Bacheca dei reclami

Ho acquistato due biglietti per il concerto dei Litfiba su ticketone. Pensavo di acquistare per le date del 3 luglio (concerto a Legnano) ed invece mi sono arrivati del 30 luglio a Majano (Udine). Ho scritto a Ticketone chiedendo il cambio biglietti o il voucher e mi hanno detto che la transazione è definitiva e non possono fare nulla.

Il 22/10/2021 mia moglie, Patrizia Biondi, residente a Cordenons, alla guida della mia vettura targata DP270PZ, stava rientrando a casa da un viaggio di 5 giorni a Torino insieme alle amiche Raffaella Gant e Anna Pagliaro di Pordenone, Maria Teresa De Marchi di Porcia e Bruna Terrassan di Creazzo dopo aver visitato il Lingotto. Sono entrate in A21, barriera Trofarello, alle 12-12,30. Senza che ci fosse alcuna segnalazione, almeno di uscita consigliata, si sono ritrovate imbottigliatein un ingorgo, dovuto a un incidente avvenuto alle prime ore del giorno, prima dell'uscita di Casteggio. Dopo ore di attesa, lentissimamente, la coda ha cominciato a muoversi verso l'uscita OBBLIGATA, di Casteggio. Al casello, personale con bandierine, faceva defluire le vetture il più velocemente possibile senza richiedere il pagamento del pedaggio nè consegnando alcun tipo di biglietto per poter pagare, in seguito, il pedaggio dovuto, Come si evince dall'orario di uscita da voi indicato, il passaggio dalla porta è avvenuto alle 16,14 quindi, considerando che la distanza dall'entrata è di 110km, vi lasciamo considerare i disagi sopportati e l'arrivo a casa a tarda notte.E' chiaro che, per come si sono svolti i fatti, non vi è stata volontà di non pagare il pedaggio ma si è inteso che, visto il disguido patito, il gestore rinunciasse al pedaggio.E' chiaro che, dopo oltre 4 mesi dall'accaduto, (dal 22/10/2021 al 14/03/2022, giorno di ricevimento dalla lettera SATAP) non sono più in possesso del biglietto di entrata in autostrada.E' chiaro che, come avete rilevato la targa in uscita, avete, con le indicazioni fornite, la possibilità di verificare l'entrata in autostrada facendo pagare l'esatto pedaggio.Pertanto, pur lamentando la vostra mancanza di attenzione nei confronti dei clienti, sono disponibile a saldare SOLO l'effettivo percorso effettuato cioò EUR 24,60 e non l'importo di EUR 69,00 + spese Eur 3,75 = Eur 72,75 da Voi inopportunamente richieste.In fede Flavio BigattonPS: in data 16/03/2022 invio, per raccomandata, a SATAP SPA Ufficio RMPP, TRONCO A21 TO-PC Via Bonzaniga,22 10144 Torino copia del bollettino postale e della presente lettera.

Buonasera, con mio dispiacere ho trovato stasera un pagamento non autorizzato con nomenclatura PAYPAL *PMNTSBVEATS 353143690, chiedo un rimborso e una spiegazione sul motivo di questa transazione.

Buonasera, ho ritrovato stasera un pagamento non autorizzato e fraudolento tramite Paypal a Uber Payments BVCodice transazione82E58157GT456724JN. ordine commerciante7l12cYrnAQ9tiEPxUKPMa1a0Chiedo il rimborso del maltolto.

Buongiorno, ho fatto richiesta di rimborso per delle lenti a contatto due mesi fa circa. Costantemente chiedono documentazione e ad ogni caricamento fanno ulteriori richieste. Adesso hanno richiesto della documentazione non pertinente (documento di conformità dell’ottico). All’inizio delle procedura di rimborso mi è stato chiesto di inviare una dichiarazione di conformità dell’ottico nel caso si trattasse di occhiali oppure della fustella delle lenti a contatto nel caso di lenti a contatto. Io ovviamente ho allegato la fustella. Il tutto prontamente. Mi sembra che stiano facendo di tutto per non pagare i 35€ di richiesta. Per di più per poter fare le richieste non è possibile farlo tramite app ma solamente tramite computer o call canter. Nel caso si volesse cercare delle strutture convenzionate all’interno dell’app queste non sono presenti neanche a 500km dalla mia posizione. La cosa mi sembra più che impossibile. Spero possiate aiutarmi. Grazie

Buongiorno,in data 14/03/2022 ho ricevuto una e mail da parte di Terme di Sardegna S.r.l in cui mi hanno comunicato che il mio nome è stato estratto e che ho ricevuto un Buono regalo che comprende una notte in camera Energia (doppia), colazione al mattino e 1 ingresso alla zona termale e benessere, invitandomi a rispondere alla e-mail per ricevere il buono. A seguito di uno scambio di e-mail con l'ufficio prenotazioni mi viene detto che il buono è valido in camera doppia con seconda quota pagante. Quando ho chiesto dove fosse scritto questo e se ci fosse un regolamento, hanno tergiversato senza rispondere alla mia domanda.

e' arrivata una bolletta di 463,75€ dove il gas costa 194,49€ e la comp. dinamica 143,38€?? con un consumo di 206mc

