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Ho segnalato da die mesi che le fatture inviate non corrispondono hai consumi reali non risolvono il problema e continuano a inviare fatture con consumi non reali dopo diverse segnalazioni e reclami

Buongiorno, ho chiesto più volte la verifica di due fatture che mi sono arrivate di cui una arrivate in maniera assurda perché io ho già dal primo a settembre sono passata a Eon cioè sono ritornata su Eon quindi ho soltanto una bolletta di un uso fatto in tutto agosto e basta. Ho consumato 9 m³ di gas e io secondo loro dovrei pagare 140 € dato che era un inizio di contratto, Eon mi ha fatto un’offerta migliore. Nen dovrebbe sicuramente fammi pagare l’effettivo consumo non quella contrattuale di un anno perché comunque io ho consumato praticamente quasi niente di gas ad agosto. Io la vedo come una funzione ladrocinio. È ingiusta.

Buongiorno ho avuto problemi con fattura errata emessa da NEN per il consumo di gas di mia mamma (di cui ho la procura) per il mese di giugno una fattura di circa 1.000 euro per il consumo del gas, la casa è disabitata da marzo in quanto la mamma è stata operata ed ora è purtroppo ricoverata in RSA. Ho bloccato la fattura ed esposto reclamo ho poi ricevuto una ulteriore fattura con consumo corretto che ho saldato, ora la fattura precedente risulta sempre non saldata e mi è stato comunicato che procederanno a comunicare al nuovo fornitore il CMOR. Come devo fare per sistemare la situazione? é dal 25 giugno che sollecito l'azienda è possibile?? Allego le 2 ultime bollette grazie mille mio contatto telefonico 3319640419

Spett. [NEN], Sono titolare del contratto per GAS [DESCRIZIONE BOLLETTA GASS ASSURDA ma da quello che vedo non sono il solo sono un privato non un attivita commerciale palese che qualcosa non va vi invito a rivedre i vostri calcoli per me incomprensibili In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Con la presente contesto la fattura di chiusura n.261537208 del 14/08/2026 dell' importo di 368,09 euro, in quanto priva del quadro analitico dei consumi e delle letture del contatore ( iniziali,finali ed effettive) che ne giustifichino l' importo. Ai sensi della normativa ARERA sulla trasparenza dei documenti di fatturazione, si richiede con urgenza l' invio della scheda di dettaglio analitico recante: lettura iniziale e lettura finale di chiusura trasmesse dal Distributore Locale. I kWh/Smc effettivi fatturati nel periodo di conguaglio/"cuscinetto". Sì comunica che,in assenza di tali elementi essenziali di verifica,il pagamento dell' importo resta sospeso. Luciana Ghigliano