Bacheca dei reclami

Spett. Farmaè In data 07/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 prodotti ( Oleea caps + Epadx) pagando contestualmente l’importo di 56,49€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. INNERYOU CRYSTALS DI ELISA SOPHIE MARCHETTI In data 12/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una collana Ophelia pagando contestualmente l’importo di 28,00€ oltre a 8,00€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine n.1681 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/7 giorni lavorativi dall'ordine.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 40 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato o rimborsarmi l'intero importo di 36,00 €. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Spett. DOUGLAS In data 23/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online DEI PROFUMI pagando contestualmente l’importo di 170,16 € comprensivo di spese di spedizione. Il pacco mi è stato recapitato il 02 dicembre 2024. A prima vista il pacco si presentava con l'involucro esterno chiuso ma essendo una scatola molto grande rispetto al contenuto è possibile che sia stato manomesso; all’apertura ho constatato infatti che era incompleto ovvero mancava il profumo NARCISO R. - CODICE 177547 Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché il pacco è stato lasciato in portineria. Alla luce di quanto sopra, Vi invito a provvedere il prima possibile a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Rinnovo il mio reclamo ad Amazon. Nonostante la maggioranza dei corrieri siano molto professionali, ci sono quelli che continuano a lasciare i pacchi alle intemperie, nonostante in casa ci sia sempre qualcuno . Sarebbe pochissimo tempo perduto bussare il campanello per avvisare della consegna. Amazon ha un servizio impeccabile peccato non risolva questa situazione. Che ne lede l immagine. Spero che questo reclamo possa essere utile

Buongiorno, con bonifico in data 09/12/2024 ho dato seguito ad un acquisto on line relativo all'ordine in oggetto. In data 13/12/24 refunds@taleagroupspa.com mi comunica che il prodotto non è disponibile e che mi verrà rimborsato sul conto da me indicato, cosa fatta prontamente il giorno successivo. In data 19/12/2024 ricevo una. mail da customer care@farmaè.it con cui mi informate di aver incaricato gli uffici preposti a fare il rimborso. In data 6/1/2025 vi inoltro una mail di sollecito ma ad oggi nulla è stato fatto. Ciò premesso vi intimo a provvedere al pagamento entro e non oltre 5 giorni lavorativi da oggi. Munaretto Iseo.

In data odierna ho riscontrato con sorpresa che un ordine effettuato tempo fa sul sito groupon di un orologio che pensavo fosse stato annullato, in quanto mai consegnato, in realtà risulta sul loro sito, regolarmente consegnato egroupon non ha saputo fornirmi dettagli dicendo che è passato troppo tempo; nel frattempo ho riscontrato che l'importo è stato regolarmente addebitato. Assurdo Valuterò vie legali

Spett. MEDIAWORLD In data 15.12.2024ATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online le APPLE AirPods 4 pagando contestualmente l’importo di 129,00€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20.12.2024]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti e le PEC inviate, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, ho urgente bisogno di una verifica da parte vostra. La prenotazione 108322542 su sito (www.fly-go.it) è stata confermata ma i biglietti non sono mai stati inviati : i 14 giorni massimi sono trascorsi da ben due settimane e dei biglietti nessuna traccia. L'importo di 286,44€ è stato prelevato dalla mia carta istantaneamente. Esigo l'invio dei biglietti di A/R MIlano Bergamo [-] Londra Heathrow del 30 Gennaio e del 2 Febbraio, con bagaglio aggiuntivo sia all'andata che al ritorno, come pagato in prenotazione. Se non procederete all'invio dei biglietti, procederò per vie legali chiedendo anche i danni dovuti dalla mancata possibilità di viaggiare. Allego conferma di prenotazione ricevuta dal Vs. sito e conferma di avvenuto pagamento Saluti

Buongiorno, l’azienda non effettua spedizioni in Sardegna attraverso il web, perché, a detta loro, i prezzi offerti dalle agenzie di trasporto sono molto cari e il costo della spedizione sarebbe più caro del prezzo del prodotto stesso. Mi chiedo se questo sia legale oppure violi le normative europee in materie di commercio . Vi ringrazio

Buongiorno. Nuovo capitolo di questa storia infinita. Nei precedenti reclami è possibile ricostruire la storia completa. Mi limito agli ultimi passaggi. Su vostro consiglio lo scorso anno ho inoltrato un reclamo in cui richiedevo il rimborso per 2 vetri forati (i cui fori sono sempre arrivati sbagliati) e di ordinare nuovamente 6 coprifili grigi. Leroy mi ha successivamente contattato per assicurarmi del rimborso dei vetri vincolato all'installazione finale dei coprifili. Bene in data 10/01/25 gli installatori sono arrivati con coprifili color bronzo. Siamo ben oltre il ridicolo. Il rimoborso dei vetri non è ancora avvenuto poiché da Leroy Merlin mi hanno detto essere legato all'installazione dei coprifili. Gli installatori hanno indicato la necessità di ordinare coprifili del colore corretto (che per altro è indicato nell'ordine). Andiamo avanti così dal febbraio 2022, mi chiedo se ci siano gli estremi per chiedere dei danni a Leroy Merlin: non solo i permessi lavorativi per le installazioni, ma il fatto che da tre anni vivo con vetri forati in maniera errata. Vi chiedo di sollecitare l'azienda, poiché nel passato si sono mossi solo quando voi avete inviato le sollecitazioni. Allego foto dell'ultimo modulo di collaudo. Grazie