Bacheca dei reclami

Domestika energia = truffatori. Si sono spacciati per il mio attuale fornitore luce/gas, inventandosi che aveva cambiato nome, proponendomi un contratto più vantaggioso , facendomi credere che di fatto stavo rimanendo con lo stesso fornitore ma a condizioni più vantaggiose.Domestika energia è assolutamente da evitare.Ho subito inviato una PEC allegando modulo di ripensamento.

Buongiorno ho ordinato e ricevuto mail di conferma in data 24/11/22 per una tuta del valore di Euro 59.90. pagati con carta VISA. Merce mai arrivata

Buongiorno, mi riferisco alla prenotazione n. 2219834918 del 16/12/22, che fa riferimento ad un volo andata e ritorno per new York, date andata 28/4/23 e ritorno02/05/23 per 5 persone . La problematica è sorta perchè il giorno 20/12/22, quindi 4 giorni dopo la prenotazione, volevo cancellare un biglietto dei 5 e in autonomia mi sono recato sulla modica/ cancellazione volo. Ignaro che avrei cancellato l'intero volo in quanto non era indicato da nessuna parte in caratteri normali che sarebbe stato quello l'effetto finale, ho cliccato sul tasto cancella pensando di poter scegliere il biglietto singolo della persona che volevo eliminare ed invece mi appare un messaggio di cancellazione del volo immediatamente. Visto che c'era scritto che si veniva contattati per accettare la cancellazione e la modalità di rimborso non mi sono preoccupato più di tanto pensando fosse per quello che non si poteva scegliere la persona singola ma si sarebbe fatto in un secondo tempo. Poi però circa tre ore dopo mi arriva una email con scritto che la mia cancellazione era stata confermata. Nel panico chiamo il numero di lastminute e l'operatore mi dice che controlla se è già stato cancellato, poi però mi dice che il sistema non riesce al database e così non può fare nulla. Quindi spiego che è stato un errore e che non volevo cancellare tutti i biglietti, quindi l'operatore dice che non può fare nulla e sentirà british airways. Non sentendo più nessuno chiamo British airways e loro mi dicono che i biglietti sono cancellati aggiungendo che le agenzie hanno un contatto diretto con loro e per di più che questi biglietti sono riservati all'agenzia, in questo caso a lastminute e loro non possono fare nulla ma solo lastminute può intervenire. Quindi richiamo last minute e l'operatore mi dice che non è riuscito a chiamare british e chiede a me come ho fatto a parlaci. Quindi sono io che dico a lui che sono cancellati tutti i biglietti. Una cosa vergognosa. Poi mi viene detto che si vedrà se si riescono a recuperare. Ovviamente nulla e sto al telefono per 20 minuti con una persona che con arroganza mi dice che non ho letto i termini e condizioni senza darmi spiegazioni per la quale last minute non può ripristinare i biglietti annullati poco prima visto che avevo fatto semplicemente un errore e non volevo nessun rimborso se non i miei biglietti che ho acquistato. Ho anche detto che avrei pagato la differenza tra il giorno di acquisto e il giorno 21/12/22. Questa persona non mi ha fatto parlare con un responsabile e nemmeno si è identificata con il cognome. Visto che i biglietti non erano tutti miei mi ritrovo ad aver cancellato il volo per tutti e dover a quanto prendermi la responsabilità economica dei 1950 euro di biglietti. Non capisco come non ci sia un passaggio intermedio dove si richiede la conferma della cancellazione, perchè in questo modo se sbaglio a cliccare anche in modo casuale posso cancellare tutto, inoltre un avviso di consenso di tutti i viaggiatori visto che non si può effettuare la cancellazione singola del biglietto. Faccio presente che tutte le chiamate sono registrate anche se l'operatore non è stato chiaro nemmeno su come io cliente possa recuperarle, visto che se chiamo con il mio numero di telefono non mi viene più nemmeno proposta l'opzione di parlare con un operatore.La mia intenzione non era quella di cancellare tutti i biglietti ma semplicemente uno, e prima di cancellarlo avrei valutato cosa comportava questa cancellazione, possibilità che mi sono state negate. Quindi richiedo o l'emissione di nuovi biglietti o il risarcimento completo sulla carta dove è stato effettuato l'acquisto. Resto in attesa di un vostro riscontro.

