Bacheca dei reclami

Spett. Il Rinnovato s.r.l In data 23/06/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Tv Samsung pagando contestualmente l’importo di €299,00. La consegna del prodotto non è mai avvenuta, pertanto ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite pec/email il 29/06/23.Il 29/06/23 mi avete risposto accettando la richiesta di recesso e dicendomi che avreste stornato il pagamento.Tuttavia ad oggi, trascorsi 36 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a €299,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento effettuato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Andrea Dalla Libera Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno ho ordinato dei capi di abbigliamento tramite una pubblicità di Facebook, con pagamento in contrassegno alla consegna, il pacco è arrivato tramite Poste Italiane e nella scatola era presente un pezzo di spugna. Il pacco è stato ritirato da mia mamma che non ha potuto accorgersi di nulla.Ho provato a contattare la società a questo numero 055/0622060 , ma non risponde nessuno. Mi avevano inviato un messaggio con il numero 4390003000 per avere conferma del mio ordine.Ho fatto delle foto al pacco ricevuto se necessarie.

Buongiorno, in data 29 aprile 2023 ho ordinato un materasso matrimoniale, ricevuto con fattura nr. 1100195337 del 3 maggio. Dopo aver letto una recensione negativa di un cliente che denunciava misure non corrette ho verificato anche il mio. Effettivamente l'altezza del materasso ricevuto è di 21 cm. invece dei 25 cm. indicati nel sito. Avendo pagato per 25 cm. di altezza richiedo la sostituzione immediata del materasso a spese della ditta.

Buongiorno,ho acquistto due coupon del valore di 79,92 euro e 23,99 euro per i quali ho chiesto il rimborso non potendoli usare.I rimborsi sono stati emessi come credito Groupon, ma quando ho provato a utilizzarli oggi non ho potuto in quanto scaduti il 25 luglio 2023 senza possibilità di recuperarli.Non ho ricevuto alcuna comunicazione che mi ricordasse della scadenza dei miei crediti.In pratica, Groupon ha ottenuto i soldi per i Groupon e non mi ha erogato alcun servizio.Riconosco che nell'email del rimborso fosse, sebbene non chiaramente, indicato che avrei potuto usare il credito per 12 mesi, ma ritengo questa una pratica scorretta.

Spett. MediaworldIn data 24/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Lavastoviglie Beko pagando contestualmente l’importo di €349,99 . Ho ricevuto il prodotto il 02/08/2023e, aprendolo, ho constatato che il prodotto era danneggiato al top e rotto. In particolare, il corriere non ha aperto la merce ma è andato immediatamente via, senza aprirmi il prodotto di fronte al sottoscritto.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto integro da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, MARCHISOTTI GABRIELE Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Leroy MerlinScrivo per:Numero di ordine 011-640351 Conferma ordine n. 23195L70box doccia. Non è ancora arrivato, ho chiamato più volte il servizio clienti che ha fatto varie segnalazioni senza alcun riscontro. Vorrei sapere la data di consegna oppure annullarlo e avere il rimborso. è URGENTE

Buongiorno,Dal 25 luglio ho avuto un malfunzionamento del mio account che mi impediva di vendere, comprare, lasicare recensioni e altro. Ho segnalato il problema all'assiatenza, il 29 luglio mi è stato risposto Ciao Maurizio, Grazie per averci contattato. Con la presente desideriamo informarti che il tuo account è stato bloccato a causa di un disguido. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Il tuo profilo è stato pertanto sbloccato e puoi tranquillamente continuare a utilizzare Vinted.Grazie per la comprensione.Khaled || Team VintedInvece, ancora oggi, 3 Agosto ho l'account bloccato, il servizio clienti latita, nessuno risponde se non l'arrivo di mail automatiche ad ogni segnalazione. Tutti i solleciti sono stati visualizzati ma sono ancora in stallo con il mio account!!!

problematiche su 1 finestra pvc doppio battente, riscontro/fermo inferiore anta dx non corretto (left invece che right, sinistro invece che destro), in fase di apertura vasistas l'anta ha un movimento trasversale anomalo con relativo danneggiamento fissaggio cerniera inferiore su telaio anta.Problema segnalato in data 26-06-2023 falegnameria Bricoman Rezzato (BS), con relative foto e video come da richieste Bricoman. Segnalato ancora in data 17-07-2023. Ad oggi 02-08-2023 nessun riscontro in merito per risoluzione problematiche. Prodotto difettoso riscontrato dopo montaggio telaio e finestra, poichè prima impossibile da rilevare.

Richiesta telefonica a Whirlpool per riparazione frigo Ignis (AL 7911) del 31/7, primo appuntamento 19/8 dopo disappunto ottengo anticipo appuntamento avvenuto oggi pomeriggio. Diagnosi: necessario sostituire compressore, tempo stimato per arrivo del pezzo e sostituzione 23/8!!!Incredibile che nonostante fossi stata tranquillizzata sul fatto che il tecnico sarebbe arrivato con i pezzi di ricambio, visto il pre check up telefonico, debba rinunciare alle vacanze nella seconda casa poiché ci vogliono oltre 20 gg per ricevere pezzo ricambio…meno male che sono centri autorizzati. Scrivo al servizio clienti e chiedo di intervenire con altro fornitore, penso che prima di creare un tal disagio ai clienti sia sufficiente individuare altro centro assistenza. Prego fornire una soluzione più efficace ed immediata poiché trattasi di un frigo, la cui funzione in estate è più che mai essenziale. Il frigo è stato acquistato il 7/8/2023.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento