Bacheca dei reclami

Spett.le Climando S.r.l., in qualità di acquirente di una caldaia tramite il vostro sito climando.it, con ordine n. 46163 effettuato in data 30/01/2024 e fattura FE n. 730-2024 emessa il 31/01/2024, regolarmente pagata tramite finanziamento a tasso zero erogato da Pagolight, vi scrivo per richiedere formalmente la documentazione integrativa indispensabile per il completamento della mia pratica di detrazione fiscale. Preciso che ho già adempiuto a tutte le mie obbligazioni, inclusa la compilazione e l’invio del modulo ENEA, come previsto dalla normativa vigente. Tuttavia, il CAF incaricato della mia dichiarazione dei redditi ha segnalato che non è possibile procedere senza la seguente documentazione da parte vostra: • la copia del bonifico effettuato dalla finanziaria Pagolight a favore della ditta Sinergy S.r.l. • in assenza di bonifico “parlante”, la dichiarazione firmata da parte della ditta fornitrice, accompagnata dalla copia fronte/retro del documento di identità del titolare o legale rappresentante. Ad oggi, ho ricevuto solo la dichiarazione firmata, ma priva della copia del documento di identità e senza la copia del bonifico. Nel caso venga invocata la normativa sulla privacy per rifiutare l’invio della copia del documento di identità, vi chiedo cortesemente di indicare con precisione l’articolo del GDPR o di altra norma di legge a cui fate riferimento, così da poterlo sottoporre a valutazione. Al momento, infatti, non mi è stato fornito alcun riferimento normativo puntuale che giustifichi l’esclusione del documento. Vi invito pertanto a fornire quanto richiesto con urgenza, al fine di consentirmi di finalizzare la pratica di detrazione fiscale senza ulteriori ritardi. Resto a disposizione per eventuali chiarimenti e confido in un vostro sollecito riscontro scritto. Cordiali saluti, Ramona Elena Aiojoaie Cell. 377 2718312 E-mail: aelenaramona@yahoo.com

Buongiorno, in data 26/06/2025 ho acquistato presso il vostro negozio online due costumi Sainth Barth per il valore di $88.95. Seguendo poi il tracking number ricevuto via mail la merce risulta essere stata consegnata a Roma in data 09/07/2025, mentre l'indirizzo indicato nell'ordine indicava Cusano Milanino in provincia di Milano. Ho richiesto tramite svariati solleciti di verificare ed eventualmente rispedire la merce o ricevere un rimborso, ma non ho mai avuto nessuna risposta da parte vostra. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data odierna, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, effettuo reclamo per la spedizione 4UW0G6B545549, la quale risulta immotivatamente irreperibile nonostante l'indirizzo sia chiaro e non risulti effettuata neanche una chiamata dal corriere, ho provato a programmare, ma mi rimandano al mittente (TIM) che mi rimanda a poste, un cerchio senza senso vergognoso per ricevere la mia SIM da TIM. Chiedo una risoluzione immediata del fastidioso problema, in quanto presso la guardiania di cantiere dove ricevo posta da qualunque corriere non riesco ad avere la mia SIM telefonica e sono posto in forte disagio senza la SIM.

Salve. Dopo aver fatto l' ordine non mi sono arrivati i prodotti per la mancata disponibilità in magazzino. Attendo il rimborso che ancora non è arrivato nonostante sollecito con mail e pec agli indirizzi dei loro contatti Attendo riscontro Grazie Emma Masala

buongiorno, ho spedito un pacco ii giorno 02/06/2025 con codice RA00027060715 il pacco non è mai giunto a destinazione Dopo svariati solleciti ne vengo a capo che a carico del mio pacco è stato aperto un ticket di denuncia di smarrimento Chiedo chiarezza e rimborso

Buongiorno, oggi, dopo 5 mesi, ho ricevuto parte del rimborso che mi spettava per prodotti non presenti in magazzino; io avevo versato € 54,68, mi era stato inviato solo un prodotto del valore di € 12,42, oggi ho ricevuto, dopo innumerevoli reclami e solleciti, € 17,84. Ora io mi chiedo: per avere il resto del rimborso, ovvero € 24,42, devo attendere altri 5 mesi e insistere con i reclami? Non ho assolutamente intenzione di attendere e di procedere nella stessa maniera, ESIGO i soldi mancanti nel più breve tempo.

