Bacheca dei reclami

Spett. Mediaworld In data 20/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un kit condizionatore irradio belair pagando contestualmente l’importo di 599.99 euro oltre a 14.99 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 10/07/2025 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, ho solo ricevuto 1 collo della merce che dovrebbe essere 2 totale splite+motore esterno solo che a noi é arrivato solo la parte esterna manca lo splite. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Farmaè In data 13 luglio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Braderm Micobat Crema 50ml pagando contestualmente l’importo di 17,77 . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buingiorno dopo 3 giorni ancora non ho un numero di tracciabilita, sul sito mi dice spedito al telefono non rispondono, l email rispondono sempre con le stesse parole doveva arrivare tra il 18 e il 22 ma ancora non ho notizie di niente!

Buongiorno, ho ordinato attrezzatura PARKSIDE da sito internet pubblicato su Facebool, pagata con carta di credito, mai consegnata. Quando ho chiesto il motivo all'indirizzo help@wosteam.com, riportato sulla conferma dell'ordine. Prima mi hanno risposto che il materiale era stato consegnato, poi che me lo consegnavano, poi di nuovo che era stato consegnato. Ho sempre chiesto mi fornissero evidenza della consegna, che ovviamente mai mi è stata fornita. Ho la certezza assoluta che non ho ricevuto la merce, ne' che altri l'abbiano ritirata a mio nome, per cui penso sia una truffa.

buongiorno ordine amazon 403-388753-9568307 spedito con HRP n. spedizione 19800001085931 HRP afferma di aver effettuauo la consegna 11/07/2025 alle ore 16,25 ;falso contatto HRP ribadisce di aver fatto la consegna e mi suggereisce di contattare il mittente !!!!???? il mittente mi dice di contattare lo spedizioniere conclusione: non ho la merce e non ho i soldi e credo non ci sia speranza di recuperarli

Buongiorno, in data 03/06/2025 ho ordinato due prodotti sul sito di Farmaé per un totale di € 20,97. I prodotti non sono mai stati consegnati ma il totale di € 20,97 è stato addebitato sul mio conto. Dal sito l'ordine risulta essere in elaborazione dal 3/06 Farmaé mi ha inviato una mail dicendo che non era possibile reperire i prodotti ordinati e che avrebbero provveduto al rimborso, cosa che non è mai successa.

Nonostante indicono l'avvenuta consegna , il prodotto non è mai attivato , ho chiesto copia della bolla firmata e a quel punto mi hanno detto che hanno avuto un problema con il corriere . Mi hanno detto che avrebbero rispedito il prodotto ma così non è stato . Ho chiesto il rimborso e ora non rispondono nemmeno più .

Buongiorno, dopo tentativi di consegna dichiarati, ma non avvenuti, il pacco risulta in giacenza a Grugliasco, ma è impossibile trovare l’indirizzo del punto per poter ritirare il pacco. Non so neanche gli orari o entro quando posso passare. Qual è l’indirizzo del punto di ritiro?

Buongiorno,ho richiesto per il mio cane una spazzola elettrica a vapore ricaricabile, al prezzo di €48 come mi disse l’operatrice telefonica che mi aveva contattato dopo aver fatto l’acquisto on Line dal sito: https://ultimeoccasioni.com/spazzola-toelettatura-v2/?fbclid=IwZXh0bgNhZW0BMQABHpQ56FfnvANrinNFUofeH1hCfSygVLGFScocv2p1NeMlm2H_s5aZ2nOBqU8i_aem_9ic8Mw3xX2O2fLBqfpiVTA . mi è stata recapitata una spazzola non a vapore e completamente diversa da quella mostrata sul loro sito.... Rivoglio indietro il dovuto pagato.

Il 27/05/2025 effettuo un acquisto di un "Mini utensile" sul vostro sito (Venduto e spedito da Leroy Merlin) pagato 103,80 eur comprese spese di spedizione (ordine n. 25147L39313), il giorno 28/05/2025 mi perviene una mail di conferma che l'articolo e stato ritirato dal corriere e rispettiva fattura. Il giorno 13/06/2025 tramite mail sul sito Leroy nella pagina assistenza, segnalo che l'ordine ancora non mi è pervenuto, e ricevo una risposta in automatico che avete preso in carico la richiesta e che avrei ricevuto un riscontro (mai pervenuto). Il giorno 17 e 23 giugno ne rimando altre mail ricevendo l'identica risposta. Nel mentre ho contattato anche più volte l'assistenza telefonicamente e mi è stato risposto: una volta che il pacco era in giacenza nelle poste e avrebbero sbloccato subito, un’altra volta che segnalavano la situazione ai loro superiori, poi che loro vedono la stessa situazione che vedo io tramite l’account del sito, ed un'altra volta ancora che il pacco sarebbe stato sbloccato subito dalla giacenza postale, il che contatto l'assistenza Postale e mi dicono che il codice di tracciamento 3UW18GO004828 e solo una prenotazione ma' il pacco non è stato mai preso in carico. Il giorno 11/07/2025 richiedo sempre tramite mail l'annullamento dell'ordine e la restituzione dell'importo pagato, e mi viene risposto che la segnalazione sarà inoltrata ai colleghi di competenza. Ad oggi non ho ricevuto né l'articolo né l'importo pagato. Visto l’improbabilità di ricevere l’ordine ne richiedo l’annullamento e vi invito a corrispondermi quanto prima la somma da me pagata tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro pochi giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.