Bacheca dei reclami

Buongiorno spettabile SuperStockTravel,oggi Vi ho richiamato telefonicamente per capire come mai il mese scorso, sempre telefonicamente, mi avete detto che il voucher di € 658,00 inerente al viaggio in Islanda da voi annullato, per poterlo utilizzare devo aggiungere €100,00 a persona perché Voi possiate sostenere le spese per la prenotazione alberghiera e dei vettori, quindi acqustare un viaggio del valore € 858,00. Credo che questa procedura non sia corretta, per altro comunicatami quando volevo concredizare un nuovo viaggio da Voi proposto e questa specie di sanzione a me non è mai stata comunicata neanche quando avete annullato il viaggio. Per evitare da parte Vostra ulteriori spese, accetto il rimborso del voucher.In attesa, cordiali saluti.

Buongiorno, ho ordinato in data 08/10/23 due testi :Modelli di psicoterapia - Cionini L. (cur.)Cod.Art.: 97888430694391 34,20 €Adolescenti con gravi disturbi di personalità - Weine Normandin - Cortina RaffaelloCod.Art.: 97888328541211 26,60 €i testi servivano a mia figlia per preparare un esame del 10/11/23. Risultavano al momento dell'ordine disponibili. Il pagamento è stato effettuato con Carta Docente, essendo mio marito Lentini Matteo (che ha effettuato l'ordine) un docente. Dopo circa una settimana o poco più abbiamo cominciato a telefonare. Selezionando il numero 1 corrispondente a chi fa gli ordini on line, non c'è mai stato modo di parlare con qualcuno, selezionando il numero 2, corrispondente alla libreria, sono riuscita a parlare . Ho segnalato il mancato invio dei testi, la risposta è sempre stata (visto che ho telefonato almeno 4 volte) che mi avrebbero fatto contattare da chi gestisce le spedizioni. Ieri ho effettuato l'ultima chiamata in ordine di tempo, e, al momento nessuno mi ha contattata. Sono state inviate anche delle mail di sollecito, senza risposta. Nel frattempo mia figlia, per poter preparare l'esame, ha dovuto procurarsi i testi in altro modo, con grosse difficoltà

Buongiorno, vi scrivo in quanto dal novembre 2021 sono possessore di uno scooter elettrico modello supersoco cpx della Vmoto. La stessa, tramite concessionario (BIZZICCARI di Roma), ha informato gli acquirenti di un guasto riguardante la bulloneria della piastra dello sterzo e ha iniziato una campagna di richiamo. Ad oggi, dopo quasi due mesi, non abbiamo ricevuto notizie sull'arrivo dei pezzi di ricambio e quindi sulla loro sostituzione, invitandoci a limitare l'uso dello scooter per la possibile rottura, togliendosi cosi la responsabilità. Chiedo intanto, nell'attesa, un rimborso per il fermo forzato e una celere risposta da parte della vmoto sulla durata dell'attesa, visto che loro stessi, hanno creato la campagna di richiamo.

Buongiorno,Il giorno 12/09/2023 mi sono iscritta ad EasyFiles per la conversione di un documento. Ho pagato la tariffa richiesta di 0,50€. Controllando l’estratto conto della mia banca sono risultati due prelievi fraudolenti dal mio conto bancario da parte di EasyFiles, della cifra di 47,90€ l’uno. Il primo avvenuto il giorno 13/09/2023 e il secondo il 05/11/2023. Io non ho autorizzato alcun prelievo pertanto richiedo l’immediata restituzione dell’intero importo. Inutile dire che ho provato più volte a contattarli senza ricevere alcuna risposta. Cordiali saluti

Buongiorno a seguito della richiesta di una visura camerale inoltrata in data 31/10/2023 al costo di 3.90 , tramite il sito Visurita.com regolarmente prelevati dalla mia carta di credito, suddetto sito ha in maniera truffaldina , ovvero senza fornire comunicazioni alcuna , ha addebitato ulteriore cifra di euro 49.50 per un abbonamento mensile al sito, ripeto, MAI sottoscritto. Accortomi di questo fatto, ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il loro sito. il servizio clienti dello stesso non vi è mai raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso. La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra 49.50 euro indebitamente sottratta al sottoscritto. Ad ogni buon fine tengo a precisare che sono socio di altroconsumo con codice 7768852-25In attesa di riscontro porgo distinti saluti

