Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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D. O.
05/03/2026
gommeper

Mancata consegna gomme

Buonasera in data 19/02/2026 è stato fatto un ordine per 4 gomme Toyo codice 2614 a nome Orlandi Danilo. Ad oggi non ho ricevuto nulla. Vorrei avere chiarimenti in merito e la merce al piu presto. Se entro il giorno 9/03/2026 non saranno spedite mi vedrò costretto a fare denuncia presso i Carabinieri per truffa. Rimano in attesa di un vostro riscontro certo che ci sia stato un disguido. Buona serata.

Chiuso
M. M.
05/03/2026

Pacco non ricevuto

Buongiorno,in data 28/02/26 mi è stata notificata la consegna dell ordine PO-098-11997792031351734. Purtroppo il pacco è stato lasciato fuori dal mio palazzo incustodito e senza nessuna autorizzazione da parte mia in quanto non ero in casa ma a lavoro. Al mio ritorno non ho trovato nessun pacco purtroppo. Chiedo il rimborso completo dell ordine. Grazie

Chiuso
C. A.
05/03/2026

Mancata consegna

Buongiorno, richiedo il rimborso per l'ordine emesso in data 21/02/026 e al 5/03/2026 non ancora consegnato, senza alcuna motivazione da parte del vettore o del servizio clienti. In allegato la fattura e la situazione di consegna

Risolto
L. A.
05/03/2026

indirizzo errato per loro errore

Spett. temu In data19/02/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine PO-098-17536760335992513 pagando contestualmente l’importo di [€] 25,37 Alla conferma dell’ordine,ho visto il mio unico indirizzo in account VALLERANO cap 01030 qualche giorno dopo mi arriva mail in cui leggo che la consegna sarebbe avvenuta a BASSANO (stesso cap 01030)a 40 km di distanza da mio paese. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti di svincolare la merce e mandarla a casa mia (cosa che poste, contattata + volte mi conferma può esser fatto solo da TEMu mittente) mi hanno ignorato. ora la merce è a 40 km, e non mi rimborsano se non faccio il reso, di merce che non ho e non avrà mai Vi invito pertanto a rrestituire i miei soldi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
D. G.
05/03/2026

Mancata consegna

Spettabile Bestdigit In data 23/02/2026 ho acquistato presso il vostro negozio online uno Smartphone Motorola pagando contestualmente anche la prima rata. Tuttavia, ad oggi 05/03/2026 , nonostante i ripetuti solleciti su tutti i vostri canali senza risposta, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima e cmq non oltre i 15 giorni dalla date dell' ordine il prodotto da me acquistato. In difetto mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti . Attendo un riscontro entro 3 giorni da ricevimento della presente , valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell' art. 1219 del C.C.

Chiuso
A. P.
05/03/2026

ritardo assurdo

Buongiorno, il giorno 20/11/2025 a seguito di una loro offerta, acquisto e pago l'aspirapolvere L40 ultra AE nero nel sito ufficiale Dreame allego il link (https://it.dreametech.com/?syclid=3ef09547-f9f4-4a88-af5f-08d250d5f241) e a più di 3 mesi da allora, non solo non ho ancora ricevuto il prodotto, ma nel sito risulta ancora bellamente inevaso, anche se lo offrono ad altri in pronta consegna a prezzo pieno. allego copia fattura

Chiuso
A. P.
05/03/2026

ritardo assurdo

Buongiorno, il giorno 20/11/2025 a seguito di una loro offerta, acquisto e pago l'aspirapolvere L40 ultra AE nero nel sito ufficiale Dreame allego il link (https://it.dreametech.com/?syclid=3ef09547-f9f4-4a88-af5f-08d250d5f241) e a più di 3 mesi da allora, non solo non ho ancora ricevuto il prodotto, ma nel sito risulta ancora bellamente inevaso, anche se lo offrono ad altri in pronta consegna a prezzo pieno. allego copia fattura

Chiuso
A. P.
05/03/2026

ritardo assurdo

Buongiorno, il giorno 20/11/2025 a seguito di una loro offerta, acquisto e pago l'aspirapolvere L40 ultra AE nero nel sito ufficiale Dreame allego il link (https://it.dreametech.com/?syclid=3ef09547-f9f4-4a88-af5f-08d250d5f241) e a più di 3 mesi da allora, non solo non ho ancora ricevuto il prodotto, ma nel sito risulta ancora bellamente inevaso, anche se lo offrono ad altri in pronta consegna a prezzo pieno. allego copia fattura

Chiuso
A. D.
05/03/2026
service@b2cplay.com

mancata consegna

buongiorno, ho comprato delle scarpe on line del valore di euro 36 in data 9 febbraio alle ore 12 ,54 ma a tutt'oggi non sono ancora arrivate

Chiuso
O. S.
05/03/2026

Mancata consegna da 2 mesi

Buongiorno, Tra gennaio e febbraio ho pagato rispettivamente: 16.98 con codice pagamento 44252026 per 1 lucky originals socks - 1 mystery e 1 lucky (boxer) 5.99 con codice pagamento 47485650 per 1 lux men Non mi sono mai arrivati questi prodotti, sul sito tutti i miei dati sono corretti e non c'è modo di parlare con voi, ad oggi ho un altro pagamento da fare ma che non voglio fare finché non riceverò i miei prodotti. L'unico tipo di assitenza con voi è il bot il quale non risolve nulla. Sono totalmente deluso da questo. Sarebbe possibile ricevere i prodotti pagati? Saluti

Risolto

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