Buongiorno, in merito all' ordine citato, dopo ripetuti solleciti non risulta ancora spedita la merce. Ricordo in oltre di aver pagato 5€ per l'evasione dell' ordine nelle 24 h, cosa che non è avvenuta e intendo quindi richiedere il rimborso di tale somma. Avendo urgenza degli articoli ordinati, chiedo cortesemente quali sono le vostre intenzioni ed eventuali tempistiche

Buona sera, In riferimento all'autoveicolo targato FE667ZN, acquistato presso la Leonori, riscontriamo che, dopo che ha piovuto, gocciola all'Interno del bagagliaio ci si rende conto di tale gocciolio, in corrispondenza della parte centrale, quando si apre lo sportello posteriore.Ovviamente tale circostanza, come comprenderete, crea parecchi problemi soprattutto laddove bisogna mettere qualcosa al suo interno .Confidando in un vostro cenno di riscontro al fine di una riparazione del problema in garanzia.Cordiali salutiDaniele Porcheddu

Buonasera tracciando il mia pacco la consegna viene sempre rimandata di un giorno. Ecco il numero dell ordine! M7 820055017

Buongiorno dopo oltre 1 anno dalla fine del cantiere riferimento preventivo CA_LO_5_SF del 23/06/2021, nonostante le decine di mail di sollecito a cui non ho quasi mai avuto risposta, sono qui a comunicarVi che ancora non ho avuto un Vostro riscontro su una tempistica di intervento per risolvere le problematiche emerse come da verbale firmato dal Vostro addetto Arc. Cogliati Arianna il 29/11/21 e successive riscontrate.Di seguito elenco i problemi ancora da risolvere:- Risoluzione nuove crepe in cucina- Mancata pulizia e lucidatura dei pavimenti a fine lavori, ad oggi nonostante aver lavato n volte ci sono ancora aloni- Porta del box doccia che scorre male, e rovinata in alcuni punti ,a causa di manovre effettuate dai vostri operai nell'intento non riuscito di sistemare- Armadietto bagno, montato male, assolutamente da cambiare visto che ormai compromesso sempre dai vostri operai nell'intento non riuscito di sistemare- Coprifili porta camera montato male e rumoroso- Porta separazione camere montata male- Coprifili porta bagno arrivati presso leroy merlin ancora da montare.- Varie da verificareIn attesa di una Vostra conferma in meritoCordiali saluti

Felice possessore di una X1 xDrive 18d (6 anni Km. 83.000) qualche tempo fa mi sono accortoquello che a mio avviso sembrava un vuoto di potenza , a velocità diverse e in circostanze differenti. Portata al Service BMW, dopo una prova, il tecnico mi riferiva che il difetto era dovuto alripartitore e che la causa erano gli pneumatici con usura differente tra avantreno e retrotreno.In effetti qualche tempo prima a causa di un forte temporale urtavo un marciapiedi danneggiando una gomma, ho quindi provveduto alla sostituzione delle 2 anteriori, stessa marca e stesso modello, lasciando quelle dietro ancora in discrete condizioni.Ho spulciato il libretto di uso e manutenzione non trovando riferimenti al mio caso quindi vi chiedoconsiderato il costo non indifferente della riparazione, non pensate sia necessario avvisare i clienti dei modelli xDrive che le gomme devono essere sempre di uguale usura e che in caso di danneggiamento di una va sostituito l’intero treno?

