Bacheca dei reclami

Buongiorno, Il mio frigorifero Family Hub si è guastato circa 20 giorni fa. Volevo segnalare il pessimo servizio assistenza di Samsung. Nonostante il codice errore sono stato ordinati 2 pezzi che sono arrivati dopo 4 giorni lavorativi. Il problema è che nessuno di quei pezzi doveva essere cambiato, così il tecnico ha ordinato un terzo pezzo per capire se era quello difettoso (facendo così passare altri 4 giorni lavorativi). Morale della favola, nessuno di quei pezzi era quello difettoso così mi è stato detto che il frigorifero deve essere ritirato e riparato in 15 giorni!!!! Siamo pazzi? Siamo senza frigorifero da quasi un mese, è estate fa caldo ed in casa c'è una persona anziana. Inoltre ieri stanco di questa situazione ho dovuto acquistare un altro frigorifero a mie spese nonostante i 1800 euro spesi per quello schifo di family hub. Premetto che ero un cliente affezionatissimo di Samsung infatti negli anni ho acquistato TV, aspirapolvere, numerosi cellulari e altro; ad oggi ho venduto tutti questi prodotti ed ovviamente non ho comprato e non comprerò mai più un prodotto marchiato Samsung, perché sono prodotti veramente scadenti!! com'è possibile che un frigorifero top di gamma si guasta dopo solo 4 anni e nessuno riesca a risolvere questa situazione??premetto che il prodotto è in garanzia. Attendo risposte perché sicuramente mi rivolgerò ad un legale per chiedere chiarezza e soprattutto i danni

Spettabile MediaWorld, apro questo reclamo pubblico a seguito della totale assenza di risposte concrete da parte del vostro servizio clienti. In data 03/07/2026 ho aperto una pratica di riparazione in garanzia per un robot lavapavimenti (NAR 900562526). Il vostro corriere ha ritirato il prodotto con ben 10 giorni di ritardo dalla mia segnalazione, una disfunzione organizzativa interamente a vostro carico. Ad oggi sono passati oltre 33 giorni dalla mia richiesta ufficiale, superando ampiamente i 24 giorni medi da voi dichiarati. Trattandosi di un elettrodomestico fondamentale per l'igiene quotidiana della casa, l'attesa prolungata mi sta causando un notevole inconveniente. In data 31/07/2026 ho inviato una PEC di sollecito formale, alla quale avete risposto solo con formule standard e ripetitive, senza fornire alcuna data certa di riconsegna né una diagnosi. Il Codice del Consumo impone una riparazione in "tempi congrui". Visto il ritardo logistico iniziale e la natura del bene, non intendo attendere passivamente il limite massimo dei 60 giorni. Chiedo l'intervento immediato del vostro reparto tutele per la risoluzione del contratto con rimborso integrale della cifra versata .In mancanza di riscontro rapido, procederò formalmente tramite la piattaforma Concilia Web. Sig.ra BATTAGLIA

Buongiorno il giorno 31/07/2026 ho ricevuto la comunicazione di blocco del mio account. Il blocco è avvenuto per un articolo del marchio Calliope, venduto a 11.50€. Tengo a precisare che non vendo e non ho mai venduto articoli contraffatti. Il prezzo di 11.50€ è coerente con un articolo del marchio Calliope, che non è un marchio di lusso come Gucci o Prada. Ho già allegato in precedenza le foto dell'etichetta originale e del codice a barre come prova di autenticità all' app vinted e mandato email... Sono passati 6 giorni lavorativi e non ho ancora ricevuto riscontro. Vi chiedo gentilmente un aggiornamento sulla revisione perché il blocco è insensato Email account: paladino_martina@yahoo.com Grazie

Spett.le Servizio Assistenza / Reclami,Con la presente il sottoscritto Muccignat Vanessa residente in cinto caomaggiore associato all'indirizzo email aiace.vane@gmail.com e al nome utente the_end_moon_life,Chiede la riattivazione immediata del proprio account, ingiustamente sospeso con l'accusa di svolgere attività commerciale.A tal fine, desidero precisare quanto segue:Uso esclusivamente privato: Non sono un venditore professionista, non possiedo una partita IVA e non svolgo alcuna attività commerciale.Vendita di beni personali: Gli articoli pubblicati sul mio profilo fanno parte unicamente del mio guardaroba privato e personale (svuotamento armadio). Si tratta di beni usati di cui desidero semplicemente disfarmi.Nessun intento di lucro professionale: Il volume delle mie inserzioni rispecchia una normale attività di decluttering domestico e non una rivendita organizzata o all'ingrosso.Il blocco del profilo risulta quindi essere un errore del vostro algoritmo di controllo. Vi invito a verificare la natura degli oggetti venduti (tutti usati e personali) e a

