Bacheca dei reclami

Spett. Ryanair, Sono titolare del biglietto aereo con codice di prenotazione USVEMG e con numero di ricevuta IVA 1064369534 per il volo del 27/04/2025 da Catania a Bergamo. Segnalo che, pur avendo pagato il servizio di Fasttrack, tale servizio non era disponibile presso l’aeroporto di Catania. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento del prezzo pagato per tale servizio e dei danni subiti per il disservizio. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buen dia Solicito asistencia con una reclamación a SIXT conforme a la sentencia del Tribunal de Bolzano del 31/10/2024 de las facturas mencionadas en concepto de gastos administrativos por tres infracciones de transito. Segun la sentencia corresponde el reembolso de los E 667.49 . Estos importes no incluían las multas, sino únicamente una tarifa adicional cobrada por Sixt. Quedo a disposición , Muchas gracias !

Buongiorno, Ho comprato voli da fly-go.it il 13/04/2025 per 256.95 euro, e dopo il pagamento non ho ricevuto i biglietti, ma la promessa che i biglietti mi sarebbero stati spediti entro 14 giorni. 14 giorni dopo, non ho ancora ricevuto i biglietti, ma un'altra mail che rimanda ancora l'inoltro. Questo è inaccettabile, e se non è una truffa sono sorpreso. Vorrei essere rimborsato

Buongiorno. Mi chiamo Mansori Mohamed. Il giorno 19/10/2024 ho pagato nel sito Fly-Go un biglietto aereo A/R 339,48 €. Automaticamente dopo non mi mandano la conferma del biglietto, Mi hanno promesso di mandarlo dopo che avvicina il momento del viaggio. Ho aspettato abbastanza fino che ho capito che è stata solo un fregatura. Mi hanno mandato un en é-mail dell'avvenuto cancellazione del biglietto. Adesso chiedo il rimborso di 339,48 € nell carta di credito usata durante l'acquisto del biglietto. In mancanza di rimborso dopo 15 giorni, mi rivolgo alla via legale. Numero fattura: #12247801 Il numero di riferimento: 11945262

Buongiorno, è possibile che bisogna inserire un email virtuale su Ryanair per avere poi il biglietto aereo? Se così fosse poi i biglietti arrivano su email virtuale creata da fly go. Grazie ,

Spett. Fly Go Voyager, In data 24 aprile 2025 ho effettuato tramite il vostro sito una prenotazione per un biglietto aereo a/r Ryanair sulla tratta Bologna-Cagliari (date: andata 15 settembre 2025; ritorno 20 settembre 2025). Dopo aver effettuato il pagamento con carta d credito ho ricevuto dal sistema un messaggio che diceva di aspetta almeno 24 per ricevere conferma. Dopo due giorni ancora non ho ricevuto nulla. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di quanto pagato (202, 03 euro) tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Flygo Voyager, Sono titolare della prenotazione 108473767 per il volo aereo da Perugia a Catania andata il 01/08/2025 con ritorno sempre da Catania a Perugia del 08/08/2025. Ho acquistato questo volo aereo senza mai ricevere email con dati e informazioni relative al volo, ma solamente una email in cui si invitava ad attendere la ricezione dello stesso a causa di problemi tecnici. Ho provato a contattare il servizio clienti e a mandare diverse email senza alcuna risposta. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente dell'importo detratto per l'acquisto dei biglietti, 300 euro]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, ho ricevuto in data 24/04/2025 presso il mio domicilio una lettera (Pratica numero 2423464318) da parte di YOUVERSE recupero crediti, dove mi viene intimato il pagamento di euro 101,15 entro il 07/05/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio. Il dettaglio del transito riporta DIREZ.USCITA Napoli nord il giorno 27/09/2024 ore 18.08. targa FK791KF.Quanto riportato nella lettera è assolutamente impossibile in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo a casa in altra regione . Pertanto richiedo di effettuare una verifica ed eventualmente inviarmi foto e video. Ho inserito come cod cliente il numero della pratica in questione. Rimango in attesa di un Vostro riscontro. Distinti saluti Germi Matteo

Buongiorno, Ho prenotato un volo con Flygo e ad oggi non ho ricevuto ancora i biglietti del volo. Mi hanno confermato che si tratta di una truffa Vorrei avere il prima possibile il rimborso dei biglietti del valore di 210,10€ Si tratta del volo per Napoli in data 7-8 maggio con partenza da Orio al serio Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il giorno 22/04/25 ho ricevuto da UPS Italia una richiesta di pagamento di 158,40 € a fronte di una fattura n.202510211733 con riferimento al mio codice cliente 8IT08AY59V Ferdinando Baglioni, lettera datata il10/04/25. Vi informo che: - io non ho mai ricevuto tale fattura e non so a cosa si riferisca. -telefonato a vs uff fatturazione mi è stato detto che trattasi di spesa per costo aggiuntivo di ritorno in Italia del mio pacco spedito il 05/12/2024 destinazione Cina in aggiunta alle 198,44 € da voi indicate per il ritorno al mittente e che vi ho regolarmente pagato al vostro fattorino; costo di cui voi mai mi avete informato. Vi preciso che: -io ho spedito tale pacco da UPS Prato il giorno 5/12 pagando 147,60 € -il giorno dopo 6/12 ho contattato il vostro servizio clienti chiedendo di bloccare tale pacco e ritornarlo al mittente perchè avevo saputo che superando il valore di 250 €, sarebbe stato bloccato in Cina e nel tracking infatti risulta la vs presa in carico per ritornare il pacco a me quando era ancora a Carpi Italia. -nonostante ciò però avete ignorato la richiesta da voi confermata e il pacco è arrivato in Cina dove è stato bloccato e per non perderlo ho accettato di pagare lo sdoganamento per ritornarlo al mittente pagando 198,44 € al fattorino che me lo ha riconsegnato. -ho naturalmente contestato tale spesa, vedi istanza di conciliazione inviatovi il 21/04/25 da mia PEC, in quanto trattasi di vostro evidente errore. Per quanto sopra sono a contestarvi questa ulteriore richiesta di 158,40 €, perchè non mi avete mai informato di questo costo aggiuntivo e mai ricevuto tale fattura, altrimenti avrei deciso di abbandonare il pacco in Cina in quanto tale costo totale superava il valore del materiale stesso. Ribadisco che tutto è stato generato da vostro errore di non bloccare il pacco quando era ancora in Italia a Carpi e ritornalo al mittente come invece avete dichiarato nel listato di tracking, quindi nulla vi è dovuto sia per quanto già pagato che per queste ulteriori 158, 40 €. Saluti Ferdinando Baglioni