Bacheca dei reclami

Buongiorno la sottoscritta Sara Marchiori proprietaria di una Mazda cx 3 di 4 anni e 2 mesi con 60.000km, sollecita la diagnosi e riparazione dell'auto che da Giovedì 15 c.m. ore 8.30 ad oggi martedì 20 ore 17 staziona in officina Mazda Autoserenissima a Padova (l'auto Mercoledì 14 c.m. alle ore 23 mi ha lasciata in panne in autostrada dapprima rallentando e poi spegnendosi la corrente c'è ma non sia avvia il motore), non mi è stata comunicata la diagnosi e effettuato nessun intervento. Non sono mai stata chiamata dall'officina e Ho dovuto chiamare 2 volte al giorno da Venerdì per riuscire qualche volta a prendere la linea e parlare con qualcuno. Essendo una sanitaria ho la necessità dell'auto per lavoro ma Mazda Padova ribadisce che Mazda Italia non da risposta per l'analisi dei dati del computer e quindi non possono capire il problema. Oramai è passata una settimana e nulla è cambiato. Inoltre non vi sono auto sostitutive a disposizione.Sono a sollecitare la diagnosi e l'intervento. Una cliente preoccupata e In attesa di riscontro porgo cordiali salutiSara Marchiori

Buongiorno ho ordinato 8 colli di cibo per cani,mi è stato consegnato uno scatolone con dentro 6 colli da 2,5 kg e 3 kg..Mancano 2 confezioni da 2,5 kg monge puppy e junior agnello e riso.Totali € 25,80 (12,90 x 2 ).

Buongiorno ho ordinato 8 colli di cibo per cani,mi è stato consegnato uno scatolone con dentro 6 colli da 2,5 kg e 3 kg..Mancano 2 confezioni da 2,5 kg monge puppy e junior agnello e riso.Totali € 25,80 (12,90 x 2 ).

in merito alla cucina montata:- nonostante vi siano state fornite le misure del microonde da incasso è presente uno spazio vuoto tra esso e la colonna- tutte le ante superiori sfregano una contro l'altra quando le si manovrano.- appuntamento del vostro tecnico programmato per oggi andato a vuoto e dopo due ore non siamo riusciti a prendere la linea col vostro ufficio, abbiamo preso permesso da lavoro per essere presenti e ci dovete 65 euro per questo.

Buongiorno,dopo aver prenotato una riparazione con estensione di garanzia tramite il servizio clienti indesit per venerdi 16 orario 14:00-18:00 il tecnico arriva in ritardo alle 18:09. Sorvolando i toni scarbati del tecnico, tempo 10 minuti mi dice che non può fare l'estensione della garanzia perchè sul fondo c'è del sale e quindi la lavatrice è sicuramente rotta (il problema per cui ho chiamato è dovuto al tasto di accensione, difficilmente collegabile al sale). Mi dice che non può (ne vuole) fare la riparazione, gli chiedo di fare la riparazione standard senza estensione di garanzia ma si rifiuta e se ne va minacciando che il contratto sarebbe partito comunque. Prentendendo che paghi per un servizio che si sono rifiutati di svolgere. Chiamando il servizio indesit non si riesce a risolvere, riportano che per loro non è possibile perchè il tecnico riporta un fondo arruginito. Allego foto del fondo della lavastoviglie dove si vede non esserci danni.Di conseguenza chiedo di eseguire la riparazione quanto prima e un risarcimento dovuto ai giorni di ferie e permessi che abbiamo dovuto prendere a causa dell'appuntamento senza riparazione.

Abbiamo Fatto ordine e pagato importo di Euro 3.720,00 per un KIT di produzione Energia Eolica in data 19 Dicembre 2022. da quella data non abbiamo mai ricevuto riscontro alle nostre INNUMEREVOLI Email e quindi abbiamo scritto di volere il RIMBORSO di quanto PAGATO ma ci arrivano solo risposte generiche che prenderanno in considerazione la cosa . ALLA DATA ODIERNA NON E' MAI ARRIVATA MERCE o altra comunicazione. Riteniamo la società TESUP Electronics Limited Per niente SERIA e PROFESSIONALE come scrivono sul loro sito WEB dove elogiano la LORO ESPERIENZA MONDIALE nel GREEN Eolico. Chiediamo LA RESTITUZIONE TOTALE del pagamento di Euro 3720,00

Buon giornoHo una citroen c4 spacetourer. Ha 50.000 e da qualche giorno mi segnala l'errore relativo al sebatorio ureaL'officina Citroen mi ha detto che è un problema conosciuto, dovuto ad un difetto di fabbricazione, che capita spesso.Devo sostituire l'intero blocco del serbatoio dell'urea.Costo ALMENO 1400€, senza nessuna garanziaEssendo un pezzo progettato male, il problema si può ripetere anche dopo 10.000 kmMi è stato detto che sono fortunato perché non si è verificato prima.Ovviamente questo NON mi sta bene.Richiedo sostituzione del pezzo a carico TOTALE di Citroen

Buongiorno ho acquistato delle gomme usate che dovevano essere tutte e 4 del 2020, invece mi sono arrivate 4 gomme di due marche diverse e 2 sono del 2016. Ho chiesto il diritto di recesso entro 14 gg ma nessuno mi ha risposto più.

Ho acquistato una lavasciuga a pompa di calore LG ultimo modello (listino 1800€). Lasciugatura impegna sempre 6 o più ore e rovina definitivamente tutti i capi che sono totalmente e anche troppo asciutti, ovviamente, già dopo 90 minuti. Lg al telefono conferma il malfunzionamento, il tecnico che viene dice che non sa se è davvero un malfunzionamento. Poi sparisce. Chiamo nuovamente e mi dicono che sul portale (quale portale non è dato saperlo) I tempi sono effettivamente lunghi (6 ore per asciugare e rovinare definitivamente una camicia ?) E che probabilmente è tutto giusto ma stanno aspettando il responsabile area che dica qualcosa. In pratica ho una lavasciuga nuova da 1800€ che lava e asciuga per 1+6 ore un carico di 3 pantaloni che già dopo 2 ore sono totalmente secchi.

Spett. ZalandoIn data 13 giugno 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 38,69 . Il giorno stesso ho annullato l'ordine .Tuttavia ad oggi, trascorsi 7 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 38,69 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [NOME E COGNOME] Donatella Mancini