Bacheca dei reclami

è la terza volta che mi nascondete una cravatta perchè affermate che le foto sono sfocate. le ho rifatte avete nuovamente nascosto l'annuncio. ho presentato reclamo e il sig. Mahomud dice che lo sfondo deve essere in contrasto con l'articolo. è evidentemente una frase incollata perchè dubito che l'assistenza a questo punto capisca l'italiano e legga i reclami, poiche la cravatta era colorata fotografata su fondo bianco. Oggi, altra sorpresa, mi ritrovo l'account limitato per aver violato le regole di vinted, senza sapere quali. chiedo il ripristino integrale delle funzionalità dell'account

In data 10 aprile acquisto tramite tutto subito un set di carene per moto che il venditore dava via in serguito ad una scivolta, in annuncio i vari pezzi di presetavano in buone condizioni e nella descrizione della merce il veditore specifica : segue descrizione presa dal suo annuncio " Cupolino fianchetti puntale codone e altre plastiche strisciate solo dal lato destro ma intatte". Ci accordiamo sul prezzo e faccio il pagameto, il giorno della spedizione mi mostra l'imballaggio e io gli paleso le mie preoccupazioni in quanto alcune parti sporgevao fuori dalla scatola e lui ha risolto mettendo del pluribal, io traquillo della tutela sugli acquisti ho lasciato fare. Lunedi arriva il pacco e apredo scopro che ha ammassato tutte le plastiche l'una dentro l'altra comprimendole e piegandole, la maggior parte delle palstiche sono irrimediabilmente spaccate e apro subito la contestazione, subito mi chiede prove fotografiche e io fornisco tutto, oggi ricevo la doccia fredda, pratica chiusa a favore del veditore perchè l'annuncio era inserito in categoria " danneggiato o per parti di ricambio" e la tutela acquisti non si applica ad oggetti questa sezione, mi liquidano così senza neanche propormi un accomodamento. Premetto che potrebbe essere stata una mia leggerezza, ma ho comprato solo spazzatura inutilizzabile se non per 2 parti su 6 ; mi chiedo se è possibile ricevere questo trattamento e se questa si possa definire " garanzia sugli acquisti" ? Resto a disposizione per evetuali prove fotografiche

Salve Mi chiamo Matteo ed ho avuto una bruttissima esperienza con Vinted! Qualche mese fa ho acquistato presso la piattaforma Vinted una t shirt del brand Ami Paris. Fin qui tutto bene, acquisto la t shirt pago pe commissioni Vinted e la protezione acquisti, dopo qualche tempo (5gg fa) decido di rimettere in vendita la t shirt sempre su Vinted… peccato pero che il mio account viene bloccato e vengo accusato di aver caricato un articolo fake sulla loro piattaforma 😳😳! Ora mi chiedo: ma quella t shirt da me acquistata mesi fa dove sopra ho pagato le commissioni a vinted ed ho in pratica buttato i miei soldi in quanto ora scopro esser falsa, perche non mi è stato detto? Perche quella t shirt era regolarmente in vendita ed acquistabile se era falsa? Il regolamento vinted parla chiaro: Non sono ammesse repliche ne fake, bene, allora perche mi avete fatto acquistare un articolo fake?? Ora a me chi mi risarcisce del danno subito e dell’account chiuso ingiustamente. Come potevo potevo io sapere che quella t shirt fosse fake? l’ho caricata su Vinted con la consapevolezza che fosse perfetta autentica in quanto da voi l’ho acquistata ed in quanto spetta a VOI tutelare i clienti che acquistano! Allego qui di seguito la fattura di acquisto presso Vinted della t shirt in questione. CHIEDO LO SBLOCCO DEL MIO ACCOUNT. Matteo Fiorelli

Spett. STROILI ORO Nel mese di agosto ho acquistato presso il Vostro negozio un paio di orecchini per bambini cod. articolo 291676214 pagando contestualmente l’importo di 49€ Dopo 3 settimane la bambina aveva i fori arrossati con crosticine e sanguinolenti. Ho provato a disinfettare e applicare una crema con antibiotico ma dopo un'altra settimana i fori erano nelle stesse condizioni. Ho in seguito acquistato degli orecchini in argento (NON STROILI ORO) ed i fori sono guariti in un paio di giorni. Per cui il problema erano semplicemente gli orecchini che abbiamo acquistato presso il vostro negozio! Se vi sono delle fusioni con altre leghe metalliche la garanzia dovrebbe riportare che metalli sono stati utilizzati e la percentuale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, mi chiamo Maurizio Lotti,ho acquistato il frigorifero il 09/02/24 e ritirato al pronto dopo pochi giorni ,ho anche effettuato il trasporto a mio carico perche non mi era stato detto che se mi facevo il trasporto da solo la garanzia non sarebbe piu stata valida,ma una volta arrivato a casa e tolto l'imballo mi sono accorto di tre ammaccature nello sportello,in quanto sono sorti un po' di disagi per la risoluzione del problema,volevo renderlo e recedere dall' acquisto. Sono stato rassicurato dal punto vendita che il frigorifero sarebbe stato messo a posto. Pensavo mi sarebbe stata sostituita solo la porta,invece è stato ritirato il frigorifero e mi sono stati chiesti € 25 che ho pagato. Una volta sistemato mi è stato portato da un corriere Casadei,scaricato nel cortile di casa perché mi erano stati chiesti altri € 70 per portarlo al piano, ho chiesto al corriere la cortesia di togliere l'imballo per controllare assieme e abbiamo riscontrato tre ammaccature nel fianco,non ho accettato il frigorifero e ad oggi sono a chiedere la sostituzione avvalendomi dell'articolo 130 del codice del consumo. Altrimenti di poter recedere dall' acquisto. Resto in attesa di vostro riscontro. Grazie. Cordiali saluti. Lotti Maurizio.

