Bacheca dei reclami

Esperienza pessima, mai più. Dopo numerosi acquisti effettuati nel tempo, mi sono ritrovato con un ordine incompleto: un prodotto pagato e mai ricevuto. Nessuna scusa, nessun rimborso, nessuna spedizione sostitutiva. L’assistenza su WhatsApp? Inesistente per i problemi, attiva solo per vendere. La loro “soluzione”? Comprare altri prodotti per ricevere forse anche quello mancante. Un comportamento inaccettabile, scorretto e profondamente irrispettoso verso il cliente. Si devono solo vergognare. Non acquisterò mai più da loro e sconsiglio vivamente a chiunque di farlo.

Spett. ARTH. S.R.L. In data 28 DICEMBRE 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un TLC SMART TV QLED 40 POLLICI FHD HDR10 DOLBY AUDIO ANDROID TV pagando contestualmente l’importo di € 130,55 comprensivo delle spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 07/01/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [gm distribuzioni srl] In data [24 settembre 2024] ho acquistato presso il Vostro negozio online [ghost of yotei] pagando contestualmente l’importo di [39€]. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [3 ottobre 2025]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

I dettagli li trovate su temu

Buongiorno, ho ordinato il 4 gennaio 2026 presso il sito prezzoforte 2 elettrodomestici con estensione di garanzia +3anni. Uno di essi, il frigo, è arrivato (e in anticipo). Il secondo, la lavatrice, doveva essere in consegna tra il 19 e il 22 gennaio 2026. Dal 12 gennaio risulta consegnata al corriere specializzato e da allora non si hanno più notizie. Ho provato a contattare assistenza prezzoforte, il telefono risulta sempre staccato\occupato, ai vari ticket online non risponde nessuno dal 17 gennaio, e nemmeno alla mail non ho ricevuto risposta. Non so nemmeno quale sia il corriere incaricato della consegna, quindi non ho modo di poter chiedere nemmeno a loro. Fatto sta che siamo ben oltre il tempo di consegna e zero assistenza!

Buongiorno sono Banin Valentina residente a Porto Tolle, Invio questo reclamo per l'ordine n.60678344 fatto il 04/01/2026 e che doveva essere consegnato il giorno 09/01/2026 con consegna programmata, ho perso una giornata dato che la consegna era tra le ore 11.00 alle 18.00 e niente, nemmeno una chiamata per avvisare. Dopo numerose mail inviate al servizio clienti senza nessuna risposta e numerose chiamate la vostra risposta è stata che deve essere consegnato entro il 23/01/2026 e se non viene consegnato riceverò il rimborso. Bene vengo ricontattata e mi progammano la consegna per il 27/01/2026 tra le ore 15 alle 18 perdo un altra giornata e niente non consegnano allora mi prendete in giro siete ridicoli. A questo punto dato che abbiamo passato i tempi di consegna e questo televisore non si sa dove sia finito io voglio e pretendo che mi venga rimborsato il totale di euro 169,00 e ritenetevi fortunati che non chiedo le due giornate di lavoro perse. Non farò più acquisti da voi.

Salve ordine 514273336 dopo più di un mese , dove avete costato lo smarrimento dell’ordine tramite sda , ancora non ho ricevuto il rimborso Dopo aver speso quasi 1800€

Buongiorno, sto aspettando la spedizione del gioco Ghost of Yotei da circa 4 mesi. Inoltre l'ordine 100014863 (Where winds meet) sarebbe da rimborsare visto che il gioco è uscito free ti play.

Spett. GM-Distribuzione In data 2 dicembre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Pokèmon Leggende Z-A pagando contestualmente l’importo di 39,99 € euro oltre a 0 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 16 ottobre 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.