Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho eseguito l'ordine il 21 giugno 2022 ma il prodotto non è mai arrivato, quindi ho chiesto di cancellare l'ordine il 25 luglio, chiedendo un rimborso.Ancora oggi (10 dicembre) non è arrivato nessun rimborso.Dopo tutto questo tempo, non accetto nessun coupon ma pretendo il rimborso a cui ho diritto.

Buon giorno ,sono abbonato a McAfee dal 2014 con una sottoscrizione annuale di euro 64,95. Contesto a McAfee il pagamento(prelievo automatico) di euro 109,95 per il rinnovo abbonamento dal 3/10/2022 al 2/11/2023. Ho già inviato a McAfee la richiesta del rimborso di euro 45,00 ma a tutt'oggi non ho ricevuto risposta. Faccio presente che questo problema l'ho avuto anche con l'abbonamento nel 2017 ed è stato risolto con un rimborso. Io NON ho mai richiesto a McAfee un abbonamento dal costo di euro 109,95 ma il rinnovo come l'anno precedente ,sempre col prelievo automatico, di euro 64,95. Mi auguro che McAfee assuma una posizione corretta nei mie confronti e mi rimborsi quanto mi deve.

Buongiorno, in data 5 Dicembre 2022 ho ordinato tramite Just Eat alcune pizze ed una farinata presso la Pizzeria Flegrea di Torino. Alla consegna, mi sono accorto che il rider aveva sbagliato con l'ordine da consegnarci e l'aveva scambiato con un altro ordine. Oltre alle pizze sbagliate, il problema più grande era che mia moglie è intollerante al glutine ed aveva preso una pizza senza glutine (mai arrivata) e che non ha potuto neanche cenare. Ho chiamato il ristorante che mi ha detot di aver dato l'ordine giusto al rider e che quindi il problema era con Just Eat.Ho contattato quindi Just Eat chiedendo un rimborso completo, mi hanno chiesto le foto degli scontrini di ordine, pizze e scontrino della pizzeria ma è la sesta volta che mi dicono che non va bene perchè vogliono una foto completa (visto che le pizze ho dovuto mangiarle per evitare di sprecarle non riesco più a fare una foto unica, ho fatto un'unione di foto ma neanche quella andava bene).Onestamente a me sembra una scusa per non rimborsarvi e vorrei quindi un aiuto da parte vostra per farmi ottenere il rimborso dell'ordine completo.

Buongiorno.Ho inviato qualche giorni fa quanto da voi richiesto, IBAN, fattura della riparazione auto, carta di circolazione, LA MIA INVALIDITA' al fine di ottenere il rimborso della diaria PER MANCATA AUTO SOSTITUTIVA, contemplata all'interno dell'assicurazione Genertel. Ribadisco che è un problema che ormai avete da anni, e che mi permetto di dire influisce sul servizio ormai scadente. Nel mio caso, e come si evince dal verbale dell'Inps della mia invalidità, questa situazione segnalata già varie volte, crea molto disagio, in quanto essendo una claustrofobica molto seria, riconosciuta dalla ASL, non mi permette di stare senza auto, in quanto non posso prendere mezzi di trasporto ne tantomeno metropolitana.In attesa di riscontro

Acquisto del 6-6-2022 per Toshiba HDD Esterno 4TB HDTB440EK3CA Canvio Basic 4TB 2.5 USB3.0 € 68,99 Riferimento ordine: SRVCZWZWR -mai pervenuto- perchè -mai spedito . Alla richiesta di chiarimenti del 8-7-2022 hanno risposto che sono persone oneste e che invierannomerce appena possibile. Quando? Non si può sapere. Più avuto notizie. Ad oggi 10-12-2022 non si fanno sentire perchè la merce di sicuro non esiste e non si degnano di rimborsare la somma.

Salve Avevo annullato il contratto di assistenza entro i 15 giorni come mi era stato spiegato dal Vostro consulente. Nonostante cio', avete continutato ad addebitarmi il servizio per assistenza di un forno microonde.Chiedo il recesso dall'abbonamento con disdetta immediata.Grazie

Buongiorno,ho ordinato 2 paia di scarpe in data 04/12/2022 di cui è già stato effettuato il pagamento di 283,91€ ,ma nonostante la vostra rassicurazione di essere contattato per e mail,al momento non ho ancora ricevuto nessun vostro contatto o interessamento ,né tempi di consegna della merce.Credo sia mio diritto di essere quanto meno informato.

