Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. S.
26/04/2023
USB SPA

Attivazione account e pubblicazione

Salve, Mi hanno contatto da parte di Universal Site Business con la mail: info@servizioclientiusb.it dicendo di aver inserito sul portale https://lapugliashopping.it/ la mia struttura ricettiva denominata sweet home catania. Non ho chiesto alcun inserimento anche perché la mia struttura è a Catania, Sicilia, quindi non avrebbe senso pubblicarla in Puglia!!!!!! Chiedo l’immediato chiarimento in merito. Dicono di avere anche il mio iban insieme ai miei documenti. Mi ha contattato in loro “Avvocato” scritto tra virgolette in quanto in una recente telefonata mi ha minacciato dicendomi che mi avrebbe portato in tribunale per tutto ciò è che sono un truffatore. Quindi tra virgolette perché un vero avvocato non avrebbe mai minacciato oltre che avermi chiuso il telefono in faccia. Quindi eliminate ogni mio documento, ogni mio dato e tutto ciò che avete. Io NON HO MAI FIRMATO NULLA IN MERITO A DELLA PUBBLICITÀ ONLINE! TRUFFATORI

Chiuso
V. S.
26/04/2023
star of service

Cancellazione abbonamento

Salve, mi sono abbonato per sbaglio al servizio di Star of Service. In data 26/04/2023 mi è stato addebitato un importo di 780.80 euro per il suddetto abbonamento. Essendo la società francese non riesco a contattarli per via telefonica, e per email mi rispondono con messaggi preimpostati. Mi vorrei avvalere del diritto di recesso entro i 14 giorni per ottenere un rimborso.

Risolto
E. S.
26/04/2023

Servizio non desiderato

Buongiorno, mi sono accordo che oramai da anni mi viene addebitato un importo pari a 10,49 euro da parte di : SERVIZI DOMESTIC + GENERAL ITALIA S. Questo servizio, probabilmente per una estensione di assistenza elettrodomestici, che non ricordo di aver mai esteso. Vi chiedo quindi di darmi evidenza di tale contratto e di voler provvedere a immediata chiusura. Non sono in possesso di elettrodomestici whirpool o hotpoint. grazie attendo vostro riscontro

Chiuso
M. C.
26/04/2023
Fondo EST

Pratiche respinte con motivazioni pretestuose

Buongiorno, mio figlio Alessandro Campi, titolare della posizione DP_3812614 presso il Fondo di Assistenza Sanitaria FONDO EST, dopo aver chiesto il rimborso di alcune pratiche Pronto Soccorso a seguito di incidente su pista da sci, si è visto respingere tutte le richieste presentate, per motivazioni pretestuose e non veritiere (mancanza documento di spesa, documento non leggibile, etc). A parte che, di solito, in queste situazioni il Fondo richiede integrazione e NON respinge, segnalo le grosse difficoltà a contattare il fondo con qualsiasi mezzo (mail/tel), che evidentemente fa parte di una strategia ben precisa. Si chiede, pertanto, di riconsiderare la pratica nel merito, per avere i corretti rimborsi delle pratiche REGOLARMENTE presentate attraverso il sito Internet. Rimaniamo in attesa di sollecito riscontro, porgendo cordiali saluti

Chiuso
L. V.
26/04/2023

contratto mai firmato

Buongiorno, tempo fa, tramite il vostro sito, ho richiesto una visura per la quale ho pagato € 3,90, mi sono invece ritrovato ad avere un abbonamento mensile del costo di € 44,90 che non ho né richiesto né firmato né tantomeno ricevuto fatture per un servizio del quale non ho usufruito non sapendo nemmeno di essere abbonato. Richiedo pertanto il rimborso delle 20 mensilità che mi sono state indebitamente sottratte. Attendo riscontro

Chiuso
A. D.
26/04/2023
ITA-VISURE

Abbonamento Automatico Senza esplicito consenso

Buongiorno, il 23 Aprile ho acquistato una visura sul sito prestovisure.it. Il prezzo del servizio era 6,90 euro. Oggi, il 26/04 ho ricevo l'addebito da parte di questo sito di 44,90 euro per un abbonamento. Un abbonamento che io non ho assolutamente richiesto, avevo bisogno soltanto di una visura che ho pagato normalmente. Niente al momento del pagamento di questa visura mi ha fatto capire di star sottoscrivendo un abbonamento e non e' stato assolutamente richiesto il mio consenso. Ho trovato poi un email con il riepilogo del mio ordine e alla fine c'era scritto il mio indirizzo mail e una password assegnata da loro e dove fanno presente che ho 3 giorni di prova per l'abbonamento e che dopo mi avrebbero addebitato 44,90 euro. Ovviamente, non l'avevo vista e l'informazione riguardo la sottoscrizione dell'abbonamento nell'email era riportata in fondo e contrassegnata da un asterisco, non ho avuto modo di cancellare questo abbonamento che io assolutamente non avevo richiesto. L'ho cancellato solo oggi dopo che è avvenuto l'addebito. Ovviamente vorrei chiedere il rimborso, non ho richiesto questo abbonamento, non ne ho bisogno, io volevo soltanto la visura, che ho pagato giustamente.Grazie.

Risolto
C. I.
26/04/2023

Abbonamento non sottoscritto

Buongiorno,In data 21/04/2023 ho richiesto una visura del costo di 6,90 € ma il giorno 24/4/2023 mi è stato scalato dal conto corrente un importo pari a 44,90 per una presunta sottoscrizione ad un abbonamento mensile che io non ho effettuato e non ho richiesto.Chiedo per tanto la restituzione della somma a me sottratta o mi ritteró costretto ad avanzare una procedura legale.Grazie e buona giornata Il grande Carmelo

Chiuso
V. P.
26/04/2023
Tellermail.com

Pagamento non effettuato da me

Buongiorno ho visto che sulla mia postepay sono stati prelevati 9,34€ di cui io sinceramente vorrei il rimborso e chiudere qualsiasi abbonamento effettuato senza il mio consenso

Chiuso
V. O.
26/04/2023

Gift card inutilizzabile

Spett. Epipoli S.p.A.In data 15 settembre 2022 ho acquistato una gift card dal vostro sito, con numero d'ordine 3200003194 , del valore di € 90,00 . Nonostante i diversi solleciti e richiami sia tramite mail che call center, non è mai stato possibile utilizzare la card. Adesso risulta scaduta, nonostante sul sito scriviate attivazione per un anno, è stata attivata per soli sei mesi.Chiedo un rimborso del prodotto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. SalutiViviana Orrù

Chiuso
D. D.
26/04/2023
Casaenergia

Mancata restituzione cauzione

Buon giorno son passati diversi mesi ma la cauzione di 100 euro non mi è ancora stata restituita

Chiuso

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