Salve, più volte ho provato a parlare con un addetto vendita al Gamestop l'unica risposta è stata quella di mandare un reclamo sul sito, e la risposta è stata questa:Servizio Clienti (GameStop)22 dic 2022, 16:30 CETGentile cliente, La ringraziamo per averci contattato La informiamo che purtroppo non potremo annullare il Suo ordine ROPIS (Reserve Onlie Pick up in Store) in quanto la modifica può essere effettuata solamente in negozio. Per tale ragione, La invitiamo a recarsi nello store di riferimento (selezionato per il ritiro), dopo 24 ore dalla creazione dell'ordine, per ottenere il rimborso della caparra versata portando con sè la conferma d'acquisto ricevuta via mail e fornendo eventualmente allo staff nome/cognome/numero di telefono associati all'ordine. La informiamo che qualora lo volesse potrà usare la somma per un nuovo acquisto/prenotazione o ricevere una gift card da spendere online o in uno dei nostri store. Grazie per la collaborazione Cordiali salutiIo non credo sia normale in quanto sul sito c'è scritto pure che io posso esercitare il diritto di recesso e annullare l'ordine e poi farmi rimborsare in che modalità non vi è menzionato,E non è l'unico problema in quanto ho un problema con i loro metodi di pagamento a rate cioè PayPal e klarna con quest'ultimo: klarna ho effettuato un ordine prima di questo e pagato 3 rate di cui la prima è di 99€ e non mi è arrivato nessuna ricevuta o ordine per questo ho ordinato un nuovo ordine dello stesso prodotto per capire come funziona il sito e questa volta usufruendo di PayPal cosa molto fuorviante perché PayPal si sa che viene usato per pagamenti a rate e al momento del pagamento ti fa pagare 10€ ma non si capiva bene se era l'anticipo o in seguito ti avrebbe fatto pagare a 3 rate e infatti così non è stato, informazioni poco chiare e anche nel risolverle, sia da parte dei dipendenti sia dal loro numero di assistenza che rispondono dalla Tunisia e non sanno nulla di Gamestop ma di assicurazioni :Come contattare Servizio Clienti GameStop?Per poter comunicare il nuovo seriale sarà necessario contattare la società SPB che gestisce il servizio al numero: 0286311926, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00, esclusi i giorni festivi infrasettimanali.https://www.gamestop.it › serviziocl...Servizio clienti | GameStop Italia

Buonasera,In data 21-12-2021 ho effettuato l'acquisto di un girocollo del valore di 1054,50€ cod. 219416 presso la sede SarniOro di Verolanuova, centro commerciale Le Robinie,Ho notato che uno dei brillanti che compongono il ciondolo si è staccato e la catenina si è danneggiata. Sul documento viene indicato che per i 2 anni successivi all' acquisto l'articolo risulta in garanzia, quindi ogni riparazione versa a titolo gratuito.L'Operatrice 0636 si è rifiutata di accettare la richiesta di riparazione in quanto indica che la garanzia indicata di 24 mesi è assolutamente errata e che in realtà il girocollo è coperto per soli 3 mesi dopo la vendita e che qualsiasi tipo di riparazione con i relativi costi è a carico mio.Dopo diverse telefonate ed e-mail all' indirizzo indicato sul sito webstore@sarnioro.it a cui non ho ricevuto risposta, e dopo aver fatto notare in negozio che anche sul loro sito (oltre che sul mio documento timbrato) viene indicato quanto segue, non ho risolto nulla:Ai sensi dell'art. 128 e s.s. del Codice del Consumo, nel caso in cui eventuali difetti dei Prodotti si manifestassero nei 2 (due) anni successivi alla loro consegna, sarete tenuti a denunciare tali difetti a SARNIORO attraverso l'invio di una mail a webstore@sarnioro.it entro 2 (due) mesi dalla loro scoperta (difetto indicato il giorno dopo la scoperta).Dunque non capisco perchè debbano rifiutarsi di riparare un gioiello con un costo importante, per giunta messo solo una volta per un occasione particolare.Chiedo la riparazione/sostituzione del gioiello, se non fattibile per qualche motivo, il rimborso del prezzo pagato.