Buongiorno, vi informo che il signor TAMBURELLO SALVATORE, Partita IVA: 15455701001 - Codice Fiscale: TMBSVT64A16C665P - Ragione Sociale: TUMBA DI TAMBURELLO SALVATORE, ad oggi, dopo vari solleciti, non ha effettuato, come concordato, il rimborso di € 150.00 che ho dato come anticipo per un intervento da lui mai eseguito. Riassumo l’accaduto: a seguito della mia telefonata a pronto-intervento24.it del 14/10/2022 per l’intervento ad un infisso dell’appartamento, dopo il secondo appuntamento (al primo non si è presentato nessuno senza neanche avvertire..), si presenta il signor TAMBURELLO, il quale non potendo procedere per mancanza di un pezzo da sostituire mi ha proposto un preventivo di € 400,00 + iva che ho accettato e dato per questo un acconto di € 150,00. Dopo qualche settimana, non avendo ricevuto notizie ho scritto un sms, al quale non ho ricevuto riscontro, per avere informazioni. Dopo qualche giorno, ho telefonato al signor TAMBURELLO che mi ha detto di aspettare per difficoltà a reperire il pezzo. Da allora ho scritto diversi sms ai quali non ho mai ricevuto risposta e fatto telefonate nelle quali mi si garantiva la restituzione del intero anticipo dato.. Quindi, ribadisco, non ho ricevuto un euro dal signor TAMBURELLO che si è preso i miei 150 € in nero.Vi invito per l’ultima volta alla restituzione della suddetta somma entro e non oltre il 22/12 p.v., diversamente mi vedrò costretto, mio malgrado, a rivolgermi alle autorità competenti per TRUFFA e EVASIONE FISCALE.

Buongiorno,ho firmato il 20 Aprile 2022 il contratto n. 035 con la società IL BAGNO S.r.l. per il rifacimento totale di un bagno con sconto immediato in fattura del 50%.I lavori sono iniziati come da data concordata il 5 settembre scorso e a tutt'oggi NON sono ancora terminati perché NON ESEGUITI A REGOLA D'ARTE.Dopo soli 3 gg dall'inizio lavori, infatti, c'è stato un primo stop dovuto alla mancata consegna di piastrelle e piatto doccia, mentre il bidet era fallato, sbeccato.Ripresi i lavori mi accorgo in corso d'opera che il piatto doccia è stato montato al contrario (cosa evidente anche dal reel che l'azienda aveva inviato sia a me che alla squadra operai).Lo faccio IMMEDIATAMENTE PRESENTE ( in modo che si potesse correggere subito lo sbaglio clamoroso di installazione) ma mi viene assicurato che l'acqua sarebbe comunque scesa dallo scolo senza fuori uscire malgrado lo scolo fosse posizionato sul lato opposto rispetto al soffione e al telefono docciaOvviamente, e per semplice logica della fisica, l'acqua fuoriusciva copiosamente ad ogni doccia. Faccio presente il tutto tramite mail al Geometra che viene a casa e verifica l'errore del piatto doccia, nonché varie mattonelle (sia del pavimento che dei muri) posate in opera non a filo con le altre , cioè con evidenti sporgenze qua' e la', un muro ad angolo storto e con plurime colature di vernice e varie altre finiture mancanti.La squadra dopo parecchi giorni riprende i lavori per la terza volta ma in corso d'esecuzione nello smantellamento di 6 mattonelle a muro, se ne rompe un'altra (cosa anche questa da me ipotizzata ma mi dissero che era una possibilità remota) sopra la prima fila e si danneggia il piatto doccia. Quindi si devono ordinare mattonelle e piatto doccia nuovi .Finalmente il bagno mi viene consegnato con l'assicurazione che le mattonelle di scorta previste dall'ordine originario piu' quelle utilizzate per la riparazione mi sarebbero state consegnate appena possibile. A tutt'oggi, invece, NON SONO STATE CONSEGNATE benché già pagate con acconto il 20/04/2922 e il 27 luglio con bonifico per attivare la procedura con l'Ufficio delle Entrate. Dopo qualche giorno facendo la doccia però mi accorgo che non funzionano correttamente telefono e soffione doccia, ovvero funziona solamente il telefono. Tornano per questa riparazione. Dopo qualche giorno si abbassano le temperature ed accendo il riscaldamento che funziona in tutta casa salvo nel bagno oggetto della ristrutturazione. Viene quindi a casa il termoidraulico della ditta che verifica appunto il corretto funzionamento del riscaldamento in tutta casa mi viene detto di contattare un esperto di caldaie e che, probabilmente, sarà necessario smurare svariate altre piastrelle per risolvere la problematica.In buona sostanza, ad oggi sono trascorsi 3 mesi dalla data inizio lavori e NON ho ancora un bagno terminato ed utilizzabile. La società mi aveva garantito il lavoro in 10 gg lavorativi (salvo imprevisti che NON sono certo imputabili alla sottoscritta).Chiedo pertanto la restituzione della somma versata per il rifacimento del bagno pari a 5 200 euro, con i quali procederò al rifacimento del mio bagno con ditta qualificata.E' altresi evidente che pretendo anche la differenza tra i 5200 già versati e quello che corrispondero' con regolare fattura alla nuova ditta.Essendo decaduti i termini del bonus del 50% di sconto immediato in fattura, di conseguenza (a parità di qualità di materiali) la mia spesa si aggirerà intorno ai 10.400 Euro.Resto in attesa di riscontro. Grazie.Patrizia Giuliani

