Bacheca dei reclami

Spett. Wind Tre s.p.a., Sono titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento tv] specificato in allegato. Con la presente intendo contestare la bolletta n° F2330051511 relativa al periodo dal 01/09/2023 al 31/10/2023 in quanto gli addebiti fatturati pari a €152,96 non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare [DESCRIVERE GLI IMPORTI ERRATI] Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad [€] In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia bolletta contestata Copia contratto Copia documento di identità

In data 09/03/2024 ho inoltrato un reclamo che in base al D.L. 115/2022 la sopra ditta citata ENGIE mia ex fornitrice sia per la luce che per il gas non mi ha praticato dei prezzi agevolati in base come ho scritto del DL 115/2022 ed oggi mi ha risposto di non accogliere il mio reclamo , quindi mi rivolgo ad ALTROCONSUMO indi al suo ufficio legale per accogliere e rivendicare il mio reclamo. Il sistema non accetta la mia documentazione.

Spett. EOLO, Sono titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento tv] specificato in allegato. Con la presente intendo contestare la bolletta n° [NUMERO BOLLETTA] relativa al periodo dal 08/08/2023 al 07/10/2023 dal 08/10/2023 al 07/12/2023 e dal 08/12/2023 AL 07/02/2024 in quanto gli addebiti fatturati pari a [€69,80] non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare ho sottoscritto un abbonamento internet casa a euro 24,90 dopo la prima bolletta bimestrale mi avete addebitato euro 69,80 per non aver disdetto i servizi offerti gratuiti per primi due mesi che non ho mai usato,casomai avrei dovuto confermare il mio interesse.inoltre la mia connessione non arriva mai a 30 mb/s perche' un campanile davanti all'antenna impedisce di avere 100 mbS necessari per detti servizi. Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad euro 60,00. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia bolletta contestata Copia contratto Copia documento di identità

Ho ricevuto in data 10.04.2023 la fattura in riferimento per in importo di €. 1.486,38. relativa ai mesi di feb. mar. 2023. penso di essere stato truffato da ENEL

Spett. FASTWEB, Ero titolare del contratto per la linea telefonica internet e 2 sim per telefonia mobile come specificato in allegato. Il [DATA] [vi ho inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite la comunicazione qui allegata/ho richiesto la migrazione della mia utenza presso altro operatore]. La fornitura del servizio da parte Vostra è stata pertanto interrotta il [DATA]. Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al servizio sopra citato, alcune delle quali risultano già pagate tramite accredito automatico. Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al [DATA – 30 gg dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore] nonché il rimborso della somma indebitamente addebitata pari a [€]. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia comunicazione di disdetta + ricevuta Copia bolletta contestata Prova del pagamento di importi non dovuti Copia documento d’identità