Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 11/04/2025 mia moglie ha ricevuto una lettera da parte di SPN ( Salerno Pompei Napoli ) spa che richiede il pagamento di 11,98 euro entro il 10/04/2024 (quindi la lettera è giunta un giorno dopo la data scadenza per pagare) per un mancato pagamento di pedaggio. Numero pratica: 0001100351 Il dettaglio del transito riporta due presunti mancati pagamenti dell'auto intestata a mia moglie con targa FX287WG. L'auto è una panda ma nella lettera non c'è traccia del modello di auto. Le due date oggetto della presunta infrazione sono - 21/12/2024, sabato alle 21:40:17 - 29/12/2024, domenica alle 00:23:47 e sono avvenute presso la stazione ferroviaria Barra di Napoli con la causale Trans. pista LTP. Quanto riportato nella comunicazione è falso e truffaldino per due motivi: - sul veicolo è montato un dispositivo UnipolMove quindi il pagamento avviene in automatico - dall'app UnipolMove ho verificato i miei spostamenti nelle due date e risulta che in data -21: rientro nella mia città (casello di Scafati) alle ore 20:36 (risulta il pedaggio di 2,30 pagato) e non sono certamente riuscito -29: ero rientrato al casello di Scafati qualche ora prima, ovvero alle 22:34 del giorno 28. Alle 00:23 ero a letto. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alle fotografie tramite le quali siete risaliti alla nostra auto, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.

La compagnia Vueling mi ha riconosciuto un rimborso delle tasse aeroportuali per un volo che non abbiamo potuto prendere per motivi di gravidanza per un totale di 95,97 €. Il volo era per la tratta Roma FCO a Parigi ORY del 17 marzo; il rimborso mi è stato riconosciuto, dopo varie richieste effettuate prima della data di partenza, il giorno 28/03/2025 dicendo che mi avevano effettuato il rimborso. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso e non ricevo risposta di chiarimento.

Spett.le Servizio Clienti Fly Go Voyager, mi rivolgo a voi in merito all’acquisto di un volo Ryanair effettuato tramite il vostro portale, con codice di prenotazione 108445033. Nonostante il pagamento sia stato regolarmente effettuato, non ho ricevuto i biglietti aerei né alcuna conferma valida per effettuare il check-in o accedere ai servizi della compagnia aerea. Ho atteso i tempi previsti e verificato anche nella cartella spam della mia email, ma senza esito. Questa situazione mi sta causando notevoli disagi, in quanto non sono in grado di utilizzare i voli acquistati né di ottenere assistenza diretta da Ryanair, che rimanda al venditore ufficiale presso cui è stato effettuato l'acquisto, ossia Fly Go Voyager. Pertanto, vi invito a procedere con il rimborso integrale dell’importo pagato o, in alternativa, a fornirmi immediatamente i biglietti elettronici o i codici necessari per accedere alla prenotazione. In mancanza di un vostro riscontro tempestivo, mi riservo il diritto di segnalare l'accaduto alle competenti autorità. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordiali saluti, Sergio Re de Paolini

Buongiorno , in data 24/01/2025 ho fatto on line sul sito Fly-Go una prenotazione per un Volo Pisa- Valencia per data 29/03/25 per somma 83.40 e. ma nella lettera di conferma era scritto solo : Prenotazione 108363186 Gentile cliente, Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager!Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). e non hanno spedito nessun documento ne coppia aquisto e nessun data ne volo ne nome. ancora di oggi non c'è nessun contatto ne fattura ne rimborso, ho inviato 2 lettere che sono tornati indietro perche email non esiste.Fly go i soldi hanno preso ma non hanno dato nessun servizio. vorrei avere il rimborso per biglietto. non posso presentare quasi niente solo scrin da Pc in momento d' aquisto.

