Bacheca dei reclami

Buongiorno , Vi scrivo in merito all'incredibile situazione della mia spedizione in oggetto che è ferma a Foligno (PG) oltre 10 giorni e complessivamente siamo già a 15 giorni di viaggio. La vostra assistenza non risponde È una situazione pazzesca mai capitata. E non non è successa nessuna catastrofe naturale solo il centro di smistamento di Foligno incapace di gestire una semplice spedizione. Vi scrivo ora tramite la mia associazione di consumatori dopodiché mi attiverò tramite gli avvocati dell'Associazione stessa per chiedere il ristoro del grosso disagio creato. Vi prego di rispondere appena possibile E spiegare il motivo i questo Ritardo Inimmaginabili in un paese civile. Il numero di tracciamento è CX660380129. Cordiali Saluti

Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo di residenza a Brugherio (MB) una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene intimato il pagamento di 34,30 euro entro il 05/11/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio/biglietto smarrito?? Io ho il domicilio a Milano e recupero la posta una volta ogni 15 gg. Il dettaglio del transito riporta in entrata il biglietto smarrito a Trieste giovedì 17/04/2025 alle ore 12.28 e in uscita a Milano Est alle ore 17.41. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo al lavoro a Carugate, come posso dimostrare dalle mie timbrature elettroniche. Pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Inoltre, sulla vettura è installato il dispotivo di Unipolmove che tiene traccia di tutti i miei transiti. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti

Buongiorno, faccio un reclamo contro il sito di scommesse Planetwin365 in quanto da un controllo sui movimenti della mia Postepay ho ritrovato 2 addebiti non autorizzati (e da me non effettuati) avvenuti uno di seguito all'altro per un totale di 60 euro Riporto di seguito i riferimenti delle 2 operazioni di 30,00 ciascuna avvenute entrambe in data 8/9/2025 alle ore 02.03 Op 666396 e Op 669204. La questione è che io non ho mai avuto alcun conto aperto presso tale sito di scommesse e, non disponendo di credenziali di accesso a Planetwin365, non mi è possibile fare direttamente una segnalazione. Espongo reclamo per quanto accaduto in modo che venga avviata un’indagine interna per individuare eventuali utilizzi fraudolenti della mia carta all’interno del sistema del sito di scommesse e che venga successivamente fornito un riscontro scritto su quanto emerso. Cordiali saluti

Buongiorno, scrivo per segnalare che non ho mai ricevuto la carta regalo da 50€ richiesta con i punti Greeners (conferma del 04/10/3025). ​Dall'assistenza mi è stato detto che il premio sarebbe stato inviato il 20 novembre, ma dopo aver controllato minuziosamente ogni cartella della mia mail (incluso lo spam), confermo che non è mai arrivato nulla. ​Trattandosi di un premio regolarmente vinto, ho ripetutamente richiesto cortesemente di effettuare un nuovo invio della carta regalo sentendomi dire di avere pazienza. Dato che ad oggi non ho avuto alcuna comunicazione al riguardo, sono qui a richiedervi una volta ancora di effettuare un nuovo invio della carta regalo a questo indirizzo mail il prima possibile, così da chiudere la pratica senza ulteriori solleciti. ​In attesa di un vostro riscontro, Maurizio Malpede

Ho effettuato l’ordine n 0615136722 circa 10 giorni fa e non ho ricevuto ancora il prodotto. Ho provveduto a contattarli tramite il modulo online ma non ho ricevuto nessuna risposta. Ad oggi non so ancora se il prodotto verrà spedito o rimborsato. Non consiglio assolutamente questo sito. Seguiranno aggiornamenti qualora mi rispondessero!

Sono un privato che vende articoli vintage su eBay e vi scrivo per segnalarvi che mi avete bloccato i fondi senza alcun motivo valido. Da ciò ne deriva un grave nocumento a mio carico soprattutto perché adesso siamo sotto Natale ed è il periodo dell'anno in cui avvengono più acquisti. Di conseguenza vi chiedo di sbloccare al più presto i miei fondi, altrimenti mi troverò costretto a trasferire il mio negozio eBay su Shopify e inoltre mi riservo il diritto di adire le vie legali al fine di tutelare i miei diritti dinanzi alla legge

Buonasera In data 4 dicembre 2025, ho contattato il Vostro centro assistenza per malfunzionamenti del robot lavapavimenti Ecovacs di mia proprietà, manifestatisi dopo circa un anno dall'acquisto e quindi pienamente coperti dalla garanzia legale biennale. Su Vostra richiesta, ho inviato il dispositivo presso i Vostri centri di assistenza per la riparazione. Tuttavia, anziché ricevere il proprio robot riparato, mi sono visto recapitare un dispositivo completamente diverso e palesemente usato. Nella comunicazione del 4 dicembre 2025, il Vostro Servizio Clienti ha espressamente riconosciuto la gravità dell'accaduto, dichiarando testualmente: "a causa di un errore nei nostri processi interni, Le è stato erroneamente inviato un dispositivo appartenente a un altro cliente" "Siamo pienamente consapevoli della gravità dell'accaduto" "Comprendiamo il disagio causato da questo errore e desideriamo rassicurarLa sul nostro massimo impegno per risolvere la situazione nel modo più rapido e trasparente possibile". Nonostante l'impegno assunto di "adottare tutte le misure necessarie per rimediare tempestivamente", ad oggi, a distanza di settimane dai fatti, la situazione non è stata risolta. Tale comportamento configura manifesta inerzia nell'adempimento degli obblighi di garanzia e assistenza, causandomi un danno patrimoniale (perdita del bene) e non patrimoniale (disservizio, tempo perduto, stress).Pertanto Vi diffido e metto in mora codesta Società a provvedere, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente comunicazione, a: 1. Rintracciare e restituire il robot originario della consumatrice nelle medesime condizioni in cui è stato consegnato; 2. In alternativa, fornire un prodotto sostitutivo nuovo dello stesso modello e caratteristiche, perfettamente funzionante; 3. Fornire spiegazioni dettagliate circa le modalità con cui si è verificato l'errore e le misure adottate per evitarne la ripetizione. Decorso inutilmente il termine sopra assegnato, la consumatrice si rivolgerà direttamente ad Amazon (venditore finale) per la risoluzione del contratto di vendita e il risarcimento di tutti i danni subiti, fermo restando il diritto di agire nei Vostri confronti per le responsabilità derivanti dalla gestione dell'assistenza. Cordialmente

Ho ordinato degli occhiali ma sono arrivati diversi dall'ordine non mi hanno mai inviato nel il rimborso né il cambio Sono truffatori