Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Titolo: Addebiti a febbraio e marzo non giustificati use.ai/it
Mi sono iscritto inizialmente per la prova a 0,99 €. Successivamente è scattato il rinnovo automatico a 29,99 €. Ho provveduto a cancellare l’abbonamento e ho ricevuto conferma scritta che i rinnovi automatici erano stati disabilitati. Nonostante ciò, mi sono ritrovato addebiti a febbraio e marzo per un totale di circa 60 €, che considero ingiustificati alla luce della disattivazione effettuata. Inoltre, anche durante il periodo a pagamento, il servizio risultava fortemente limitato: dopo poche domande compariva il messaggio di limite giornaliero raggiunto, rendendo di fatto impossibile un utilizzo serio, soprattutto per lavoro. Ritengo che i limiti del piano premium non siano adeguatamente evidenziati al momento della sottoscrizione e che il rapporto tra costo e servizio offerto sia deludente. Ho richiesto formalmente il rimborso e sono in attesa di riscontro. Consiglio massima attenzione prima di attivare la prova e di verificare con estrema cura termini e condizioni.
Impossibilita' di rateizzare bolletta gas
Buongiorno, avendo ricevuto una bolletta del gas da Green Telecomunicazioni d € 480,27 x il solo mese di Gennaio con il consumo di 307 Smc x un consumo stimato, ho chiesto la rateizzazione. Mi e' stato risposto che la Green non fa rateizzazioni!! Io sono una pensionata di 83 anni, con una pensione di reversibilita' di 1035 € al mese e penso di avere diritto a una rateizzazione... in via del tutto eccezionale mi hanno detto di pagarla in due rate a cui devo aggiungere 4, 97 € . Già' non sono riuscita a pagare la prima rata , ma vorrei sapere come fare x ottenere una rateizzazione più' lunga. Elena Comerio.
rimborso
Non capisco sul mio estratto conto bancario mi hanno trattenuto 35.40 euro il 15/2/26 +44 1327 228515 support@luzenspa.com per dei servizi che non ho richiesto Grazie Argomento: Pagamenti e-commerce Numero carta: 088838517369 Canale: APP Nome: UMBERTO Cognome: CIALONI Email: umberto.cialoni@gmail.com Telefono: 00393357291506
ritardo enorme ritardo nella consegna della corrispoondenzandeza
Il giorno 2 di marzo 2026 mi è arrivata una lettera di un'associazione di cui faccio parte, datata 29/01/2026, con la quale mi si avvisava che era convocata l'assemblea dei soci per il giorno 26/02/2026! Il ritardo nella consegna, avvenuta dopo la data di svolgimento dell'assemblea, non mi ha consentito di prendervi parte, con danno anche di immagine da parte mia perchè sono risultato assente ingiustificato. Facio presente che da molto tempo la consegna della posta nel Comune di Udine presenta ritardi enormi e inaccettabili: ad esempio ho ricevuto intorno al 10 gennaio lettere contenenti il calendario dell'Avvento! Spedite, quindi, almeno due mesi prima. Nel sito di Poste Italiane c'è scritto che la consegna di lettere per posta ordinaria (la spedizione che richiede più tempo, le altre sono tutte più veloci, almeno secondo il sito) avviene entro 6 giorni lavorativi nel 98% dei casi! Evidentemente io rientro sempre il quel 2% di casi in cui la corrispondenza non ci mette 6 giorni, ma uno o due mesi almeno. Sper che i dirigenti delle Poste vogliano prendere provvedimenti affinchè ad Udine la corrispondenza arrivi in tempi decenti e i ritardi non provochino più disservizi agli utenti. Pare che Poste Italiane debba cambiare nome visto che si occupa ormai di tutto, ma ha abbandonato il servizio postale. invito chi si ostina a spedire tramite Poste Italiane a provvedere ad anticipare di 2/3 mesi le spedizioni se vuole che la corrispondenza arrivi in tempo
Richiesta indennizzo
