Bacheca dei reclami

Spett. Domesti&General Da diversi anni ho stipulato con voi un contratto n. 6030018949 intestato Felicia De Angelis (moglie di Massimo Mango) che prevede interventi di manutenzione o sostituzione della mia lavasciuga Candy. In data 08/11/2023 ho aperto un ticket per la riparazione della lavasciuga oggetto del contratto , codice intervento 45BBHG . Ho atteso le dovute 48 ore di attesa previste dal contratto ma non sono stata contattata dal centro di assistenza indicatomi dal vs. operatore: ElettroService di Civitavecchia. Ho provato a chiamare personalmente molte volte il centro di assistenza indicato ma non mi hanno mai risposto. In data 13/11/2023 ho sollecitato nuovamente un intervento più rapido, chiedendo alla vs.operatrice di non avere l'assistenza dal centro Elettro Service in quanto non ho avuto una buona e soddisfacente esperienza precedentemente. Si sono rivelati poco affidabili, imprecisi, non rispettosi degli impegni e dei tempi di assistenza. L'operatrice ha preso in carico la mia richiesta garantendomi che mi avrebbe contattata al più presto. ho ripetuto diversi ulteriori solleciti ma ad oggi nessuno si è degnato di rispondere.Nel mio nucleo familiare siamo in 5 e non posso sostenere più le spese di lavanderia. Se la situazione permarrà, saro costretta a rivolgermi ad un legale perchè vedo lesi i miei diritti garantiti dall'assicurazione stipulata con voi.Resto in attesa di un cortese e sollecito riscontro. Grazie. Cordiali saluti In fede, Felicia De Angelis 3357283169feliciadeangelis@alice.itmassimo.mango.pv@gmail.com

Spett. [RS Consulting] In data [15/11/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio un impastatrice Planetaria con stendipasta pagando contestualmente l’importo di € 117,00.Mi è stata consegnata il20/11/2023 ma aprendo il pacco la merce ricevuta non corrispondeva al prodotto concordato. Desidero effettuare il recesso della merce e riavere i miei soldi, grazie [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Buongiorno, in seguito ad un danneggiamento delle due ruote lato sx della mia auto per una buca nel manto strdale di via degli artigiani in Terni, ho richiesto il risarcimento al Comune di Terni attraverso la Soc. incaricata Mrsh S.p.a, dopo aver fatto intervnire la pattuglia della polizia locale, allegando foto auto, buca e trasmettendo la fattura della AUTOIMPORT S.R.L. per l'importo corrispondente ai due pneumatici spaccati Euro 348.99. La proposta di parziale risarcimento da parte del Comune, viene giustificata da una disattenzione da parte mia per non aver visto l'insidia sul manto strada stradale che mi precedeva, nonostante io avessi specificato che: per prima cosa non era segnalata strada dissestata e che l'indsdia non era percepibile a distanza in quanto dato l'orario( 9 del mattino) ed il luogo(zon inustriale) i numerosi veicoli che mi precedevano coprivano la visibilità. Inoltre dato la conformazione della depressione, longitudinale alla linea di mezzeria, solamente se il veicolo avanti il conducente avesse solcato la depressione nello stesso punto avrebbe potuto notare preventivamente l'insidia. Per tale motivazione richiedo il risarcimento totale dell' importo. Naturalmente sono a disposizione di tutta la documentazione richiesta.

Io sottoscritta Desirèe Esposito in qualità di cliente della TECHNOSAL CONSULTING LLC, chiedo rimborso contratto firmato in data 25 settembre per non chiarezza punti che riporto qui di seguito : -Recessione non possibile e prevista per legge visto tempistiche lunghe tra un passaggio e un altro di operazioni effettuate -Non evidenziati test continui di prodotti fino ad arrivare a quello scelto per e commerce , con continua somma da spendere sperando che arrivi quello giusto Vista la Non possibilitá nel continuare dovuta alla non chiarezza in essere e quindi non usufruendo di consulenza per la durata di tre mesi e mezzo rimanenti confermo richiesta rimborso dell’importo speso . Quest’ultimo successivo ad un’altro di quota 3000 per materiale da studiare per creazione e commerce Avendo più volte già dal primo contratto esposto i disagi annessi su tempistica e altro ,un coach così come viene qualificato dalla società mi ha fatto credere con tanto di messaggi che posso dimostrare che un altro contratto che e’ questo su cui chiedo il rimborso avrebbe potuto rappresentare la soluzione ai miei problemi . Ad oggi con quota totale spesa 6800 € , senza nessun profitto reitero nuovamente la mia richiesta. Desirèe Esposito

Pacco non consegnato alle 15.17 per assenza destinatario. Pacco consegnato alle 15.18 con apposizione firma falsa. Pacco perso.

