Bacheca dei reclami

Salve ho trovato un pagamento non autorizzato da me di €29,90 da parte di rapidocv London

Buongiorno, ho richiesto il rimborso del biglietto allegato per ritrovamento ma non ho avuto riscontro allego la documentazione del rimborso richiesto a suo tempo Saluti

Buongiorno. Ho richiesto la restituzione di € 11,85 che ho pagato con carta per un chiave OFFICE 21 che non funziona. Vi ho già scritto email 2 volte senza alcuna risposta. Ribadisco che mi dovete restituire l'importo che vi ho mandato altrimenti mi rivolgerò alla Polizia Postale e alla Guardia di Finanza per una querela per truffa aggravata. Trabacchin Moreno

Spett.le Iliad Italia S.p.A. Viale Francesco Restelli 1/A 20124 - Milano Buongiorno, mi decido a scrivere dopo il terzo episodio analogo, nel quale l'addebito automatico da me autorizzato mediante RID non va a buon fine e l'offerta collegata alla linea mobile non viene rinnovata. In un anno e mezzo è la terza volta che accade. La prima volta il servizio clienti mi ha detto che il problema era la modalità di pagamento mediante carta di credito (sulla quale però l'addebito automatico ha funzionato per diversi mesi...) . Per questo motivo sono passato all'addebito automatico in conto corrente. Per qualche mese ha funzionato tutto e poi, improvvisamente, il problema è riemerso. Il servizio clienti ha sostenuto che le coordinate iban si "sganciavano" senza motivo (?). Pazientemente ho comunicato nuovamente le medesime coordinate e l'addebito è ripartito. Sfortunatamente anche questa volta il tutto ha funzionato per qualche mese fino a qualche giorno fa, poiché l'addebito di marzo non è andato a buon fine. Quest'ultima volta mi è stato detto che "qualcuno" avrebbe impostato il pagamento su modalità manuale. Sono più che certo di non aver mai fatto alcuna modifica al metodo di pagamento e sono il solo a entrare nella mia area clienti. Questa volta la disattivazione del pagamento automatico ha prodotto degli addebiti, per i consumi effettuati, nella convinzione che l'offerta mobile fosse stata rinnovata. A mio avviso i problemi sono da ascrivere esclusivamente a Iliad e pertanto, tralasciando il tempo da me perso, chiedo che almeno questi importi mi vengano rimborsati. Distinti saluti. Luca Baldassarre

Buongiorno sono Calanna Antonino. Ho prenotato l auto sul si sito do you Italy con ritiro oggi 13 marzo 2023 pagando 31,38€. Me ne restano da pagare dunque solo 34 al ritiro dell auto a Catania. Ma avendo la carta di credito intestata a mia moglie mi è stato fatto pagare 200 euro di cauzione più 256 euro di noleggio comprensivi di assicurazione. L auto dovevo pagarla appena 64 euro compreso seggiolino. Chiedo il rimborso della caparra versata al momento della prenotazione perché non scalata quando ho pagato in aereoporto. Ho provato a contattare il n clienti ma nn risponde nessuno dopo lunga attesa

Buongiorno, ho provato a ricevere un rimborso da fly go da ormai 2 settimane. Mi avevano detto che il rimborso sarebbe arrivato entro 5 giorni lavorativi, ma nulla è arrivato e si continua a appellare al loro dipartimento di rimborso che ci mette tempo. Io inoltre sono stato costretto ad avviare le pratiche sia per capire il perché non mi fosse arrivato nessun biglietto (in quanto loro solo dopo una mia email mi hanno detto perchè non era arrivato il mio biglietto) sia ho dovuto acquistare i biglietti aerei che mi servivano a quasi il doppio.

Buongiorno, in data 26/2/24 ho acquistato dei biglietti andata e ritorno da Milano Malpensa a Zara per la settimana dal 23/7/24 al 30/7/24. Ho effettuato il pagamento ed entro una settimana sarebbero dovuti arrivare i biglietti ma per ora nemmeno l’ombra. La società è irraggiungibile sia via telefonica che via posta elettronica, esigo un rimborso dei 157€ spesi per i voli a quanto pare inesistenti.

Buongiorno il giorno 12/03/2024 mi sono stati addebitati 21.35€ sulla carta bancaria che termina con 4841 di un servizio non richiesto. Chiedo il rimborso e la cancellazione immediata di tutti i miei dati sensibili.

Salve, da dicembre 2023 fino ad oggi ho ricevuto addebiti mensili sulla mia carta di credito per una SIM Iliad che tuttavia non ho mai attivato. Ho ricevuto un primo addebito il 12 dicembre di 19,98 euro. Un secondo addebito l'11 gennaio di 9,99 euro. Un terzo addebito il 12 febbraio di 9,99 euro. Un quarto addebito l'11 marzo di 9,99 euro. Non ho mai attivato una SIM Iliad e non ho mai fornito la mia carta di credito. Il mio contatto telefonico è 3397994820. Vorrei ricevere un rimborso. Nicola Capannelli

Buongiorno oggi 12/03/2024 sono stati scalati dalla postepay di A.G. 47.90€ per un servizio non richiesto e non autorizzato. Chiedo il rimborso e la cancellazione immediata di tutti i dati personali. La carta è intestata a A.G. e le ultime 4 cifre sono 7107. Attendo qualche ora poi in giornata mi recherò dalle forze di polizia.