. Non so più come contattare l'assistenza. Vi prego di aiutarmi. Grazie

Buon pomeriggio, L'Ostello chiude per ristrutturazione. Chi mi rimborsa le notti del 19,20,21,22,23,24 luglio 2026? Ho dovuto cambiare Ostello. Allego documentazione mi hanno scritto su WhatsApp: [17/07, 13:10] +39 388 807 4454: Ciao! Siamo il team di MR Host Milano.Ci teniamo a darti il nostro caloroso benvenuto e a scusarci ancora una volta per lerrore involontario riguardo alla tassa di soggiorno. Ti confermiamo che procederemo con il rimborso.Per assicurarci che tutto sia corretto, vorremmo verificare con te i dettagli dei pagamenti:1. Per il tuo primo soggiorno: ci risulta che hai pagato 24€ per una prenotazione di 8 giorni. Ci confermi che questo importo è corretto?2. Per il tuo secondo soggiorno: hai effettuato un altro pagamento per la tassa di soggiorno?Facci sapere così possiamo calcolare la cifra totale esatta e procedere subito con lintero rimborso.Grazie mille per la collaborazione!Team MR Host Milano[17/07, 13:26] Diego Boccia: Si, è corretto[17/07, 13:27] Diego Boccia: Ho effettuato un secondo pagamento per la tassa di soggiorno: 33 €[17/07, 13:38] +39 388 807 4454: Con grande rammarico, siamo costretti a comunicarLe che, a causa di una situazione di emergenza imprevista e del tutto indipendente dalla nostra volontà, la struttura dovrà chiudere per lavori di ristrutturazione urgenti a partire dal 19/07.Per questo motivo, purtroppo non sarà possibile accoglierLe per la restante parte del Suo soggiorno.Provvederemo immediatamente ad effettuare il rimborso totale per le notti rimanenti, ovvero le notti del 19, 20, 21, 22, 23 e 24 luglio.Ci scusiamo infinitamente per il grandissimo disagio arrecato e restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento o per fornirLe i dettagli del rimborso.Cordiali saluti,

Spett.le DoYouItaly, con la presente formuliamo formale reclamo per la prenotazione n. 214895621, intestata a Lorenzo Sette, relativa al ritiro di un’auto presso Locauto, Aeroporto di Palermo, alle ore 11:30 il giorno 27 luglio 2026, per la quale avevamo già pagato 328 €. Ci siamo presentati regolarmente al banco Locauto, ma la carta di debito del conducente è stata rifiutata perché, pur essendo riconducibile al suo intestatario, non riportava fisicamente il nome sulla carta. Chiediamo innanzitutto di verificare se tale requisito fosse indicato in modo sufficientemente chiaro in fase di prenotazione, che consentiva l’utilizzo di una carta di debito. Non abbiamo rinunciato al noleggio. Locauto ci ha indicato come soluzione il cambio del conducente principale, utilizzando la carta idonea dell’altra persona presente, precisando però che la modifica doveva essere effettuata tramite DoYouItaly. Abbiamo quindi cercato immediatamente di contattarvi. Il sistema automatico non poteva effettuare la modifica e, accedendo alla prenotazione, non era possibile né modificarla né cancellarla perché troppo vicini all’orario di ritiro. Era quindi indispensabile parlare con un operatore. Abbiamo trascorso oltre 40 minuti tra tentativi e attese prima di riuscire a parlare con un vostro operatore. Segnaliamo inoltre che, nonostante il servizio sia rivolto anche al mercato italiano, non siamo riusciti a ottenere assistenza in italiano: gli operatori contattati parlavano esclusivamente spagnolo o inglese. Siamo riusciti a comunicare soltanto perché uno di noi conosce lo spagnolo. Una volta raggiunto l’operatore, ci è stato detto che DoYouItaly avrebbe dovuto ottenere l’autorizzazione di Locauto e che sarebbe stata inviata un’e-mail. Si è quindi creato un rimpallo di responsabilità: Locauto ci rimandava a DoYouItaly e DoYouItaly nuovamente a Locauto. Nel frattempo sono trascorsi pochi minuti oltre le 11:30 e ci è stato comunicato che non era più possibile intervenire sulla prenotazione. Precisiamo che eravamo presenti al banco in anticipo rispetto all’orario previsto e il tempo è trascorso mentre seguivamo le indicazioni ricevute e cercavamo di ottenere assistenza. Siamo quindi rimasti senza l’auto già pagata e abbiamo perso 328 €. Per proseguire il viaggio siamo stati costretti a stipulare immediatamente un nuovo contratto presso Locauto, questa volta intestato ad Aurora Zega, con Lorenzo Sette come conducente aggiuntivo, pagando ulteriori 410 €. Abbiamo quindi sostenuto complessivamente 738 € per riuscire ad avere un’auto. Abbiamo già chiesto a DoYouItaly il rimborso dei 328 €, ma ci è stato risposto che avremmo potuto annullare la prenotazione. Contestiamo tale motivazione: Locauto ci aveva indicato di modificare il conducente, non di annullare, e il sistema online non consentiva più la cancellazione. Abbiamo successivamente scritto nuovamente spiegando la vicenda, senza ricevere ulteriore risposta. Chiediamo pertanto il rimborso dei 328 € relativi alla prenotazione n. 214895621, mai usufruita. La presente contestazione viene inoltrata tramite Altroconsumo. Chiediamo un riscontro e una soluzione entro 15 giorni. In mancanza di risposta o di una soluzione soddisfacente, ci riserviamo di procedere alla tutela dei nostri diritti nelle sedi competenti, anche per vie legali. Cordiali saluti

