Bacheca dei reclami

Buongiorno. In data 26.07.2026 ho effettuato sul sito baffogatto.net un ordine riguardante Farmina vet life gatto ultrahypo 5 kg per un importo di 55 euro come da fattura allegata. Ho poi ricevuto una mail che ha confermato la spedizione della merce il giorno 03.08.2026; il pacco ad oggi 31.08.2026 non mi è ancora stato recapitato. In data 14.08 ho richiesto informazioni in merito tramite mail al servizio clienti non ricevendo alcuna risposta. Richiedo quindi o l'invio della merce pagata o in alternativa il rimborso di quanto versato. Resto a disposizione.

Mi ritrovo a reclamare un servizio che manca non per colpa degli operatori ma nella consegna! Comprendo che agosto non giova a nessuno e ho aspettato, peccato che quando mi hanno comunicato telefonicamente il giorno della consegna ho dovuto prendere il giorno di ferie perché non c’erano altri giorni disponibili su Torino! Non solo, quando ho chiesto, al numero indicato, le coordinate bancarie per pagarvi mi è stato detto di rivolgermi al punto vendita?! Da quando i venditori sono anche segretari? E se comunico direttamente con la segreteria perché non darle invece di far girare il cliente come una trottola?!! mi chiedo quando sarà la prossima consegna e chi mi pagherà tutto il disagio visto che non esistono altre giornate disponibili in quanto non si sa quando arriverà il letto e soprattutto non prenderò un altro giorno di ferie così nell’attesa di un giorno a voi comodo… per favore non rispondetemi che vi dispiace!!!!!!

Spett. Boomba In data 23 luglio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Samsung Galaxy A57 128 GB 8 GB Lilac ITALIA 1 pagando contestualmente l’importo di € 255 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 72 ore lavorative Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine numero: Ordine #1300235294 Ricevuta di pagamento

Spett. Baffo Gatto srl In data 17/08/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'alimento "Forza 10 - Active VetDiet Intestinal Colon Fase 1" da 10 Kg, pagando contestualmente l’importo di 59,99, gratuite le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che avreste provveduto alla consegna, fornendomi il numero di tracciamento. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

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Effettuato l’acquisto il 15/7/26 mai ricevuto. Inutili sono stati i tentativi di richiesta informazioni tramite telefonate e ticket. Il servizio è piu’ che pessimo. Danno la colpa al corriere, che ho comunque contattato diverse volte senza successo. Neanche l’invio di una pec è servito a qualcosa. Procedero’ quindi per via legale. Allego la fattura qualora qualcuno volesse impegnarsi a darmi una risposta.

Buongiorno, ho ordinato e pagato 3 IPhone 17e il 2 agosto ora chiedo il totale rimborso di tale somma x mancata consegna. Grazie saluti

Spett. Boomba In data 20/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Iphone 17 pagando contestualmente l’importo di 715 Euro Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 2 agosto ho effettuato un ordine di 135 euro presso il sito boomba.it per un telefono, arrivata conferma ordine 1300247278 ma la spedizione non è mai partita. In data 20 agosto chiedo rimborso, mi rispondono confermando il riaccredito. Il 24 agosto faccio un sollecito ma ad oggi mai arrivata ricevuta di storno e tanto mento il denaro. Attualmente il sito risulta non più raggiungibile. Distinti saluti Marco Neri

Buongiorno, Ho ordinato uno smartwatch samsung del valore di 191 euro presso il sito bpm power.com ordine 1275634.. il corriere incaricato della consegna era brt. Al momento della consegna in data 28 luglio 2026 il collo esternamente sembrava integro,ma all interno il pacco era vuoto. Sia la bpm che la brt stanno scaricando le loro responsabilita dicendo che il collo è stato accettato come merce integra(il pacco sembrava integro)ma la merce all interno non c era. Ho un video che ho mandato alla bpm ma loro dicono che io ho accettato con riserva generica e non con riserva specifica, cosa impossibile in quanto il collo all apertura sembrava integro ma all interno non c era nulla.. la.bpm scarica ogni responsabilità e la brt il corriere ha fatto lo stesso ...spero possiate risolvere il problema perchè tutto ció é vergognoso. Grazie cordiali saluti MANUEL FAIAZZA