Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 7/03 ho fatto un ordine relativo alla ristrutturazione della mia abitazione, l’ordine è stato spedito in data 11/03 e ho ricevuto sia dall’assistenza Deghi che da Bartolini una mail che mi comunicava come data di consegna il 15/03 che via via è stata posticipata per uno sciopero non autorizzato del corriere. Ho sentito piu volte l’assistenza Deghi per segnalare il mio disagio legato al blocco dei lavori dovuto alla mancata consegna che mi ha costretto all’acquisto in loco del piatto doccia. Nessuno dell’assistenza mi ha comunicato tale ritardo, venendo meno al punto 6.9 delle condizioni generali di vendita e alla mia richiesta di poter fruire quantomeno di un reso gratuito ho ricevuto come risposta che la merce era stata consegnata in “netto anticipo” perche la consegna era avvenuta in data 21/03 e non 22/03 come loro avevano comunicato, cosa non vera e non corretta. Ritengo che il servizio postvendita sia stato scadente e l’assistenza ricevuta poco professionale, oltre a essermi sentita presa in giro quando è stata millantata una consegna fatta con netto anticipo quando loro stessi in chat mi avevano assicurato che avrebbero sollecitato il corriere comprendendo il disagio, quando avrebbero potuto, se quanto riferiscono ora fosse stato vero, invitarmi semplicemente a pazientare.

HO ACQUISTATO QUESTO SISTEMA DI DEPURAZIONE DELL'ACQUA NEL 2020. SUBITO HO AVVERTITO DEI PROBLEMI NEL BERLA E DOPO VARI RECLAMI MI E' STATO PROMESSO CHE SAREBBE STATA FATTA UNA MODIFICA MA MAI ESEGUITA. IL TITOLARE MI HA CONFIDATO DI NON AVER MESSO IL FILTRO DI ZEOLITE MA IL SISTEMA CHE LUI DESCRIVE DURANTE LA VENDITA NE E' COMPRESO. NON E' VENUTO NEANCHE A CAMBIARE I FILTRI ESAURITI. HO VISTO IL TITOLARE SOLO PER PRENDERE I SOLDI. ANDRO' FINO IN FONDO A QUESTA STORIA, MI SENTO PRESO IN GIRO E CON LA SALUTE NON SI SCHERZA. E' TUTTO DOCUMENTATO CON MESSAGGI. NON VOGLIO PIU' AVERE A CHE FARE CON QUESTA PERSONA, VOGLIO SOLO I SOLDI INDIETRO E NON UN ALTRO SISTEMA.

Gentili signori,sono in possesso di un buono postale fruttifero a termine che ho scoperto essere scaduto da oltre 10 anni.Sul fronte di tale titolo di credito è indicata la tipologia a termine ma né sul fronte né sul retro è indicata la data di scadenza, ragione per cui io titolare non ne avevo conoscenza.Mi trovo nella condizione di un risparmiatore che non conosce formalmente quando il buono scade e quindi non è nelle condizioni di sapere quando decorrerà la prescrizione. Con la presente comunicazione sono a chiedere quali sono le modalità di riscossione del mio titolo di credito in quanto presso sportelli filiali Poste italiane mi è stato negato questo diritto.

Buongiorno dopo varie telefonate e mail e pec ripeto quanto accaduto lo scorso anno con la nostra collaborazione. Avete trattenuto la vostra provvigione e la provvigione della ditta di property management che invece mi ha causato grossi danni più volte denunciati su questo sito e sui vostri contatti senza esito.Avete invece girato a tale ditta i miei reclami indirizzati a voi senza tutelare la mia privacy quindi io ho ricevuto solo dispetti e ricatti da tale ditta senza avere alcun compenso ne risarcimento. Ripeto che ho diritto al rimborso totale delle provvigioni da voi trattenute in quanto il totale lavoro vostro e loro l’ho dovuto fare io in prima persona e pagando mio personale in emergenza, ho quindi avuto pessime recensioni su Booking proprio nel periodo gestito da voi e loro che però sollecitavano i clienti a contattare me per tutto, io sorvegliando i property manager da luglio 2020 ad agosto 2021 ho visto solo indifferenza noncuranza bugie e danni.

Buongiorno, in data 13/02/21 ho acquistato un biglietto aereo (mar, 6 aprCatania-Warsaw, Wizz Air) attraverso il sito Edreams. In data 22/02/2021 ho ricevuto la notifica che il volo è stato cancellato. Quindi ho dovuto acquistare un nuovo biglietto ed ho richiesto un rimborso.A distanza di 14 mesi non ho ancora ricevuto nulla, gli operatori (difficilmente reperibili) affermano che la richiesta è in attesa di autorizzazione della compagnia aerea (Wizz Air).