Spett. Tiscali mailSono titolare del contratto per la mail p.val@tiscali.it A partire dal20/11/2023 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare non riesco ad accedere alla mail con la quale lavoro quotidianamente. Ho provato a contattare sia telefonicamente che per whatsapp il disservizio senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Copia documento d’identità Certificato Ne.Me.Sys

La sottoscritta Chieffo Lucia nata a omissis.... il omissis .... Cod. Fiscale omissis .... e residente in Vinchiaturo (CB) alla Via omissis.... con la presente comunica che intende avvalersi della facoltà di recesso di contratto a causa della non conformità del prodotto ricevuto con quello pubblicizzato su internet. ”.• PRODOTTO CONSEGNATO: FAST MIXER della Starlyf – Potenza 350 W – Ciotola 3,5 ( Vedi foto n° 1 n° 2) • PRODOTTO PUBBLICIZZATO: al costo di € 99.00 - Impastatrice Planetaria Professionale 3 in 1- Ciotola 7 KG Potenza 1500 W – FUNZIONE COTTURA IN CIOTOLA – ACCESSORIO PER TIRARE LA PASTA – RICETTARIO 3000 RICETTE – TUTTE LE FRUSTE ( Vedi Foto n° 3 ) Vi invito a provvedere al rimborso al ricevimento della presente mail della somma di € 99.00 ( euro novantanove ) da me pagatavi come evidenziato nella Vs ricevuta che allego , più la somma di € 10.00 ( euro dieci ) corrisposte al corriere alla consegna del pacco che mi avete inviato , inoltre, resto disponibile al numero e alla mail che vi fornisco in calce alla presente per concordare la restituzione del pacco ( non conforme) a totale carico vostro. Considerato che il prodotto in questione non è conforme al contratto di vendita ai sensi dell’art. 128 e ss. D.Lgs. n. 206/2005, in quanto inidoneo all’uso a cui è destinato, con la presente Vi invito a provvedere quanto prima, ai sensi dell’art. 130 D.Lgs. n. 206/2005, alla integrale sostituzione del prodotto inviatomi con quello pubblicizzato sul sito internet ( vedi video allegato per caratteristiche tecniche e modello ) in difetto chiedo la Risoluzione del Contratto , compreso l’eventuale ed ulteriore risarcimento dei danni in relazione all’esito della presente.Distinti saluti Vinchiaturo 17/11/2023

Buonasera,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, suddetto sito ha in maniera fraudolenta, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito, ripeto, MAI sottoscritto. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La nostra richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 53,40 indebitamente sottratta al sottoscritto.Grazie dell'attenzione, cordiali saluti.Daniele Masiero

Buonasera, in data 14/11 ho contattato Pronto Intervento 24h di Andrea Ramallo, per un intervento idraulico al lavandino della cucina che perdeva acqua ed ha infiltrato il soffitto dell'inquilino al piano di sotto. L 'intervento è consistito nella sola disostruzione che è costata 1889€. Ma la perdita evidentemente non è stata sanata, infatti il problema al piano di sotto non solo non è stato risolto, ma si è aggravato in una settimana. Il call center della Pronto Intervento è stato sollecitato 4 volte a richiedere un nuovo intervento in garanzia, negato. Una truffa! Quadi 2000€ spesi x non aver risolto la perdita.

Buongiorno ho chiamato bagni italiani per ristrutturare un bagno. Data app dopo 3 mesi ma rinviata al 6.11 x miei motivi personali. Iniziano con 3 gg di ritardo, consegna prevista dopo 5gg. Ad oggi dopo 17 gg il lavoro è ancora a metà.. nn si vede la fine. Grossi problemi avendo 1 bimbo piccolo la madre disabile, pieno di polvere nn sappiamo come fare. Abbiamo contattato uff comunicazioni, molto disponibili ma alla fine mi hanno bloccata via mail. Chiedo gentilmente di poter risolvere i problemi al più presto e chiedere i danni.