Bacheca dei reclami

Buongiorno , mia moglie ha effettuato un ordine da Zalando mai consegnato!!! Ha acquistato 1 felpa Calvin klein e una maglia Calvin Klein da uomo. Mai ricevute. Ho fatto reclamo a Zalando ., mi hanno esplicitamente riferito che il corriere ha effettuato la consegna. Noi non abbiamo visto nessuno e ne firmato nulla tanto meno ricevuto una chiamata. La consegna era di Amazon Shipping che solitamente chiamano prima per accertarsi che il cliente sia a c.ssa, cosa non avvenuta io ho pagato 132 euro e non vogliono effettuare il rimborso . Così io ho proceduto con un reclamo contro loro. Grazie

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buonasera, in data 29/11/2025 ho effettuato un ordine di 4 pizze che non mi sono state consegnate nonostante al telefono il rider mi avesse detto di essere giù al portone e che le avrebbe mandate al piano con l’ascensore. Nello stesso momento sono uscita e l ascensore non si è mai spostato, ma anzi l ho dovuto chiamare io e constatare che non c erano le pizze e tantomeno il rider. Immediatamente contatto sia la pizzeria che l assistenza per mettermi in contatto con il rider ma non è stato possibile; l assistenza mi rimbalza la richiesta di spiegazioni e rimborso dichiarando che il rider ha consegnato l ordine , quindi la parola sua contro la mia. Mi vengono chieste foto che ovviamente non posso fare se non ho ricevuto niente. Mi trovo costretta a ri-effettuare lo stesso ordine , spendendo quindi ulteriormente soldi. Faccio un reclamo per non avere ricevuto l adeguata assistenza e garanzia. Non so cosa sia potuto succedere, non mi era mai capitato finora, ma quelle pizze non sono state mai mandate al piano con l ascensore. Non ho ricevuto spiegazione, né tutela e rimborso.

Buongiorno, ho acquistato cibo per cani il 23/11u.s al prezzo di €69,59 sul sito Barcrock trovato tra gli sponsorizzati di Google. Il pacco non è arrivato, ho provato a contattare il venditore ma non risponde alle email ed al telefono scatta la segreteria e non richiama. Allora ho cercato recensioni, (purtroppo dovevo farlo prima dell'acquisto) e tutte riferiscono trattarsi di un sito truffa

Everli In data [28/11/25] ho acquistato per vostro tramite presso negozio Pam Trento la spesa consegna domicilio prepagando contestualmente l’importo di € 92 circa ,comprensiva di prodotti e vostro onorario. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra le 15 e le 16 del 28 novembre. Mai avvisata poi, che non ci sarebbe stata. Dopo il mio reclamo diretto a everli mi avete promesso che oggi 29 novembre avreste consegnato tra le ore 15 e 16. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. E dopo un ulteriore incavolato mio reclamo mi dite che consegnate lunedì. È inammissibile. Ho annullato l'ordine. Siete poco professionali soprattutto quando mi offrite €5 di buono che non vi dico dove metterli. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, sono stata avvertita da un condomino che ha trovato un pacco a me intestato gettato al di là della recinzione condominiale su una siepe. Al mio ritorno non ho trovato nulla. Come fare? Maria

Buon giorno, In merito all'ordine del 10/09/2025 segnalo che ad oggi non è stato ancora consegnato nulla. Ho aperto diversi reclami scritto segnalazioni al venditore. Ma non ho ricevuto risposte che hanno sbloccato la situazione. Chiedo quindi la restituzione di quanto da me pagato.

Salve in data 18 novembre 2025 ho ordinato online 48 rotoli di carta igienica e 6 rotoli di scottex. Ho ricevuto solamente lo scottex. Pagato con PayPal. L'assistenza non risponde, sono irrintracciabili

Spett. Amazon In data 15 novembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Apple iMac Computer desktop all-in-one: Chip M4, CPU 10-core e GPU 10-core: display Retina 24'', 16GB di memoria unificata, 256GB di archiviazione SSD, con accessori. Per iPhone/iPad; Argento pagando contestualmente l’importo di 1.558,99 € incluse le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 22 o 23 novembre 2025. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce, inizialmente mi avete solo comunicato in data 21 novembre 2025 che ci sarebbe stato un ritardo proponendomi la risoluzione del contratto, poi silenzio; stamani a una mia richiesta in chat avete risposto che la consegna sarà entro l'8 gennaio 2026, a quasi due mesi dall'ordine. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Email di ritardata consegna Screen shot della chat da cui risulta la data di consegna prevista

Vorrei che mi fossero consegnati tutti gli oggetti che ho pagato su temu in quanto molto lunghi con le tempistiche e io ne necessito