Bacheca dei reclami

Spett. ANGOLO EVENTI In data 22-12-24 ho ho acquistato due biglietti per il concerto dei Coldplay che si terrà a Roma il 13/07/24. Ho eseguito il bonifico a favore di IBAN IT07H0501501600000020022732, dell'importo di 231.80 euro, e ne chiedo il rimborso totale, data l'impossibilità di contatto e la sparizione da ogni sito web.

Buongiorno, come da mail inviata ieri pomeriggio, e a seguito delle chiamate alla Vostra Assistenza, senza esito perchè dopo la segreteria di attesa scattava una musica che durava diversi minuti, sollecito l'annullamento dell'ordine in oggetto euro 2490,00 , da me non effettuato, ma pagato con la mia carta di debito clonata, per la quale vi ho allegato denuncia ai carabinieri fatta ieri e già in vostro possesso e ho provveduto al blocco del conto corrente. Vi invito a segnalare il destinatario dell'ordine alla Polizia, affinchè provveda. Vi ringrazio fin da ora per l'attenzione. Conto sul prestigio e serietà della Vostra azienda e attendo riscontro. Elisabetta Risoli

Buongiorno, in data 29/05 ho creato un profilo my heritage usufruendo del periodo di prova gratuito. Non essendo soddisfatta del servizio, nella stessa data ho disdetto l’abbonamento. Così facendo, secondo i termini del contratto, non sarebbe dovuta scattare l’iscrizione al piano annuale con addebito di 121,39 euro, come invece è avvenuto. Ho annullato immediatamente la possibilità di rinnovare l’abbonamento per il 2025 e richiedo il rimborso di quanto mi è stato addebitato impropriamente.

Buongiorno, in data 11.06.24 ricevo addebito da BKG*HOTEL AT BOOKING.C di euro 165,00. Tale importo non corrisponde a nessuna prenotazione presente sul mio account Booking. Sono impossibilitata a mettermi in contatto con l' Help Desk, in quanto per poter procedere mi chiede un numero di prenotazione (che non possiedo perchè non ho effettuato nessuna prenotazione), Procedo con l'invio di un reclamo ma come risposta arriva un'email automatica che mi chiede nuovamente il numero di prenotazione che non ho. Rispondo all'email spiegando l'accaduto ma non ricevo nessuna risposta.

Buongiorno ho ricevuto un addebito illecito sulla mia carta per il pagamento di un hotel tramite il vostro portale. Non sono stata io ad effettuare il pagamento e tantomeno la prenotazione. Vorrei riavere i miei sildi

Buongiorno ho fatto una prenotazione aerea il 22 maggio 2014 tramite la compagnia Fly go di €568 euro, ho inviato mail e chiamato parecchie volte senza alcuna risposta. Inoltre ho chiamato la compagnia aerea con cui mi era stato affidato il volo che mi ha confermato di non avere nessuna prenotazione a nome mio. Posso chiedere rimborso e denunciare questi maledetti? Grazie.

Buongiorno. Meetic mi ha addebitato via paypal un rinnovo automatico di 29,99 euro dal 15.05.2024 al 15.06.2024. Invece io avevo disdetto il rinnovo automatico per tempo sia dal portale meetic che inviando mail al loro servizio clienti il 24.04.2024 ore 13.37. Dal giorno 1.6.2024 il mio profilo è stato oscurato ma i 29,99 non mi sono stati restituiti, nonostante mie PEC anche del 3.6.2024 in cui segnalo loro quanto qui riportato. Allego screen shot del profilo oscurato e copia PEC del 3.6.2024.

Esperienza da dimenticare. Cancellata una prenotazione (impossibile farlo da sito ma solamente al telefono), è stato impossibile usufruire del voucher fullflex insieme al pagamento tramite servizio welfare e sono stato costretto quindi a usare il voucher solo pagando direttamente con carta. Nella seconda prenotazione inoltre - come già capitato nella prima cancellata - ho selezionato i posti all’interno dell’aereo ed a distanza di mesi dalla prima prenotazione si è verificato lo stesso fantomatico problema tecnico che ha impedito l’acquisto, generando un rimborso e un voucher non voluto (con i posti da comprare nuovamente sul sito della compagnia)

Buongiorno, in data 02/06/2024 ho acquistato sul sito Fly Go 2 biglietti aerei andata (10/08) e ritorno (20/08) per Cefalonia a nome di Francesca Fernandes e Alessandro Biagetti, pagando la somma di € 742,11. Mi è arrivata poco dopo la mail di conferma (mail usata: fernandes.f@libero.it) dell'acquisto con il numero di prenotazione 108110236, ma i biglietti non sono mai arrivati. Vorrei quindi ricevere il rimborso dell'importo pagato per questi biglietti mai arrivati. In allegato la mail ricevuta