Buonasera, mi è arrivata una lettera di mancato pagamento del pedaggio il giorno 18/09/2024 alle ore 18.19. Indicando il casello di entrata come biglietto smarrito e casello uscita Dalmine. Il numero di pratica è 2421264322. Io non sono mai stato a Dalmine e per di più la targa della mia auto non è GS589KP come riportato nel reclamo

Merate, 11 aprile 2025 Spett. Fly Go Voyager, il giorno 23 dicembre 2024 sul vostro sito ho acquistato 3 biglietti aerei per la tratta Milano/Bergamo Orio al Serio - Trapani Birgi, andata e ritorno.Il volo scelto era della Ryanair, andata 12 luglio 2025 nr. FR4698 ,e ritorno il 26 luglio 2025 nr. FR4651. Costo totale 732,33 euro, pagato con carta di credito. L'immediato riscontro è stata una mail con il numero di prenotazione 108332522, che informava di possibile ritardo nell'emissione dei biglietti, poi più nulla. Nessun biglietto, impossibile accedere al servizio assistenza telefonica (0294751714) e nessuna risposta alle mail inviate a support.it@flygosupport.com. Chiedo l'immediato accredito dell'importo pagato con carta di credito sulla medesima, in mancanza del quale trascorsi 15 giorni dalla presente, seguirà denuncia ai Carabinieri e la richiesta di assistenza da parte dell'associazione AltroConsumo. Resto in attesa di gradita risposta Paolo Gargantini Via Giovanni Pascoli 11 23807 Merate

Buongiorno, io sottoscritto Forloni Pierangelo lamento che in data 24 marzo si e' presentato attorno alle ore 10 un corriere GLS, che non si identifica e straniero, che non parlava l'italiano, ma lo spagnolo, il quale mi ha fatto intuire che la settimana prima aveva consegnato un pacco al sottoscritto e si era dimenticato di fare firmare. Siccome SEMPRE i corrieri non fanno firmare, ho apposto la firma, in quanto avevo effettivamente ricevuto diversi pacchi. MA il pacco per il quale il corriere mi aveva fatto apporre la firma (n.d.r. numero spedizione CS660101133) NON ERA MAI STATO CONSEGNATO AL SOTTOSCRITTO, Il pacco in questione è stato consegnato A UNA TALE SIGNORA RAFFAELLA come riferito dal venditore: " Dal tracciamento della spedizione di cui alleghiamo copia, il pacco risulta consegnato regolarmente in data 13/03 firmato a nome “Rafaella” Vi invito, pertanto, a restituirmi immediatamente il mio pacco - o in difetto - a rimborsarmi la somma del valore del pacco pari a euro 22.50, oltre al risarcimento dei danni. COn riserva di ogni diritto Distinti saluti

Vorrei porre reclamo per un totale di due multe, di importo 40 euro ciascuna, per un totale di 80 euro, per aver parcheggiato a detta dell'azienda PARKDEPOT su un parcheggio a pagamento con limite orario di 60 min. Il parcheggio in questione è il parcheggio del centro commerciale DOMUS, situato a Roma in Via Vittorio Ragusa 120. Spiego il contesto: il centro commerciale ha una palestra aperta fino a sera tarda, io durante il giorno vado a parcheggiare nel parcheggio grande sul retro del centro commerciale. In quella zona non è presente alcuna indicazione dell'introduzione di un parcheggio a pagamento introdotto da poche settimane. infatti il parcheggio a pagamento è situato sul fronte del centro commerciale. I posti interessati saranno all'incirca 20 o 30. Di notte la zona sul retro è chiusa quindi si è costretti a parcheggiare sui parcheggi di fronte. non è presente nessuna sbarra, parchimetro o un cartello all'entrata che segnali un eventuale limite orario, se non sui muri laterali ai parcheggi dei piccoli cartelli che di notte è facilissimo NON vedere. Considerando che era ormai un anno che frequentavo quel parcheggio non mi sono mai posto il problema. Ritengo che la mancata notifica e segnalazione dell'introduzione di questo limite orario ai parcheggi sia scorretta e che il totale di 40 euro per ogni multa, per 30 min rispetto al presunto limite orario sia ingiusto ed eccessivo, considerando poi che essendo la palestra aperta tutta la notte, da qualche parte si debba pur parcheggiare.

Ho acquistato un trasporto di una moto con MACINGO TECNOLOGIES srl ed ho pagato con bonifico istantaneo il 18 marzo 25; nel contratto di spedizione è dichiarato che entro 15 gg lavorativi consegnavano la moto. Scaduti i 15 gg ho inviato numerose mail ed anche due pec ma ad oggi NON HO AVUTO NESSUNA NOTIZIA.