Bacheca dei reclami

In data odierna ho effettuato un ordine da "ospite" di poco meno di 65 euro. Il pagamento è avvenuto con carta di credito ma non ho ricevuto la conferma d'ordine tramite mail. Ho provato a contattarvi sia tramite WhatsApp, tramite mail e telefonicamente ma non risponde nessuno. È una truffa? Mi riservo, con i dati del pagamento, di sporgere denuncia alla postale per truffa online!

Spett. TERRANOVA In data 12/05/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pacco pagando contestualmente l’importo di 42,97 € . Alla conferma dell’ordine in data 13/05, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 7 gg. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Oltretutto l'assistenza assicura l'arrivo del pacco dicendo di aver parlato con il corriere, alla richiesta di spiegazioni circa la mancata consegna, non rispondono piu'. Il pacco ancora non si sa dove si trova. E' la seconda volta che il pacco lo mandano in un altro negozio. L'altra volta almeno alla fine mi è arrivato. Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato,e comunque entro 30 gg dall'ordine, In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Zara, In data 19/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un gilè e un paio di pantaloncini di lino, pagando contestualmente l’importo di euro 55,90 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21 maggio con Amazon shipping . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho comprato 4 articoli da shein l 9/5/2025 per tot 39,69. A shein risulta che ho ricevuto il pacco in data 26/5/2025 alle 21.42 comprovando cio' con la mia sigla(firma)CHE E' palesemente FALSA, mai apposta da me.Ho inviato parecchi reclami, sia a shein che a Paack (il corriere) ma mi rispondono entrambi che il pacco risulta consegnato e nulla ho da pretendere, e non solo, mi consigliano di cercare il pacco, tra i vicini di casa e nei dintorni di casa (proprio cosi) cosa che peraltro ho fatto. senza trovare NULLA Ora shein mi ha pure bloccato i messaggi.Io chiedo il rimborso della somma, anche se non esosa, ma ritengo di essere stato vittima di un ingiustizia , e di un grave raggiro, meritevole anche se volessi , di una denuncia penale e cioe' avere apposta una firma FALSA al posto mio Pare che paack corriere di cui si avvale shein, non e' nuovo a questo tipo di raggiro.Ma nulla fa per indagare e vedere chi materialmente ha attestato il falso, ripeto IO IL PACCO NON L ' HO RICEVUTO E NON HO APPOSTO ALCUNA FIRMA,Pertanto chiedo il rimborso della somma codice prodotto c25050904250689 valenti giuseppe

Spett. Pneusonline In data 30 aprile ho acquistato presso il Vostro negozio online degli pneumatici pagando contestualmente l’importo di euro 273,02. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 2-5 gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Amazon, In data 2 maggio ho acquistato presso il Vostro negozio online un fasciatoio per neonati, pagando contestualmente l’importo di 160€. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e ogni settimana la data di consegna viene rimandata. Ad oggi viene proposta come data di consegna il 23 giugno, ossia circa 50 giorni dopo l'ordine. Ho provato già ad annullare 4 volte l'ordine 402-9229349-4046737, contattando il servizio clienti. Devo riscontrare, purtroppo, che l'ordine non è stato annullato nè è stato emesso alcun rimborso, nonostante io non abbia ricevuto la merce. Richiedere dunque la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti pari alla cifra pagata di 159€. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento

Spett. SCARPEDIEM In data 12/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un sandalo pagando contestualmente l’importo di € 44,90. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 5 giorni.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Sono giorni che contatto il servizio clienti di Farmacia Loreto Gallo, ma non ricevo nessuna risposta da parte loro. ID ORDINE: 8209456 In data 22 maggio 2025 ho ricevuto il vostro ordine. Tuttavia, una volta aperto il pacco, il contorno occhi della Roc risultava mancante (il conto del prodotto è stato di € 20.90). Nello specifico il prodotto mancante è: - MULTI CORREXION® Even Tone Occhi ROC 15m: codice prodotto 987066952

Spett. [FARMAE] In data [05/04/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online [PRODOTTI] pagando contestualmente l’importo di € 139,87. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, i prodottI da me acquistai. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

In data 13 maggio 2025 ho ricevuto il mio ordine da parte vostra in pessime condizioni (ho anche le foto, che purtroppo qui non posso allegare) e all'interno del pacco non c'era praticamente nulla di quello acquistato, ovvero i prodotti mancanti sono: - 1 quantità di Dr. Viti Capelli/Unghie 2x60 Capsule: ho acquistato 1 quantità e non mi avete inviato nulla perché a detta vostra il prodotto era esaurito, ma quando io l'ho acquistato risultava disponibile. in tutto ciò non l'avete spedito e non l'avete neanche rimborsato (al costo di € 13.48) - 2 quantità di Bioderma Sensibio H2O Soluzione Micellare 500 ml: 2 quantità acquistate e 2 sono le quantità mancanti nel pacco (al costo di € 27.00) L'unica cosa presente nel pacco era: - 1 quantità di Bioderma Sensibio Olio Detergente Micellare 150 ml; ma il prodotto era privo di sigillo di garanzia; per questo motivo chiedo il rimborso anche di questo prodotto (al costo di €13.90). Sono anni che compro questo prodotto e so per certo che deve avere un sigillo e che ci vogliono almeno 3/4 pump prima che l'olio fuoriesca dal beccuccio; ma così non è stato, perché il prodotto non presentava nessun sigillo e al primo pump il prodotto è fuoriuscito. Mi da proprio l'impressione che il prodotto sia già stato utilizzato precedentemente dal mio acquisto In tutto ciò, ho contattato più e più volte per richiedere un rimborso, ma non ho mai ricevuto nessuna risposta tramite il form che mettono a disposizione. Inoltre, non si riesci a contattare in nessuna maniera questa farmacia