Reclamo numero 10. Vinted ancora non si decide di sbloccare il mio account che è stato bloccato dal 26 marzo senza motivo e senza prove concrete. Sto inviando infinite email ma le risposte sono sempre automatiche e hanno rotto 3/4 di c****con questa storia. Vinted era l'unica App dove riuscivo a vendere e farmi alcuni soldi dato che sono un poveraccio, perciò esito immediato di essere sbloccato??

Vorrei fare una segnalazione sul Sig. Gian Luca del reparto macelleria. Alle 19:45 del giorno 15/04/24 mi trovavo presso questo punto vendita Tigros di Via Baldinucci Milano per fare la spesa. Avevo bisogno di due fettine di carne mi avvicino al banco macelleria per ordinare, ma l'addetto alla macelleria Sig. Gian Luca respinge la mia ordinazione perché il banco macelleria era chiuso. Premetto che la carne era ancora in esposizione e mancavano 5 minuti alla chiusura. Al quanto deluso mi allontano e subito dopo di me arriva un ragazzo che ordina la carne scelta in esposizione e viene subito servito. Vedendo la situazione torno indietro per chiedere al Sig. Gian Luca chiarimenti del Suo comportamento, ma lui con indifferenza non dà ascolto alle mie domande. Mi allontano di nuovo dal banco macelleria e girandomi verso di esso vedo tornare indietro il ragazzo che aveva ordinato la carne e in atteggiamento molto confidenziale si mette a parlare sottovoce con l'addetto alla macelleria Sig. Gian Luca e tutte e due guardando verso di me lanciavano occhiate mentre parlavano fra di loro. Questo modo di fare l'ho trovato un comportamento molto maleducato poco rispettoso e per niente professionale nei confronti di un cliente Tigros. A questo punto molto infastidito mi sono rivolto ad un responsabile Tigros per segnalare la situazione e sperare che oltre a ricevere chiarimenti non espressi da parte del Sig. Gian Luca venisse fatto un richiamo verbale. Poco tempo dopo ritorno dalla responsabile per chiedere chiarimenti sull'accaduto, e ciò che mi viene detto mi lascia al quanto perplesso. Secondo la responsabile il Sig. Gian Luca avrebbe detto che la carne era stata prenotata, ma una carne che viene prenotata viene messa da parte e non scelta pesata al momento e con la quantità desiderata dal cliente. Oltretutto mancavano 5 minuti alla chiusura del banco macelleria e in altre circostanze sono stato sempre servito dall'addetto Sig. Filippo persona educata, rispettosa verso i clienti e molto professionale e rifinito nel suo lavoro di macellaio, quindi non capisco perché questa volta non è stato possibile. Quando ho cercato di esprimere la mia contrarietà alla responsabile sentita la risposta ho visto in lei un atteggiamento molto giustificativo e difensivo nei confronti del Sig. Gian Luca e pochissima attendibilità alle mie ragioni senza ricevere nessun tipo di scuse. Ovviamente un caso isolato, non pregiudica tutto il personale Tigros perché ci sono professionisti che sanno fare bene il loro lavoro, ma sul caso in questione e per come sono stato trattato non potevo lasciar correre e oltre a scrivere questa recensione sul sito del punto vendita Tigros di via Baldinucci, girerò la stessa alla direzione generale degli uffici Tigros in modo che possano vigilare e valutare meglio il personale assunto presso questo punto vendita, e se il caso prendere provvedimenti. Rispetto, e professionalità sono requisiti fondamentali per lavorare e sul caso in questione non ho ricevuto ne rispetto e né professionalità. Ex Cliente Tigros profondamento deluso, esperienza breve e negativa, personale scortese ad eccezione di tre dipendenti. Ritorno ben volentieri all'ESSELUNGA.

Ho richiesto un rimborso per un oggetto che il venditore non si decideva a spedire.....il rimborso è stato accolto ed è stato emesso....doveva arrivare entro il 12/04/2024 ma ad oggi dei miei soldi nessuna traccia sulla mia carta con la quale avevo effettuato il pagamento...premetto che in passato ho già richiesto rimborsi e mi sono sempre arrivati nei 5 giorni lavorativi come dice vinted....questa volta siamo fuori tempistiche e l assistenza di vinted prende tempo dicendo che stanno indagando...ma dei miei 125,54 euro di rimborso nessuna traccia....ho bisogno del vostro aiuto....altrimenti provvederò con denuncia alle autorità competenti ed esposto alla banca per cercare di recuperare i miei soldi.....

Attenzione, Shein truffa e sicuramente ruba i dati ai propri consumatori! Nel loro gioco online ho vinto un totale di 300 euro, e dopo aver mandato lo screen della vincita all'assistenza clienti perchè dopo ancora 24h non avevo ricevuto i soldi nel saldo del mio profilo, si sono inventati che io non ho vinto nulla!

Ho acquistato da questa ditta REBUY un Echo show il giorno 15/4/2024 differente di quello richiesto in lingue diverse da quella italiano il venditore non vuole riprendere il reso non risponde con email se non ricevero notizio chiedo di essere assistito da un legale