Buongiorno, ho una Alfa Stelvio acquistata a giugno con 20 mila Km. Da 1 mese ho la spia accesa di avaria motore. Faccio le verifiche in officina e riscontrano la necessità di sostituire il sensore FAP (cod. 6000633295). Viene ordinato il 25/11, chiamo il 2 dicembre per avere i tempi e mi viene detto che ALFA NON HA PREVISIONI DI CONSEGNA. Io faccio 6000 Km al mese. Il consiglio Dell'officina è farà fermo Auto. Richiedo auto sostitutiva dello stesso segmento della Stelvio che sia diesel. Mi contatta E assistance propone un auto di 2 segmenti inferiori e benzina, non accetto, ripropongono altro noleggio ma sbagliano la data ritiro, richiedo ulteriore modifica e mi viene data un'auto di segmento inferiore e cambio manuale. Accetto il ritiro perché ero a piedi. Dopo 2 giorni richiedo la modifica ottenendo dopo 4 ORE DI Telefonate una sostituzione con una Cadillac Xt 2000 che dovrò ritirare lunedì 12 dicembre. AUTO DI SEGMENTO INFERIORE RISPETTO ALLA STELVIO. Chiamo il num verde 80025320000 lo scorso venerdì per richiedere i tempi di consegna del Sensore ordinato dall'officina, mi viene detto che avrei ricevuto una richiamata da ufficio competente in giornata, oggi 7 dicembre Richiamo per la MANCATA Chiamata mi viene detto che sarei stato richiamato. AD OGGI (ore 21 del 7 dicembre NESSUN RISCONTRO) con auto che dovrò cambiare nuovamente e STELVIO PARCHEGGIATA IN OFFICINA. PUÒ RIMANERE 1 MESE., 2 MESI O COME ALCUNE CHE SONO IN OFFICINA 6 MESI. Tutto questo per un sensore su un'auto che vale 70 MILA EURO. l'officina sta facendo tutto il possibile cercando di supportarti ma devono rispondere su UNA CASA MADRE INESISTENTE. DOPO 4 MESI DALL'ACQUISTO RITENGO CHE SIA INAMISSIBILE QUESTO COMPORTAMENTO. RIPETO PER UN'AUTO DI QUESTO VALORE CHE UTILIZZO PREVALENTEMENTE PER LAVORO. SCANDALOSO L'ATTEGGIAMENTO DI ALFA E DELLA COMPAGNIA EASSISTANCE. (n. Ordine fatto da officina 46345725 del 25/11/2022 per sensore cod. 6000633295)