Bacheca dei reclami

Spettabile azienda Fly ago Voyager sono titolare della prenotazione n208548694 fatto in data 18/06/2025 da Bologna a Cagliari .non avendo mai ricevuto il biglietto chiedi la restituzione della somma versata pari a 285,58 sul numeri di carta ricaricabile intestata a….. In mancanza di un riscontro entro 15g dal ricevimento della presente mi riservo di aprire le vie legali a tutela dei miei diritti

Buongiorno, Sono in attesa di ricevere il rimborso di n.3 ordini effettuati sul sito di Amicafarmacia con questi codici: 0615051918 0615051065 0615062397 Il servizio clienti non risponde alle email di sollecito. Grazie del vostro supporto.

Buongiorno, ho acquistato un SUP che si è rivelato difettoso. E' stato da voi riconosciuto il problema, ma a distanza di 3 settimane non siete ancora stati in grado di risolvere il problema (sostituzione o rimborso). E' impossibile avere risposte in tempi ragionevoli ed avere un contatto che non sia una mail. Rispondete entro 24/48 ore alla mail solo per dire abbiamo preso nota faremo sapere. Penso che il forte sconto applicato sul prodotto da me acquistato fosse difettoso e ne eravate a conoscenza. L'estate sta finendo e dopo 3 settimane sono ancora ad attendere una risposta ad una domanda banale tecnica banale. Ho chiesto supporto ad Altroconsumo per trovare quanto prima una soluzione conciliativa..

Buongiorno, Il giorno 15 luglio 2025 ho effettuato un ordine tramite il vostro sito (numero ordine 0615061166). In data 21 luglio 2025, ho ricevuto comunicazione che l’articolo acquistato non era disponibile e che sarebbe stato emesso un rimborso “quanto prima”.A oggi non ho ricevuto nessun rimborso, né ulteriori aggiornamenti sullo stato della pratica nonostante i miei solleciti .Segnalo che l’ordine è stato pagato tramite carta Mastercard , pertanto il rimborso dovrebbe avvenire in modo rapido e tracciabile.Considerando anche le numerose lamentele di altri clienti relative a disservizi simili, ritengo questo comportamento scorretto e lesivo dei miei diritti di consumatrice.Chiedo formalmente il rimborso immediato dell’importo versato, e una risposta scritta che chiarisca lo stato della pratica. In mancanza di riscontro, procederò con le opportune segnalazioni agli organi competenti. Cordiali saluti

Ho prenotato per la giornata odierna il parcheggio per 5 ore pagando online una tariffa diversa da quella presente nel sito fisico. Mostrando il problema, ci spiegano che abbiamo pagato il archeggio per un giorno intero ma sia nel sito che nellemail sono indicati un orario di entrata e uno di uscita preciso, solo di 5 ore. La comunicazione non é chiara e trasparente verso i clienti e chi lavora li in sede non si é mostrato comprensivo e onesto nelle tariffe. In piu ha dichiarato apertamente che in molti che prenotano online lamentano questo errore di comunicazione.

Sul sito ho impostato una prenotazione del parcheggio per giorno 01/08/2025 dalle 11:30 alle 16:30 (5h), pagando 25€. Quando arrivo sul sito, vedo un tariffario diverso, con conteggio a ore, per il quale avrei dovuto pagare 9€. Lamentando la differenza sul posto, mi è stato riferito che nel sito è possibile prenotare solo a giornate, ma non è scritto da nessuna parte e sul form il ho indicato un orario di entrata e di uscita preciso. In più la persona sul posto mi ha riferito che più persone hanno lamentato questo problema di comunicazione non chiara e poco trasparente, non ricevendo neanche il rimborso dovuto. Il sito è costruito come una vera e propria truffa soprattutto per turisti che non conoscono il luogo

Buongiorno, il giorno 6 luglio ho fatto un ordine di Acerola c 500mg (24,19€) e un altro farmaco, il 10 luglio vengo informata che sono stati spediti entrambi i prodotti, ma due ore dopo mi comunicano di dover annullare l’ordine 1018760752 di acerola c perché non presente in magazzino. Da allora non sono riuscita mai a contattare farmae ed aspetto da allora il rimborso.

Buongiorno, integro il reclamo con i documenti

Buongiorno. In data 16/07/2025 ho effettuato online un ordine di 4 articoli (Ordine N° 0615062238) pagato contestualmente tramite PayPal. In data 21/07/2025, mentre attendo la consegna della merce, ricevo una mail che informa che il mio ordine ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Si provvederà quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. Il 29/7/2025, non avendo ancora ricevuto il rimborso per la merce che non mi è mai stata consegnata, provo a contattare l’azienda e scopro che il centralino telefonico non è più attivo. Quindi rispondo via e-mail al mittente del messaggio inviato il 21/7 (refunds@taleagroupspa.com) e anche a info@amicafarmacia.com chiedendo aggiornamenti e sollecitando il rimborso ma non ricevo alcuna risposta. Successivamente invio lo stesso sollecito di rimborso compilando il form online e a tutt’oggi, 01/08/2025 non ho ricevuto nessuna risposta nè tantomeno il rimborso. Chiedo pertanto di essere contattata dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto entro e non oltre una settimana. In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità competenti. Grazie.

Buonasera, all'inizio di aprile 2025 ho dato disdetta al contratto Telepass business firmato nel 2009 e richiesto la restituzione della caparra versata con interessi (300 €), ma, ad oggi, nonostante numerose email pec e telefonate, la caparra non mi è stata ancora restituita