Buongiorno, giorno 24 marzo è stato sostituito il contatore e come volevasi o dovevasi dimostrare i kw letti sembra che siano quelli di una fornace piuttosto che un appartamento. Un paio di giorni prima ho tentato di effettuare la lettura ma i numeri erano illegibili ed una vostra operatrice al telefono mi ha convinto a desistere ma voi siete riusciti magicamente a leggerli (ho anche una foto a riprova di ciò). Chiedo quindi un ricalcolo perchè è chiaro che c'è un errore.

Buongiorno, giorno 24 marzo è stato sostituito il contatore e come volevasi o dovevasi dimostrare i kw letti sembra che siano quelli di una fornace piuttosto che un appartamento.Un paio di giorni prima ho tentato di effettuare la lettura ma i numeri erano illegibili ma voi siete riusciti magicamente a leggerli (ho anche una foto a riprova di ciò). Chiedo quindi un ricalcolo perchè è chiaro che c'è un errore.

Salve, mi sono iscritta a tale ente certificatore per conseguire la certificazione in lingua inglese, livello b2.Ho pagato per sostenere l'esame online, ho aspettato le credenziali, poi mi sono iscritta all'esame. Quando mi sono collegata, un ragazzo inglese mi ha fatto tutte le domande di sicurezza possibili, mi ha fatto girare a 360° la webcam, una ripresa del bagno vuoto, perché secondo loro non posso sostenere l'esame in una stanza che abbia più di una porta, e va bene, poi ,senza che ne fosse stata fatta menzione precedentemente, mi avvisa che devo avere la porta alle spalle, io gli spiego che era impossibile visto che ho un computer fisso, posizionato su di una scrivania di almeno 30 anni che pesa un accidente, lui mi dice che se voglio posso sostenere l'esame un altro giorno e chiudiamo la comunicazione. Il giorno dopo trovo un messaggio sul profilo del centro che mi avvisa che, dato che mi ero prenotata ma ero risultata assente, dovevo pagare 40€ per sostenere nuovamente l'esame. Ovviamente è una cosa che non trovo giusta, considerato che ho fatto tutto bebe per connettermi all'esame e loro all'improvviso hanno chiesto la porta alle spalle. Ovviamente ho contattato l'ente e mi ha risposto che io non ho voluto cambiare stanza, ovvero dovevo smontare e rimontare da capo il computer fisso ( inoltre non avrei potuto connettermi al modem da un'altra stanza). Posso fare qualcosa? Grazie mille e scusate il disturbo

Salve, da quanto ho capito la vostra truffa sta nel mandare pacchi tracciati per la prima spedizione (per farvi sembrare un'azienda seria) e dopo mandare spedizioni fantasma? L'ultimo invio è del 28/03/2022, naturalmente senza tracciamento. Ho letto online che dite di aspettare almeno un mese? Siccome i pacchi arrivano a piedi oppure in bici? E nel frattempo che aspettiamo effettuerete un'altro addebito per un'altra spedizione che anch'essa partirà in bici/trattore? Se potete spiegare meglio con quale mezzo vengono spediti e perchè ci vuole un mese quando la prima è arrivata entro 2 giorni con tracciamento. Grazie mille, Marko

Buongiorno, sono stato cliente Fastweb fino al 04 febbraio 2022, data in cui è cominciato il servizio con il nuovo operatore internet. Il 05 febbraio ricevo da parte di Fastweb la mail contenente le indicazione per la restituzione del modem Fastgate, nello stesso giorno dopo soli 2 minuti mi arriva una mail di sollecito per restituire il modem. Le mail sono state mandate rispettivamente alle 00:12 e 00:14. L'indomani mattina mi affretto nella restituzione del modem come da istruzioni e mi reco presso l'ufficio postale che mi fornisce la ricevuta con codice 7C3303I395240. Il giorno 05 Aprile mi arriva un SMS da parte di Fastweb il quale mi spiega che il modem non è stato restituito e che mi vedrò addebitati i costi del modem, costi che sono stati già inoltrati via RID sul mio conto corrente e già pagati in data 25 Marzo. Ho controllato la spedizione sul sito delle poste e risulta consegnata in data 09 Febbraio. Il cambio operatore è stato in contemporanea con un mio collega che come me, usufruiva dei servizi Fastweb e che ha scelto lo stesso operatore internet per fare il cambio. Ebbene anche lui ha ricevuto il mio stesso trattamento, neanche il suo modem è arrivato a destinazione.Sono in possesso di tutta la documentazione che certifica la spedizione e la avvenuta consegna del modem,nonchè delle mail ricevute e degli SMS.Chiedo cortesemente a Fastweb che mi venga subito cancellato qualsiasi tipo di addebito e che mi vengano restituite subito le somme già addebitate.