Dopo aver usufruito di uno strumento di fotoritocco online per foto/immagine (costo una tantum, regolarmente versato, di € 2,90), la Società HPY*Idphoto Bracknell GBR (titolare del marchio Id Photo pro sul cui sito www.id-photo.pro vi è lo strumento di fotoritocco) ha cominciato ad addebitarmi mensilmente su conto corrente (utilizzato esclusivamente per il versamento di € 2,90) l'importo di € 39,90. Senza che usufruissi in alcun modo di servizi o prestazioni. Senza neppure più che accedessi al sito suddetto. Senza nulla ricevere. Ad oggi, gli importi così addebitati ammontano ad € 239,40 (mesi 6 di "addebito"). Si chiede l'immediata sospensione di ulteriori addebiti, perchè non dovuti e relativi a prestazioni/servizi inesistenti (o il fotoritocco di una foto è lievitato da € 2,90 ad oltre € 200,00???) e il rimborso integrale degli importi addebitati sino ad oggi. Saluti. Antonello Rubino

Oggetto: Richiesta rimborso pacchetto "Guida autonoma completa" – Veicolo Tesla targa GR069BJ Mittente: Veronica Righi Targa veicolo: GR069BJ Data di acquisto: 16/08/2023 Acquisto effettuato tramite sito ufficiale Tesla ________________________________________ Spett.le Tesla, con la presente desidero formalizzare una richiesta di rimborso per il pacchetto “Guida autonoma completa” (Full Self-Driving) acquistato contestualmente al mio veicolo Tesla Model [inserire modello esatto se vuoi] in data 16/08/2023, tramite il vostro sito ufficiale. Il suddetto pacchetto, del valore di € 7.500, è stato acquistato sulla base di una descrizione commerciale che lasciava intendere l’imminente disponibilità di funzioni avanzate di guida autonoma. Tuttavia, a distanza di quasi due anni: • nessuna delle funzioni promesse (guida autonoma urbana, semafori, rotatorie, ecc.) risulta ad oggi attiva o disponibile sul territorio italiano; • il pacchetto FSD non ha subito alcuna evoluzione concreta, né sono state fornite tempistiche ufficiali certe per la sua piena operatività; • la funzionalità attuale si limita a caratteristiche già disponibili con il pacchetto Autopilot avanzato, acquistabile a prezzo inferiore, rendendo la spesa sostenuta del tutto sproporzionata. Ritengo pertanto che il prodotto acquistato non sia conforme a quanto pubblicizzato, e di conseguenza formulo richiesta di rimborso integrale del costo sostenuto per la funzionalità "Guida autonoma completa". Mi riservo, in mancanza di riscontro positivo entro 15 giorni dalla presente, di procedere per vie legali e segnalare la questione alle autorità competenti (AGCM) e ad associazioni dei consumatori per presunte pratiche commerciali scorrette. Resto in attesa di vostro cortese riscontro. Cordiali saluti, Veronica Righi

Buongiorno, ho richiesto diverse volte il rimborso di due ordini: il n.1018644286 del 02/06/2025 non sono pervenuti 3 articoli per un totale di euro 35,83 e il n.1018633612 del 30/05/2025 non è pervenuto l'unico articolo ordinato, per euro 11,87. Mi è stato segnalato per entrambi gli ordini, il 05/06 per il secondo ordine e il 06/06 per il primo ordine, attraverso la mail: refunds@taleagroupspa.com, che mi sarebbero stati rimborsati gli importi di lì a breve, ma purtroppo ad oggi non ho avuto nessun riscontro da parte della ditta FARMAE', malgrado abbia scritto diverse volte all'interno del sito.

A causa di indisponibilità dell'appartamento prenotato (Scozia, Isola Skye - id prenotazione allegato) sono stato costretto a spendere molto di più del previsto (circa 280 GBP in più) in condizioni di estremo disagio (ricerca di nuovi appartamenti di notte in zona isolata. ). Booking rimborsa solo 51 GBP. nonostante abbia documentato la spesa aggiuntiva come richiesto) Ho chiesto più volte di inoltrare la mia richiesta ad un livello superiore ma non ho mai avuto risposte concrete. Tutte le interlocuzioni tramite email e messaggi sono tracciate e perfettamente visibili agli operatori. Potete per cortesia dare seguito alla mia richiesta?