Bacheca dei reclami

Buongiorno, come ben sapete dal giorno 22 gennaio 2023 al 30 gennaio 2023 il servizio di posta elettronica è rimasto bloccato creandomi non pochi problemi con tutti gli enti e le persone con le quali intrattengo rapporti sia personali che lavorativi. Nonostante abbiate promesso che nessun dato sarebbe andato perso io personalmente non ho ricevuto le emails che sarebbero dovute arrivare nei giorni del disservizio. Tali email non mi sono mai state recapitate finora e, tenuto conto che giornalmente ricevo almeno una decina di email potete immaginare il disservizio che mi avete causato. chiedo pertanto un ristoro per quanto sopra

BuongiornoPer una settima la mia mail non ha funzionata creandomi grossi problemi di lavoro e comunicazioni. Per la settimana in cui non ha funzionata io non ho ricevuto le mail a me spedite mi sono state perese centinaia di mail mai ricevute voglio un indennità per il danno subito economicamentee moralmente

Salve dovevo ricevere il pacco entro 4 giorni lavorativi e così non è stato. Fermo in lavorazione nel centro postale di Bari mentre io sono in provincia di Matera.

Dalle ore 00.00 di lunedì 23 gennaio 2023 fino a tutto il 27 gennaio 2023 il servizio di posta elettronica liberomail plus (a cui sono abbonato al costo di € 19.99 annui) è rimasto totalmente bloccato. A tutt'oggi non risultano ancora pervenute diverse email relative a quel periodo. Inoltre mi risultano disattivate diverese notifiche che ricevevo regolarmenete via email. Tali notifiche non mi hanno consentito di ricevere report quotidiani legati a piattaforme di trading online ai quali sono abbonato e che mi cosentono di prendere decisioni per effettuare operazioni finanziarie sui mercati regolamentari. Per alcuni di questi ho provveduto con la sostituzione con un altro indirizzo email. Per altri sto ancora cercando di risolvere. Al momento non sono in grado di quantificare il danno subito. Posso valutare il tempo impiegato per rimediare parzialmente al disservizio in circa 20 ore di lavoro extra quantificabili al valore di € 500.00 di cui chiedo il versamento sul mio conto PayPal in via forfetaria quale rimborso per il disagio subito.

Da molti mesi abbiamo segnalato ( lo ha fatto mio padre RENZO MICOZZI) la problematica di un palo che stava per cadere. Ora si è inclinato e i fili della linea telefonica rischiano di creare un grave incidente stradale in quanto attraversano la strada in Via Cagiata n.23 Osimo (ANCONA). Abbiamo chiamato anche i Vigili del fuoco ma hanno detto che per intervenire in modo risolutivo deve agire l'azienda TIM. Il rischio è grave e avevamo segnalato la problematica già da molti mesi, con l'inclinazione del palo ora il pericolo è aumentato in modo significativo. Abbiamo fatto nelle settimane scorse una nuova segnalazione la n. 0080326325 a fronte della inclinazione ma nessuno è intervenuto. Il rischio di incidente è molto elevato.

Il mio pacco e da più di 10 giorni che non arriva sempre il solito motivo del indirizzo errato, ma l’indirizzo è giusto spero che vi decidete di mandare il pacco

Buongiorno A causa del disservizio della PEC di libero il mio account di posta elettronica certificata non ha funzionato da domenica 22 a domenica 29 gennaio. Ciò mi ha costretto a posticipare una domanda di rimborso da inviare all'Agenzia delle Entrate e non ho la certezza che non si sia persa qualche altra comunicazione a me destinata. Chiedo quale misure volete prendere per ristorare il disagio subito.Mi riservo di proporre querela per interruzione di pubblico servizio.

Buonasera,Sono mesi che persiste un disservizio, la connessione cade continuamente e nelle ultime due settimane la situazione è notevolmente peggiorata. La connessione cade ogni due minuti, luce rossa del modem, poi si riprende, poi ricade. Ho aperto un nuovo reclamo qui perché oggi è successa una cosa grave. Dopo mesi riesco a mettermi in contatto con Fastweb, mi mandano un tecnico. Innanzitutto un vero maleducato, indisponente e presuntuoso. Mi dice che dovevo chiamare l'elettricista e non Fastweb. Dopo aver fatto finti controlli in giro per casa, il modem smette completamente di funzionare, luce rossa fissa. Vuole farmi firmare un foglio dove dovrei dichiarare che è colpa di un corto circuito. Io mi rifiuto di firmare e lui se ne va. È stato anche capace di dirmi che avrebbe dovuto chiedermi 35 euro ma ha lasciato stare. Nella mia area personale di Fastweb compare la voce che il problema è stato risolto. Tutto questo è veramente vergognoso. Il problema non solo non è risolto ma è peggiorato. Chiedo un riscontro tempestivo, e un rimborso degli ultimi due mesi in cui il Wi fi non ha funzionato ed è stato impossibile contattare gli operatori perché rimbalzati continuamente da una voce registrata all'altra.

Buonasera , ho riscontrato delle mancate consegne di mail dal 23/01/2023 al 01/02/2023. Tutt’ora il mio account non sempre invia notifiche in tempo reale, le mail e le notifiche arrivano solo se si entra nell’ applicativo mentre prima da telefono arrivavano le notifiche in tempo reale per tutte le mail. Per tentare di risolvere il problema ho disinstallato e reinstallato l applicativo.

BuongiornoSono rimasta coinvolta nella sospensione del Vs. servizio di MAIL PLUS ( a pagamento) da domenica 22 fino a martedì 31 gennaio. Mi mancano ancora tutte le mail dal 23 al 25 gennaio. Resto in attesa di vostre comunicazioni in merito al risarcimento per il disservizio subito. Mi riservo di proporre querela per interruzione di servizio postale.