Bacheca dei reclami

in data 4 dicembre 2025 effettuava un acquisto online sul sito Euronics, ordine n. 514227632, avente ad oggetto, tra gli altri prodotti, anche: Lavastoviglie LG DF030FL – Classe E – 13 coperti – Prime Silver; – il costo dell’acquisto era pari a € 473,00, così composto: • € 399,00 prezzo del bene • € 49,00 consegna al piano • € 25,00 servizio di installazione/attivazione; – sin dalla messa in funzione, l’elettrodomestico manifestava gravi anomalie di funzionamento, prontamente segnalate; – nonostante varie segnalazioni ad Euronics MAI PRESE IN CARICO E due interventi di assistenza tecnica autorizzata LG, il problema non è mai stato risolto; – in data 13/01/2026, il centro assistenza autorizzato MEGA SERVICE S.r.l. in seconda visita, edigeva verbale tecnico di riparazione (che si allega), nel quale si attesta espressamente che: “Alla verifica il prodotto presenta una perdita interna di acqua causata da un danneggiamento strutturale provocato da un probabile danno da trasporto. Inoltre sono presenti ammaccature e danni strutturali esterni, riscontrabili in presenza del cliente.” Tale verbale certifica inequivocabilmente l’esistenza di un vizio originario e strutturale del bene, imputabile alla fase di trasporto e vendita, e non riconducibile all’utilizzo da parte della cliente. NONOSTANTE CIÒ – le segnalazioni inoltrate a Euronics sono rimaste senza riscontro concreto; – non è stata proposta alcuna sostituzione, né rimborso, né soluzione conforme al Codice del Consumo; TUTTO CIÒ PREMESSO ai sensi degli artt. 128, 129, 130 e 132 del D.Lgs. 206/2005, con la presente VI DIFFIDO FORMALMENTE a provvedere entro e non oltre 10 (dieci) giorni dal ricevimento della presente, a mia scelta, a: – sostituzione immediata della lavastoviglie con altro analoga tipologia prodotto nuovo, integro e conforme; oppure – rimborso integrale di € 473,00, comprensivo di prezzo del bene e servizi accessori (consegna e installazione). Si precisa che, stante la natura strutturale, originaria e non riparabile del vizio, non è accettabile alcun ulteriore tentativo di riparazione, già rivelatosi inefficace. In difetto di riscontro nel termine indicato, la sottoscritta procederà senza ulteriore preavviso a: – procedura di conciliazione; – azione giudiziaria innanzi al Giudice di Pace, con richiesta di rimborso, risarcimento danni e spese legali, oltre a segnalazioni alle autorità competenti. La presente vale quale messa in mora formale a tutti gli effetti di legge.

Buongiorno. In data 20/12/2025 ARERA e Enel Energia mi comunicano che il contratto con Argos SPA per la mia fornitura di GAS é terminato per cause. Di conseguenza, é stata automaticamente attivata la FORNITURA DI ULTIMA ISTANZA con appunto enel a partire dal 1 Dicembre 2025. Il 01 gennaio ricevo un fattura sempre da parte di ARGOS, di 174€ per riferita al consumo del gas nel mese di dicembre e successivamente il 05 gennaio ricevo un’altra fattura ma con la stessa cifra 174€ in negativo. Uno storno dell'esatta cifra addebitatami illegittimamente per il mese di dicembre. Peccato peró che lo storno non sia mai arrivato, mentre l'addebito é stato automaticamente prelevato l'8 gennaio. Oggi 13/02/25 mi é arrivata la fattura di ENEL per la mensilità di DICEMBRE 2025, come é giusto che sia. Come se non bastasse, Argos mi ha mandato una fattura anche per GENNAIO. Io non ho sottoscritto nessun nuovo accordo con loro, dopo che ARERA é intervenuta. Trovo inammissibile che si siano ripresi il controllo della mia utenza senza alcun consenso o comunicazione di alcun tipo. In sintesi: Mensilitá di dicembre addebitata ingiustamente da parte di ARGOS SPA, storno mai effettuato. Fatturazione illegittima di gennaio 2026. Qualsiasi tentativo di mettersi in contatto con Argos, é fallito. Le telefonate, dopo ORE di attesa e un countdown sulle persone in coda, vengono disconnesse appena dovrebbe toccare a me. In allegato le fatture ARGOS dicembre (addebito piú storno), fattura ENEL di dicembre (inclusiva della comunicazione dell'intervento di ARERA), e fattura Gennaio di Argo. Allego fattura di Arogs di dicembre Allego fattura di Argos con lo sterno mai strornato Allego fattura di Argod di Gennaio Allego fattua di Enel per Dicembre Mi potete aiutare consigliare sul da farsi? Grazie 1000 VF

