Bacheca dei reclami

Ordinato robot ecovacs T9 Aivi sul sito del produttore a seguito di offerta vantaggiosa con relativo codice sconto e pagato regolarmente.Dopo 6 giorni di totale silenzio, mi scrivono una mail di annullamento ordine scusandosi del fatto che il sistema in automatico abbia creato un offerta errata.

Sono stato frodato mi hanno fatto fare il reclamo ma niente rimborso

Buongiorno,ho ricevuto da parte di mb credit solution un sollecito di pagamento rispetto a una scheda telefonica con numero 3802863373 per mancato pagamento di fatture a me addebitate. Tale insolvenza non e'dovuta a una mia mancanza ma a un errore dell'operatore del centro wind che si e'occupato dell'attivazione della scheda ,in quanto all'attivazione di tale scheda io ho regolarmente dato all'operatore la mia carta di credito su cui effettuare gli addebiti ma io non ho ricevuto mai nessun addebito tantomeno ho usufruito del servizio.Non ho mai utilizzato tale scheda . Aspetto una vostra risposta.

Buongiorno, ho effettuato un ordine sul sito di Farmasave (ordine n. 101720506) in data 19/11/2022. L’ordine spedito in data 21/11 con corriere GLS, dal 24/11 risulta che è in transito. L’ultimo aggiornamento è del 28/11 dove il pacco risulterebbe sempre in transito. Successivamente del pacco non si hanno più notizie. Ho provato a contattare il corriere GLS, il quale mi ha risposto di fare riferimento al mittente.Ho più volte contattato via mail Farmasave senza però riuscire a risolvere la situazione in quanto mi veniva riferito sempre che avrebbero contattato il corriere ma non ho mai ricevuto risposta. Al numero di telefono riportato sul sito e sulla conferma dell’ordine non risponde mai nessuno.A questo punto, passati 18 giorni dall’ordine, io ho necessità di avere il prodotto ordinato. Per questo ho chiesto il rinvio del prodotto o il rimborso immediato ma nulla.Chiedo cortesemente di agire per il rimborso totale dell’ordine e del danno subito per non aver ricevuto il prodotto da 18 giorni e quindi non averlo potuto utilizzare, in quanto io avrei potuto acquistarlo altrove se si fosse provveduto al rimborso immediato passati tanti giorni dalla spedizione e dall’ipotetica consegna.

Buongiorno, dopo aver scritto una pec all'azienda e non aver ricevuto alcuna risposta o intervento inoltriamo questo reclamo. L'impianto fotovoltaico e la caldaia appena installati non stanno funzionando correttamente per problemi non risolvibili da noi: la caldaia è continuamente in blocco, serve sostituire una valvola bypass e manca ancora il settaggio di una sonda termica dell'accumulo dell'acqua sanitaria. I pannelli fotovoltaici messi in funzione l'11/11/2022 probabilmente non hanno mai funzionato correttamente in quanto sono andati in allarme un paio di giorni dopo, anche questo problema è imputabile ad un cattivo settaggio dell'inverter. E' stato più volte richiesto l'intervento della ditta installatrice, oltre che alla società di riferimento Sunsolution Srl, che ad appuntamento fissato non si è mai presentato. Tramite il nostro gestore di energia elettrica abbiamo rilevato un aumento dei consumi giornalieri, probabilmente riconducibile al cattivo funzionamento dell'impianto (energia ceduta). Gli impianti sono in garanzia e per mantenere ciò non possono intervenire altri tecnici esterni. Ci riserviamo quindi di diffidare l'azienda se non avremo in modo tempestivo una risoluzione dei problemi riscontrati.CordialitàMarco Villani e Chiara Castelli

Buongiorno, il 22/12/2021 ho ordinato un anello VITTORE, BIANCO, PLACCATO RODIO - Gli zirconi si staccano dalla sede.Chiedo la sostituzione.

Buongiorno, in data 28/04/2021 ho acquistato un occhiale presso un vostro punto vendita, oggi dopo una visita oculistica per vari disagi il dottore mi comunica che le gradazioni delle lenti da me indossate sono errate, specialmente una lente è troppo “forte” per la mia miopia montando una lente da -5,25 anziché da -4,25.Il punto vendita non riconosce l’errore di misurazione e mi propone un occhiale nuovo a mie spese.

Buon giorno è più di un mese che cerco di farmi rimborsare un articolo non arrivato e continuate a rispondere che chiederemo alla piattaforma di rimborsarti ma questo rimborso non arriva mai

Buongiorno, il dispositivo per aerosol acquistato ieri in data 6 dicembre non è funzionante. Sono venuto anche in farmacia in presenza e non me lo avete voluto cambiare nonostante la normativa di riferimento dica diversamente.

Salve vi scrivo per un problema molto grave, in data giorni fa accingendomi a fare il saldo bancario mi accorgevo che il conto era vuoto, conto sul quale erano depositati fino a qualche giorno fa circa 5000 euro, scrivo quindi alla Banca, Deutsche Bank che mi comunica che nei giorni precedenti erano state fatte un gran numero di transazioni senza che la stessa mi avvisasse… faccio presente che qualche giorno prima per una spesa di 7 euro ho dovuto come sempre inserire il codice di sicurezza richiesto dalla Banca, ma per queste transazioni nulla, e parliamo di 57 operazioni… da 89.99 euro di acquisti “effettuati” sul Playstation store di Sony per dei fantomatici punti Fifa, che non sono stati mai comprati da nessuno.Inutile dire che ho scritto alla Banca e al servizio clienti Sony per il problema, ma mi hanno entrambi risposto che non possono far nulla.Ora mi chiedo come sia possibile che la Sony mi accrediti 5000 euro senza permesso, e cosa peggiore che la banca autorizzi la cosa a mio discapito senza chiedermi nulla in quanto l’ultima transazione da me effettuata risale al 31/10/2022.Come devo muovermi? Agire per vie legali? Capirete che una causa contro la Sony e contro la Deutsche Bank mi lascia un po perplessoGrazie Enzo D’Aponte