Non è possibile che ogni volta che ho un problema con Vine o le recensioni, i reparti designati non rispondano MAI alle email (unico mezzo per contattarli). O peggio le pochissime volte che mi hanno risposto è stato con "è un bug conosciuto, ci dispiace, lo fixeremo nell'immediato" e invece è ancora tutto buggato e con ZERO assistenza. Oggi, però, il problema è peggiore di un bug, bensì sono stato censurato! Ho acquistato questi occhiali per eclisse tramite Amazon Vine, ho fatto una semplicissima recensione trasparente e rispettando le linee guida come sempre (dato che è da anni che faccio recensioni sia per Amazon che per Amazon Vine e non solo...), eppure sono stato censurato. Non posso modificare nè ri-recensire l'oggetto, la mia recensione è stata eliminata senza motivo e non posso più fare nulla a riguardo. Il mio punteggio e feed Vine così sono compromessi e non posso più recuperarli. Ho contattato tramite apposita email il reparto Amazon per le recensioni che dopo UNA SETTIMANA non mi ha ancora risposto. Quello Vine nemmeno ci provoa contattarlo che tanto ti ignora totalmente nonostante venga pagato da Amazon. PERCHE' ABILITATE SERVIZI E PROGRAMMI SE POI NON OFFRITE SUPPORTO AI MEMBRI E LI IGNORATE??? Questo è l'ennesimo grave disservizio e menefreghismo da parte di Amazon, o peggio, una violazione dei termini di uso e di contratto Vine tramite censura ingiustificata. Esigo una risposta IMMEDIATA.

Spett. Boomba In data 01/08 ho acquistato presso il Vostro negozio online un iPhone 17 pro 512gb silver pagando contestualmente l’importo di 1259€ numero ordine 1300246917. Prima della spedizione del prodotto, mai avvenuta a differenza di quanto promesso, e dopo aver letto dei vostri innumerevoli ritardi da trustpilot, ho deciso di avvalermi del diritto di annullare l’ordine e del recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 03/08. Non mi avete risposto ignorando ogni tipo di comunicazione sia via email che whatsapp . Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1259€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, In data 9/07/2026, ho concluso un accordo sul sito shopricondizionati.com per la cessione di uno smartphone destinato al ricondizionamento, con un valore pattuito. La spedizione è stata organizzata e pagata interamente dalla piattaforma Shop Ricondizionati S.r.l. tramite il corriere Poste Italiane Business. Dal giorno 13 luglio 2026, come da riscontri ufficiali del sito di Poste Italiane, il pacco risulta bloccato in stato "In transito" presso il comune di partenza, configurando uno smarrimento o furto logistico prima dell'arrivo a destinazione. Essendo la spedizione un servizio accessorio predisposto e gestito dalla piattaforma stessa, il rischio del trasporto grava interamente sulla società committente (Shop Ricondizionati S.r.l.), come previsto dal Codice del Consumo italiano per i contratti a distanza. In data 23/07/2026, ho già provveduto a inviare formale diffida e messa in mora a mezzo PEC all'indirizzo societario, richiedendo il pagamento della somma dovuta entro 7 GG Lavorativi. Ad oggi non ho ricevuto alcun risarcimento, né soluzioni concrete per lo sblocco del pagamento.

Buongiorno ho richiesto 4 capi e ne ho ricevuti 3, ho scritto mail facendo presente che oltre alla mancanza di un capo i 3 abiti ricevuti nessuno era conforme alle foto del sito nè la fantasia, nè il colore sono praticamente uno schifo di chiara fattura cinese e mi hanno risposto che le taglie non sono conformi tutto per sviare il problema. ho spese 151,00 euro e non mi va di rimetterci. Vi ringrazio per quanto potete fare.

Buongiorno ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it in data 31.07.2026 di € 68,95, durante il check-out c’era la possibilità tramite risparmiatutto.com di avere un rimborso di € 25,00 sull’ordine, senza dover sottoscrivere abbonamento. Fatto tutto mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 29,90 dopo qualche giorno da parte di Club Rabajas New York (addebito fatto da rispermiatutto.it) Richiedo pertanto il rimborso dei due addebiti e la disattivazione dell’abbonamento.

Scrivo per sollecitare con URGENZA la risoluzione del reclamo relativo al guasto del 3 luglio scorso presso il distributore Q8 Easy di Via prenestina 468 codice 5835,reclamo già inviato tempestivamente al vostro customer care esegnalato sulla bacheca di Altro consumo. In tale data,circa alle 19:05, (vettura AUDI Q3 blu tg GX752EX) il totem adibito alle colonnine 1-3 ha trattenuto 40,00 euro in contanti senza erogare Disel e senza stampare lo scontrino. Dopo quasi un mese di attesa e l'impossibilità di usare il vostro modulo sul sito web (causa blocco del Captcha), esigo una soluzione immediata.Poiché l'eccedenza di cassa di 40 euro è necessariamente registrata nei log della vostra colonnina, per accelerare i tempi ed evitare le lungaggini burocratiche del bonifico bancario, vi chiedo l'emissione e il tempestivo invio di un Fuel Ticket digitale (buono carburante Q8) di pari importo (40,00 €) direttamente alla mia e-mail o tramite SMS. In questo modo potrò recuperare il mio credito direttamente al distributore senza ulteriori attese. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente con l'invio del codice del buono. Mio telefono : 3451371431 Mia mail: Lamusta.anna@yahoo.it sono già 2 volte che viene aperta la richiesta di rimborso con esito negativo