Bacheca dei reclami

Salve, ho ricevuto la prima fattura a seguito di cambio operatore passando da vodafone a wind tre ed ho subito notato la rata modem n. 1 di 48 che non era assolutamente riportata nel contratto che ho firmato ed inoltre non era stato menzionato nulla dal vs operatore. Se questo è una escamotage per fidelizzare il cliente per 48 mesi non ci siamo proprio. I contratti devono essere trasparenti e l'acquisto del modem deve essere menzionato sul contratto. Con la presente chiedo che venite a riprendervi il modem e che mi rimborsate quanto addebitato. Provvederò personalmente all'acquisto di un nuovo modem. Nell'attesa di un vs riscontro invio distinti saluti. Giovanni Violante cod.cliente P1034981996

Buongiorno ho ordinato dalla Serbia un pacco di piume da collezione e risulta fermo alla Dogana di Roserio CSi dal 30 dicembre. Ho, a fine marzo, anche inviato un modulo firmato per lo sdoganamento ma allo stato il pacchetto non mi è arrivato. I danni economici e morali soprattutto di questo ritardo sono notevoli trattandosi di un regalo di Natale per mia figlia. Chiedo l'immediato sdoganamento del pacco e la sua consegna al mio indirizzo.

Buongiorno. Ho acquistato una lavasciuga da incasso HITV 8736B0 HT in un negozio fisico di elettrodomestici (Unieuro). Entro i primi 30 giorni dall'acquisto, ho provveduto a richiedere l'estensione della garanzia da 2 a 5 anni. Tale estensione mi è stata rifiutata, in quanto riservata agli acquisti effettuati nei negozi specializzati di mobili e cucine.Faccio presente che né la grafica della pagina del prodotto: https://www.beko.com/it-it/prodotti/lavasciuga-a-libera-installazione/lavasciuga-da-incasso-8-5-kg-1400-giri-min-hitv-8736b0-htné quella dell'estensione di garanzia: https://garanzie.beko.it/...accennano minimamente a questa restrizione. Credo che il messaggio veicolato sia al limite dell'ingannevole.Concentrandoci poi sui TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO DI ESTENSIONE DI GARANZIA A 5 ANNI, documento che tra l'altro avevo consultato per precauzione prima dell'acquisto, esso riporta:É un servizio offerto gratuitamente da Beko Italy S.r.l. ai propri clienti, attivabile fino al 31 dicembre 2023 sugli elettrodomestici acquistati in questo periodo presso negozi e rivenditori di cucineautorizzati.. Mi spiace ma l'italiano è italiano. Si parla di:- negozi- rivenditori di cucineNon di:- negozi di cucine- rivenditori di cucineLa mia interpretazione, a mio modo di vedere l'unica corretta, è suffragata anche dal fatto che più sotto si escludono esplicitamente dall'iniziativa solo i prodotti acquistati online: Sono esclusi dall’iniziativa i prodotti acquistati online.Torno dunque a chiedervi l'estensione gratuita della garanzia a 5 anni sul mio prodotto, senza ulteriori indugi.

Buona sera oggi mi è arrivato un messaggio da parte di FACILE ENERGY dove mi chiede il compenso di una bolletta mensile fatturata a marzo.Premetto che io non ho mai fatto nessun contratto con questa compagnia...ne scritto ne vocale. Vorrei sapere come procedere.

Buongiorno,ho effettuato un ordine in data 28/02/23 sul sito shein,consegna prevista con poste italiane tra il 19/03 e il 25/03. Ad oggi il mio pacco sembra sparito nel nulla,il sito web in questione mi ha consigliato di contattare poste dato che il pacco risulta ancora in transito nei loro depositi. L'ordine di riferimento è BA062052612XF.

Ho pagato con Poste Pay ad Hertz 1115.51€ non ho potuto ritirare prenotazione K44041702C2 perchè non avevo carta credito.VORREI RIMBORSO

Buongiorno, ho spedito un pacco Vinted (codice in allegato) attraverso Poste Italiane, nonostante le telefonate del destinatario il pacco non è stato consegnato e quindi rimandato al mittente (secondo tracciamento) in data 12 aprile, ma al momento non è stato recapitato nè si sa dove stia, nonostante due telefonate al call center in cui nella prima veniva sbloccato con consegna prevista max per il 20 aprile, mentre nella seconda mi veniva detto che non si sapeva dove fosse e che dovevo contattare Vinted (che non c'entra nulla con la gestione della spedizione). Se il pacco non mi verrà consegnato entro una settimana, o non verrò rimborsato il valore della merce (ho prova pagamento e filmato di spedizione)procederò con denuncia per furto.

buongiorno. in data 07/02/2023 ho ordinato presso la vostra azienda (erano disponibili) filo da pesca Hicaru per euro 5,66 + canna da pesca COLMIC STORM per euro 34 per un totale di euro 39,66 pagando con paypal. in data 6 marzo prima mail con risposta : ...stiamo registrando un ritardo.......... In data 16 marzo: .....mi dispiace tantissimo ecc ecc......... In data 4 aprile: abbiamo registrato un ulteriore ritardo ecc ecc...... A questo punto non esiste piu' la buona fede e aspetto un rimborso completo prima di rivolgermi alle autorita' competenti.

Buongiorno, il 14/2 ho fatto l'abbonamento di prova per una settimana per convertire un file ed oggi ho notato che mi state mandando pagamento di 29.90 ogni 21 del mese a partire dal 21/2/2023.Sono arrivati pagamenti anche il 21/3 ed il 20/4.Io non ho sottoscritto nessun abbonamento se non la settimana di prova.Non mi mandate nemmeno fattura dei pagamenti, e questo è disonesto da parte vostra perché non ho evidenza di tali uscite di denaroChiedo l'immediata disdetta di tale abbonamento chiedo il rimborso di quanto mi avete preso finora con pratiche commerciali non trasparenti.Alessio Bucci

buongiorno il 18 marzo ho attivato servizio fastweb, al momento dell'attivazione mi è stato detto che avevo 30g per recedere senza penale.il 14 aprile ho inviato pec per recedere, visto che dopo aver ricevuto la prima fattura ho scoperto di essere vincolata per 4 anni e che aver usufruito come business non mi conveniva ma costava di più. ho telefonato e nessuno è riuscito a spiegarmi. ed oggi mi viene detto che devo pagare 336 euro di attivazione. non mi sembra corretto.