Buongiono in merito alla precedente mail da me scritta, non ho ricevuto alcun riscontro da parte Vs e nemmeno i vari contatti telefonici intercorsi con i due responsabili Sig. Angelo Locci e Sig.ra Roberta sono stati chiari nei miei confronti. Visto che hanno entrambe dato spiegazioni alla mia situazione che poi non si sono avverate, ovvero che avrei ricevuto uno storno il giorno dopo l'addebito IMPROPRIO, poi mi è stato detto che il tutto si sarebbe sistemato 3 gg lavorativi dal termine della promozione cioè il24/02 Invece no! Io ho continuato ad avere un addebito di euro 349,47 il giorno 16/02, sempre lo stesso giorno l'importo di euro 399,47 non contabizzato, e un ulteriore addebito di euro 50 il 19/02 Per una settimana mi avete procurato un danno economico tale da dover chiedere un prestito per poter sopperire alle mie spese , a fare delle rinunce ,ma soprattutto vivere una situazione stressante perchè non potevo disporre dei MIEI soldi, rientrati disponibili solo il 26/02 Avete agito in modo sconsiderato e IMPROPRIO, ma soprattuto vi siete celati dietro a delle persone non professioniste che non hanno saputo rispondere in modo esaustivo Per questo chiedo un indennizzo per il danno da me subito
Pubblicità ingannevole
Buon pomeriggio, Con la presente scrivo per richiedere rimborso come stabilito dall'accordo tra verisure e ALTRO CONSUMO, in merito alla vicenda creatasi a causa del fatto che verisure ha utilizzato una pubblicità ingannevole. L'incaricato dell'istallazione al domicilio ci ha ingannati dicendo che avremmo acquistato l'impianto versando la somma e non che fosse in comodato d'uso, e che eravamo obbligati a tenere l'abbonamento per 12 mesi, dopo di che il sistema di allarme rimaneva a noi. Richiedo il rimborso come stabilito dai legali di altro consumo del 75% delle spese di installazione, Attendo notizie e rimango a disposizione per accordarci sulla modalità di rimborso.
Pneumatici vecchi e con chiodi
Buona sera, Vi scrivo perché sono stato truffato da gomme usate.it Ho comprato 4 pneumatici usati dal loro sito. 3 di questi avevano dei chiodi e fori ed ho dovuto farle riparare ma la cosa più assurda é che sono pneumatici del 2011 e così vecchi neanche si possono vendere! Ma soprattutto un pneumatico continua sempre a sgonfiarsi anche dopo averlo riparato. Ho provato a contattarli da giorni ma non rispondono mai.
Mancato montaggio cucina
Buongiorno, abbiamo acquistato per l'abitazione di Pergine Valsugana (TN) una cucina Ikea a Bolzano con numero di ordine 074/1575159390 e con bonifico eseguito in data 14/01/2026 con promessa verbale di consegna e montaggio entro fine mese di gennaio 2026. Successivamente ci è arrivata comunicazione ufficiale per consegna e montaggio in data 14/02/26 con la richiesta di smontaggio della vecchia cucina (perfettamente funzionante) per avere l'ambiente libero e predisposto per quella data. Il 14/02 hanno montato la cucina parzialmente perché a loro detta il piano di lavoro era danneggiato ed impossibile da utilizzare. Da allora quindi la cucina è rimasta inagibile e, come comunicato per mail, avrebbero dovuto completare il lavoro il 03/03. Stamattina 03/03 sono venuti soltanto a ritirare le parti danneggiate e abbandonate li, dicendo che il montaggio dei nuovi pezzi, peraltro non ancora forniti, non spettava a loro. Abbiamo telefonato al servizio clienti per avere chiarimenti e per sollecitare una rapida soluzione del problema, la risposta è stata una nuova programmazione per il 24 marzo p.v. ammesso che vengano. Il risultato è che siamo senza cucina da un mese. Abbiamo diritto ad un risarcimento? A chi dobbiamo rivolgerci? Distinti saluti Francesco Pupi
Merce pagata e non consegnata
Ho acquistato questo articolo e non e arrivato al destinatario, e alle mail non rispondono .
Contestazione avviso di pagamento 002-952-006-572 TARGA GP595MJ
Egregi responsabili di ParkDepot, con la presente contesto formalmente l’avviso di pagamento ricevuto in data 04.02.2026, relativo a una presunta violazione delle condizioni di sosta avvenuta in data 12.12.2025 presso il parcheggio di Via Picardi 5, 20099 Sesto San Giovanni. Contesto la richiesta per i seguenti motivi: Il parcheggio è privo di barriere, emettitori di ticket e personale di controllo, pertanto non si configura alcun contratto di sosta valido. La cartellonistica non è visibile né conforme al Codice del Consumo, rendendo le clausole inapplicabili. Non ho sottoscritto alcun contratto né accettato esplicitamente condizioni contrattuali. Alla luce di quanto sopra, respingo la richiesta di pagamento e chiedo l’archiviazione immediata della pratica. Distinti saluti.
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