Buongiorno.Ho ricevuto un regalo dalla mia compagna, che si è rivelato una vera fregatura. Lo dico dopo aver letto le critiche negative su questa sciagurata azienda in cui le è incappata sul web.HO letto già diversi reclami sporti assieme ad Altroconsumo e intendo farlo anche io per sapere prima i tutto come risolvere al meglio la cosa.Spiego com'è andata:Il primo orologio è stato ordinato, è arrivato a casa con pagamento contrassegno (circa 60 euro)All'apertura della confezione non era funzionante, l'ho messo sotto carica più volte senza ottenere nulla.Rassegnati, abbiamo comunicato il problema via email e ci hanno chiesto di rispedirlo a spese nostre (circa 8 euro).Ci è stato così consegnato un secondo orologio (o forse lo stesso) con un altro cavetto carica batteria ma anch'esso spento e se messo sotto carica, mai in funzione.Su trustpilot abbiamo letto che si tratta di veri e propri truffatori che non rimborsano nulla.Adesso invierò la mail per comunicare del nuovo malfunzionamento, ma intendo sporgere reclamo anche affiancandomi a una prestigiosa associazione di consumatori come la vostra.Confido in un vostro intervento o quanto meno un'informativa su come posso comportarmi con questa azienda di cui sul werb non c'è traccia.Il primo pachetto riportava Presently.smcome azienda, mentre il secondo Divustore con un indirizzo email diverso da info@presently.sm ossia info@divustore.sme questa cosa pure è alquanto anomala.Grazie ancora e buon lavoro

Buongiorno, il giorno 16.02.2022, ho effettuato un acquisto tramite la mia app per una borsa marca , da un utente identificato come skd001 da Parigi, Francia= utente con due follower. -La transazione non desta alcun sospetto, il venditore risponde in modo dettagliato alle mie domande, garantendo che allo interno del pacco vi sarà fattura e ricevuta di acquisto, utili per confermare l originalità del prodotto acquistato.- Concludo il pagamento e mi arriva nel giro di pochi secondi l'etichetta di spedizione DHL germania,- Giorno 24.02.2022 noto che l'utente skd001 risulta bloccato da vinted, e tramite forum scopro di una serie di truffe in atto per borse di lusso, la cui etichetta di spedizione e' la DHL germania- contatto il giorno 24.02.2022 per segnalare la probabile truffa subita e allerto vinted con una serie di segnalazioni- giorno 25.02.2022 segnalo a vinted di aver ricevuto il pacco, contenete merce assolutamente inopportuna e diversa- gioco per adulti- e invio foto e documento con video l'apertura del pacco- contatto tramite email vinted da diversi giorni, piu' o meno ogni giorno e non riesco ancora ad ottenere il mio rimborso ad oggi, non ho ricevuto nessun rimborsochiedo di essere rimborsata per la truffa subita

Buongiorno, ho acquistato dall'utente Jannette3 un maglione da lei descritto come nuovo senza etichetta, mai indossato e senza alcun difetto. Il maglione in realtà presentava fori rattoppati, macchie e un odore sgradevole. Ho così aperto un reclamo con Vinted che ha accertato la difettosità del prodotto e ha acconsentito al reso e al rimborso.Per termini e condizioni della piattaforma Vinted l'utente ha 48 ore per indicarmi tutti i dettagli utili perché possa organizzare la spedizione di reso, per la quale ho 72 ore di tempo per iniziarla.La spedizione di reso è a carico mio, cioè dell'acquirente, nonostante abbia provato a chiedere al venditore di fare almeno a metà questo si è rifiutato. In data 11.03.2022 Vinted avvisa il venditore di fornirmi l'indirizzo. In data 12.03.2022 alle 22:12 il venditore ha fornito il proprio indirizzo. Vinted afferma che devo fornire prova della, spedizione di reso entro il 15.03.2022.Come comunicato ieri mattina 14.03.2022 l'utente Jannette3 non ha fornito in modo completo i dati utili alla spedizione, in particolare manca il nominativo del destinatario, così ad oggi mi trovo impossibilitato ad organizzare la spedizione. L'assistenza ieri mi ha risposto in modo confusionario e inefficace, proponendo risoluzioni arbitrarie. Mi hanno anche fornito diverse informazioni false, come questa: Mi dispiace per la situazione creata.Voglio informarti che non abbiamo dato altre 24ore.Il venditore è stato avvisato per fornirti il suo indirizzo per il reso il 13.03 alle 12:58.Siccome la tempistica di 48 ore finisce il 15.03 alle 12:58 per questo ti ho informato che il venditore ha ancora più o meno 24 ore per fornirti il suo indirizzo.Spero che le mie informazioni ti siano d'aiuto. ho quindi aspettato oggi 15.03.2022 alle 12:58 ma non è stata ancora annullata la transazione e il caso continua come in fase diattesa reso. Chiedo all'assistenza di Vinted di fornirmi il prima possibile in modo chiaro, unico e definitivo la propria decisone per questa transazione (in seguito deciderò se procedere altrove con il ricorso). Oggi l'assistenza ha smesso di rispondermi e non so cosa fare. Invito Vinted a rispettare i termini e condizioni quindi a rimborsarmi visto che è scaduto il tempo utile per il venditore di fornire tutto i dettagli utili alla spedizione.