La seconda volta che mi prendono soldi del mio conto corrente e ancora nessuno mi ha risposto da l'oro parte ho già contattato la Polizia Postale e fatto una denuncia per questo sito Trufattore che ruba I soldi a la gente, non usare mai i loro servizi una volta accesso non ti permette di cancellare mai el membership e così ogni mese ti rubano i soldi del conto, Solo trufa NON USARE EL L'ORO SITO

Buongiorno, il 03/10/2025 ho chiesto il trasloco della linea, dopo aver venduto la casa il 23-09-25, nella nuova abitazione acquistata. Dopo circa 30 giorni il tecnico che è venuto a casa per l'allacciamento ha riscontrato dei problemi sui pali della linea esistente e non hanno portato a termine il trasloco. Chiamato l'operatore telefonico ho chiesto di rettificare la richiesta da fibra in misto rame visto che l'abitazione è asservita da linea funzionante, come oltretutto avevo nella precedente abitazione. Anche in questo caso mi è stato detto che non è possibile questa soluzione. Ho chiesto quindi la risoluzione del contratto sempre all'operatore. Ad oggi dopo diversi reclami sull'app e la mail del 05-01-26 mi continuano ad addebitare sul conto il canone e a riconoscermi dei rimborsi parziali, non giustificati. In allegato mia mail del 05-01-26 risposta del 13-01-26 e ultima fattura de febbraio 26. Elenco fatture pagate da ottobre 2025: - 25-10-25 fattura M033239807 € 24,95 - 25-11-25 fattura M034882502 € 24,95 - 25-12-25 fattura M040947916 € 12,48 - 25-01-26 fattura M001414487 € 24,95 - 25-02-26 fattura M006877007 € 14,85. Inoltre ho già provveduto a restituire il modem il 9 gennaio 26. Per quanto sopra descritto e siccome non è assolutamente vero che non ho atteso io il trasloco della linea (sono passati ben oltre 52 giorni previsti da contratto, per il trasloco) a differenza da quanto loro dichiarato nella mail, CHIEDO la restituzione di tutte le fatture elencate e l'immediata revoca dei futuri addebiti sul conto corrente. Cordialmente Sergio Durante

Salve, Vinted improvvisamente chiude il mio account Lucatar87 con oltre 200 recensioni positive. Il mio account si basa a sulla vendita di videogiochi e giocattoli usati. Mi hanno scritto un messaggio che ho ricevuto una segnalazione per vendita di prodotti Contraffatti, cosa assolutamente non vera, sono sempre stato un utente modello osservando rispetto per ogni singola regola dell'applicazione. Quindi chiedo a Vinted di rivedere la sua decisione e sopratutto di sbloccare il mio account in modo rapido. Sicuri della vostra comprensione Saluti Luca Tarantino.

Buongiorno, ho acquistato un pacco di orecchiette di semola marchio Coop e all’apertura (prima della data di scadenza) ho trovato il prodotto con della muffa al suo interno.

Buongiorno, la società argos mi ha addebitato una bolletta relativa a dicembre di 255 euro senza aver erogato gas perché per questo mese senza la mia autorizzazione/avviso mi ha fatto erogare il gas da Enel che adesso mi ha mandato la bolletta per lo stesso mese di 235 euro. Argos poi mi ha spedito un'altra bolletta relativa al mese di novembre di 25 euro pochi giorni fa, i signori non rispondono né a mail né al servizio clienti. Per ora io ho bloccato il RID con la speranza che mettano tutto apposto. Voglio al più presto ovviamente il rimborso di 255 euro.