Buongiorno, ho acquistato presso questi signori se si possono chiamare tale, e invece di ricevere l'oggetto pubblicizzato ne inviano un altro diverso e scadente, voglio che mi mandano l'oggetto da me acquistato e che mi rimborsano della somma da me sborsata al corriere pari ad € 86,98

Buongiorno il 19-10-2023 ho inviato al vostro collaboratore il sig. M. Bonini il documento di MAPFRE che chiedeva chiarimenti sulla diagnosi effettuata in data 28/09/23 n°5714 del costo di 161 euro auto Opel Zafira targata FC891ZF. Ad aggi malgrado i solleciti effettuati il 30/10/23 al sig. Bonini, il 02/11/23 all' indirizzo info@riccardiauto.com, con una pec il giorno 04/11/2023 al info@riccardiauto.com non ho ancora ricevuto risposta. Credo che ho il diritto di sapere come stà procedendo la cosa visto che sono sono l'unico che per ilmomento ha messo mano al portafogliograzie

Spett.le Altroconsumo, purtroppo mi sono accorto solo ieri che la società operante con il nome web-aiuto.com mi stia indebitamente addebitando sulla mia carta di credito, da gennaio 2023 la cifra pari a 44,90€ mensilmente, senza che io ne sappia il motivo o abbia mai firmato nessun contratto ne autorizzazione alla medesima società. Chiedo pertanto il rimborso pari ad euro 449,00. Grazie.

Salve,con la presente vi scrivo ancora una volta per risolvere la mia situazione, per comodità riassumo in breve la vicenda.Verso la fine di Maggio 2022 faccio la richiesta per l’affitto di un box di circa 15 Mq tramite i venditori dell’ufficio di Via Capetti.Finalmente ad Ottobre (dopo più di 4 mesi) mi viene fissato l’appuntamento per la firma del contratto d’affitto con decorrenza dal 1°Novembre 2022.Giunto il momento di prendere possesso del Box mi reco nell’ufficio dei venditori per prendere le chiavi ma mi viene comunicato che nel frattempo era stata forzata la serratura del box e al momento risultava occupato con materiale di risulta, forse ad opera di qualche condomino che fatti i lavori in casa ha pensato di scaricare il tutto in uno del box liberi.Il venditore mi dice inoltre che aveva già preso contatti per far liberare il box al più presto, per sicurezza chiamo anch’io e mi dicono di aver preso in carico la richiesta e che il geometra che se ne sarebbe occupato avrebbe dovuto organizzare una squadra per liberare il box.Da allora però non è successo nulla, dal giorno 8 Novembre 2022 ho mandato decine di mail all’amministrazione e alla segreteria allegando le foto del box e chiedendo se fosse possibile far slittare il pagamento del mese di Dicembre (Novembre già pagato in anticipo insieme alla caparra) ma non ho mai avuto risposta, al telefono la cosa non cambia molto, sono più le volte che non risponde nessuno e quando rispondono dicono di mandare una mail. Nessuno mi ha mai ricontattato ne tramite mail e ne tramite telefono.Il giorno 23 Marzo invio la mia ultima mail informandovi che ancora non mi erano state consegnate le chiavi allegando alla stessa ancora foto sullo stato in cui si trovava il box. Chiedevo inoltre di leggere la mail del mio avvocato inviata alla PEC al quale ancora oggi nessuno ha mai risposto.Il 3 Marzo 2023, a seguito della mia mail, vedo che finalmente era presente la serratura ma ancora oggi nessuno mi ha contattato per consegnarmi le chiavi. Il venditore a conoscenza della vicenda mi ha telefonato circa 3 settimane fa per chiedermi se il mio problema fosse stato risolto, alla mia risposta negativa mi riferisce che avrebbe chiamato per informarsi ma non si è fatto più sentire.A distanza di poco più di un anno il problema non è stato risolto ma la cosa più grave è che nessuno se n’è interessato.Chiedo pertanto l'annullamento del contratto e la restituzione di 300€ ripatiti in 200€ di caparra e 100€ mese di affitto di Novembre 2022.

Buongiorno, mi sono iscritta al vs programma per avere una seconda entrata extra, ma si è rivelata una vera e propria truffa. Chiedete sempre più soldi anche se nei termini e condizioni non c'è scritto nulla di ciò ma viene venduta come una semplice attività di recensione.