Buongiorno, ho bisogno di un aiuto... nel giorno 26/07/2026, a seguito di un inserimento di un articolo sulla piattaforma Vinted, sono stato accusato di voler vendere un articolo contrafatto, Si tratta di un orologio in gomma dove chiedevo 8 euro e specificando che non aveva marca, premetto che tale articolo era in vendita da un paio di mesi e a seguito della mancata vendita ho riproposto l'articolo... a seguito di una breve verifica mi appare ACCOUNT BLOCCATO, non sono ammessi articoli contraffatti... ci tengo a specificare che oltre ad aver specificato nessun marchio, la richiesta era di 8 euro... vi prego di aiutarmi anche perchè ho scritto all'assistenza e aperto reclamo ma nessuna risposta se non quelle automatiche.. vi ringrazio Saluti

Spett. le Q8 (KUWAIT PETROLEUM ITALIA S.P.A.) Sono il Sig. Mazzei Flavio, nato a Roma l'11/02/1978, C.F. MZZFLV78B11H501M residente in Via Savoca 105, 00132 - Roma. In data 20/07/2026 ho effettuato rifornimento alla mia auto (Ford Kuga targata FY757PS alimentazione Diesel) alle ore 08:27 presso una vostra pompa sita in Roma Via Tuscolana Km 13,500 (corsia direzione Roma, adiacente Via del Muro Linari) pagando contestualmente l’importo di €30. Dopo alcuni minuti, procedendo su via Tuscolana, direzione Roma ed imboccando la rampa di ingresso del grande raccordo Anulare in direzione Appia-Ciampino la mia auto sussulta e si arresta sulla corsia di immissione del G.R.A. Chiamato il soccorso stradale faccio portare l'auto presso un'officina di fiducia (Paolucci Auto Via di Borghesiana 213, Roma) dove viene riscontrata la causa dell'arresto del veicolo dovuta a carburante scadente. Faccio presente il fatto che causa carico di lavoro elevato dell'officina la tipologia di danno mi è stata comunicata solo ieri 30/07/2026. La presente al momento è solamente come preavviso per la vs compagnia avvisando che mi riservo il diritto di attendere il termine della riparazione dell'auto per avere la conferma ufficiale della causa effettiva del danno per poi procedere a richiesta di risarcimento allegando tutta la documentazione necessaria a tale scopo (ricevuta pagamento, ricevuta carro attrezzi, fattura officina con allegata relazione più campione di gasolio). Nel primo allegato "Ricevuta Movimenti" trovate l'elenco dei movimenti del mese con tanto di orario, Nel secondo allegato "Ricevuta 20-07-2026" la ricevuta del singolo pagamento Saluti Mazzei Flavio

Buongiorno, mia moglie non si ricorda bene ... Narimane, comunicazione dell'Ufficio Legale AIF — Pratica N. 0923/2026. Risulta a Suo carico un importo insoluto di € 140,00 — Percorso Europeo. La invitiamo a regolarizzare entro 7 giorni dal ricevimento di questo messaggio per evitare il passaggio della pratica allo Studio Legale esterno e l'addebito delle spese accessorie. non pago nessun importo https://corsista.accademiaitalianafitness.it/profilo-corsista/login.php

Ho fatto presente ad Acea che il contatore girava senza nessun consumo d’acqua, il mio reclamo è stato fatto telefonicamente, Acea apre un guasto e mandano un loro operatore che di quello che mi hanno detto sempre telefonicamente era reale il guasto. La bolletta oltrepassava i 1200 euro, ho aspettato che mi ricontattava qualche operatore ma invece mi arrivano altre pagamenti e addirittura mi tolgono il contatore per mancato pagamento.

La consegna che sarebbe dovuta avvenire il 30 luglio u.s. con numero di tracciamento 04243186538487 è ferma a settimo milanese e non vi sono ulteriori informazioni. ho contattato il servizio clienti di BRT senza ricevere alcuna risposta, pur assicurando che sarei stata contattata.

Buongiorno,il mio non è proprio un reclamo..ho ricevuto la friggitrice ad aria in omaggio..ora,dopo un anno e mezzo,non funziona più.. volevo sapere se è in garanzia (non avendo nessuno scontrino di acquisto) o se può essermi sostituita.. grazie

Buongiorno, oggi ho chiamato il servizio clienti visto che mi sono accorta di un anomalia nei prezzi delle fasce orarie sulla mia fattura Premetto di aver fatto tariffa bioraria visto che i consumi in fascia F1 sono ridotti mentre utilizzo abitualmente F2 e F3 . Mi accorgo invece che la più economica è F1 seguita con poca differenza da F3 mentre ritrovo la F2 fascia serale molto più cara. Il servizio clienti sostiene che questo sia perfettamente normale.Mi risulta invece che questo non sia in linea con quanto stabilito da Arera anche perché a questo punto mai avrei scelto bioraria se mi viene a costare di più con le mie abitudini. Chiedo quindi una spiegazione sia per la mia posizione che per quella di mio marito codice 5485560. Allego prezzi indicizzati.Il primo allegato è la mia utenza e la seconda quella di mio marito. Dovrò cambiare il contratto anche di mio marito ma sono un po' titubante a questo punto anche perché ogni volta che si fa una variazione chiedete 23 euro.Saluti Cristina