Bacheca dei reclami

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio, il servizio di posta elettronica è rimasto bloccato fino ad oggi 28 gennaio, nonostante ci fosse un avviso di avvenuto ripristino nel giro di 24/48 ore. Sulle mail ricevo avvisi di lavoro e avvisi di pagamento, in più pago per il servizio mailplus, numero ordine ultimo versamento PP01608087. Oggi è stato ripristinato il servizio, ma solo parzialmente in quanto non riesco a ricevere le mail su smartphone e sono andate perse tutte le mail ricevute in questo lasso di tempo e questo è molto limitante. Si può ricevere un indennizzo per il disagio subito e soprattutto per non aver potuto usufruire per così tanto tempo per un servizio che pago?

Buongiorno,reclamo contro l'azienda Italiaonline per il mancato servizio email di Libero per un totale di 7 giorni, che mi ha causato un elenco di problemi,che è pure difficile menzionarli tutti. Innanzitutto i miei contatti sono tutti salvati nella rubrica della posta libero, sia per quanto riguarda la mia attività musicale,radio,webzine e magazine con la quale collaboro o che passano la mia musica. Mi è stato impedito di recuperare password dimenticate in una o più app con la quale sono registrato sempre tramite libero,e altri problemi. Richiedo un risarcimento soprattutto perché sono in promozione con il mio progetto musicale e tutti i contatti che non ho potuto mantenere in quei giorni sono un danno alla mia sponsorizzazione e attività.Formalmente ringrazioLa Manna Fabio

Da domenica 22 gennaio non ho la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica Virgilio e di ricevere tutte le comunicazioni. Si tratta della mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, abbonamenti, ecc, quindi non ho contezza e immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. Infatti, tale blocco mi impedisce di avere accesso a dati archiviati nelle mail, che mi permettono di accedere a siti ai quali sono iscritta o di poter effettuare il ripristino di account di cui non ricordo i dati di accesso. In questi giorni avrei dovuto rinnovare abbonamenti a cui è collegato questo account (pec Aruba) e non ho potuto procedere, non ricevendo le comunicazioni sicuramente anche il mio account pec è stato bloccato per mancato rinnovo con conseguenti disagi. Ad oggi, sabato 28 gennaio il malfunzionamento è ancora in corso e risulta impossibile accedere alla mail. Il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Buongiorno, da ormai una settimana libero mail è bloccato è un disservizio notevole! Oggi è il 28/1/22 e non è possibile andare avanti così! Attendevo mail importanti!!

Buongiorno adesso sono un po’ stufa e’ una settimana che non posso inviare e ricevere mail importanti! Devo ricevere fatture da pagare comunicazioni legali importanti e molto altro e sono fuori dal mondo. Non posso neanche consultare vecchie mail perché l’app non entra????????

Volevo precisare che alla data odierna la mia casella di posta libero non funziona ancora nonostante i messaggi di sistemazione del problema. Siccome mi serve per lavoro avrei bisogno di un ripristino immediato. Il servizio tecnico sembra abbia parecchi incompetenti visto il perdurare del problema stesso. Fate a meno di inserire messaggi non veritieri. distinti saluti Gallet Adelis

Buongiorno, dal 23 gennaio 2023 non sta funzionando la mia mailbox di Libero. Mi è impossibile comunicare con il mio medico, con il Comune con l'INPS, con i miei cari, effettuare prenotazioni , effettuare tempestivi reclami.La situazione è inaccettabile.

Buongiorno,il servizio del server di posta elettronica libero.it è stato down per 5 giorni e, alla sua riattivazione, non è stato possibile recuperare i messaggi inviatimi in questo periodo.Ciò ha causato un grave danno.

Buongiorno è una settimana che non posso accedere al mio servizio Email, questo, mi procura un danno economico notevole, in quanto nella mia email, convoglio il mio lavoro. Buscato Mario.

Buongiorno sono 5 giorni che non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica Libero. Attendevo mail utili per il mio lavoro e altre per un viaggio che sto organizzando. Dopo ben 5 giorni ancora adesso non funziona e il disservizio sta diventando insopportabile.