Buonasera sono Fabio curatolo proprietario del veicolo hunday targato Eg 448 vz ,mi sono visto recapitare una richiesta di pagamento di euro 40,00 per una infrazione dovuta ad un mancato pagamento che corrispondeva ad una sosta prolungata di di 02:10 h anziché 01:30h...non avendo chiaro ,per mancanza di sbarre ,segnaletiche apposite e distributori per il pagamento di emissione/ pagamento del limite di tempo consentito gratuitamente ,chiedo l' annullamento immediato di tale reclamo penale .il veicolo e' stato presente presso parcheggio sito in piazza Guglielmo Marconi 0004412 Frascati in data 18/01/2026. Se entro 7 giorni dalla seguente richiesta non riceverò risposta ,avvierò pratiche legali.

Richiesta rimborso importo €236,00 e contestazione fatturazione scorretta – fornitura gas PDR 00880000113652 Il sottoscritto, titolare della fornitura gas PDR 00880000113652, presenta formale reclamo nei confronti di Argos Energia. Ho ricevuto la fattura Argos n. 20260000093593 di €236,00 relativa al mese di dicembre 2025. Tale fattura è stata successivamente stornata a gennaio 2026, ma l’importo non è mai stato riaccreditato. Nel frattempo, Enel Energia mi ha comunicato di aver fornito il servizio nello stesso periodo in qualità di fornitore di ultima istanza e mi ha richiesto il pagamento dei consumi di dicembre 2025. Di fatto mi trovo esposto a una richiesta di pagamento per un mese già fatturato da Argos e con somme da voi trattenute senza rimborso. Con la presente chiedo esclusivamente: • il rimborso immediato di €236,00 indebitamente trattenuti; • la chiusura di ogni pendenza economica relativa a tale mensilità. Segnalo inoltre una prassi di fatturazione che ritengo scorretta e poco trasparente: Argos emette frequentemente bollette basate su consumi stimati significativamente superiori ai consumi reali e nelle fatture successive non risulta chiaro se e come tali eccedenze vengano restituite, rendendo di fatto impossibile verificare la correttezza degli importi addebitati. Ritengo tale modalità lesiva dei diritti del consumatore e chiedo l’intervento dell’associazione affinché venga tutelato il mio diritto al rimborso. Preciso inoltre di aver già richiesto il cambio fornitore, non intendendo proseguire alcun rapporto contrattuale con Argos, e di voler esclusivamente la regolarizzazione economica e la restituzione delle somme non dovute. Diffido formalmente Argos Energia a risolvere la controversia e a provvedere al rimborso entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento del presente reclamo. In mancanza, mi riservo di adire alle vie legali e a ogni ulteriore azione di tutela prevista dalla normativa vigente.

Oggetto: Reclamo formale e diffida per violazione dati personali (Data Breach Gennaio 2026) Con la presente, in qualità di titolare dell'account associato a questa email, formulo formale reclamo in merito al grave attacco informatico subito dalla vostra piattaforma e confermato nel mese di febbraio 2026. Considerata l'esposizione di dati sensibili (comunicazioni, dati anagrafici e potenziali allegati) dovuta alla vulnerabilità del vostro fornitore Zendesk, richiedo formalmente: 1. Conferma specifica, ai sensi dell'Art. 15 del GDPR, su quali delle mie informazioni personali siano state effettivamente sottratte o visualizzate da terzi non autorizzati. 2. Dettagli sulle misure di sicurezza adottate per limitare i danni ed evitare il ripetersi di tali eventi. 3. Risarcimento del danno: mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento per i danni materiali e immateriali (stress, rischio phishing e furto d'identità) ai sensi dell'Art. 82 del GDPR. Resto in attesa di un vostro riscontro entro i termini di legge (30 giorni), valutando sin da ora la possibilità di aderire ad azioni collettive promosse dalle associazioni dei consumatori o di adire l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Distinti saluti.