Bacheca dei reclami

Buonasera, siamo i proprietari dell'immobile sito a Milano in via Sannio, 24. Purtroppo, dopo le nostre pec inviate in data 20.09.2024 (per comunicare la volontà di non rinnovare il contratto di locazione) e in data 30.10.2024 (per sollecitare il pagamento dei canoni di locazione di settembre ed ottobre 2024),comunichiamo che ci siamo rivolti ad uno studio legale per attivare le procedure di sfratto. Non vi è infatti il minimo rispetto del contratto di locazione stipulato con codesta Società. L'unica vostra comunicazione è stata una pec inviata a gennaio 2025 (in seguito a R/R dello studio legale) con la quale siamo stati ulteriormente presi in giro poichè non è stato rispettato quanto dichiarato circa il pagamento dei canoni entro il 20 gennaio scorso. In particolare dobbiamo ancora ricevere i canoni di locazione relativamente ai mesi: settembre, ottobre, novembre e dicembre 2024 oltre che gennaio e febbraio 2025. Siamo veramente amareggiati poichè sappiamo che il monolocale di nostra proprietà continua ad essere tranquillamente locato per affitti brevi (siamo stati anche sul posto per verificare le persone che entrano ed escono di continuo).

in data 05\02\2025 il sottoscritto Balsamo Salvatore nato a Gibellina (TP) il 23\01\1946 e residente in Calatafimi (TP) via Pietro Stabile 29,email salvamo10@alice.it e telefono 3208897349, ha effettuato, presso la ditta Fly Go voiager, l'acquisto di un biglietto volo Ryanair a\r Trapani Bologna per il giorno 17/4/2025 e 22/4/2025. Constato che, ad oggi, i biglietti del volo indicato non mi sono stati inviati e che ai call center della Fly Go nessuno risponde. Chiedo; L'invio immediato dei biglietti richiesti, oppure, in mancanza, il rimborso della somma pagata (€181,36 ) più il risarcimento danni. Con osservanza: Salvatore Balsamo 10/02/2025

Spett. Verisure In data 23/02/2024 ho sottoscritto il contratto per installazione impianto antifurto concordando un corrispettivo di anticipo pari a € 299 che ho pagato al vostro tecnico. Sempre quel tecnico mi indica che ci sarà un ulteriore costo di abbonamento pari a circa 30 euro/mese. Succesivamente il vostro tecnico ha installato l'impianto bruciando due centraline, percui ha dovuto ritornare il giorno sucessivo a terminare, e poi si è ancora dimenticato di mettere un sensore anche nella porta di ingresso. I giorni successivi ho cercato di contattarlo ma si rende irreperibile. Ho contattato la sede Verisure di Padova che mi dice che quel tecnico è stato licenziato e che mi mandano il capo area , che è venuto a terminare l'impianto , ma la videocamera non funziona. Inoltre mi avvisa che l'abbonamento mensile è di circa 60 euro al mese, non 30 euro come mi aveva detto il primo tecnico. Viste le condizioni di abbonamento troppo alte per me e la scarsa qualità della scelta del personale da parte di Verisure decido per il ripensamento e disdico il tutto entro i termini stabiliti dei 30giorni. Verisure ha provveduto a ritirare l'impianto e doveva restituirmi i 299 euro che ho consegnato in contanti al primo tecnico , e di cui ho ricevuta che allego alla presente lettera. Da allora, nonostante numerose telefonate di sollecito al servizio clienti Verisure , che sono state registrate , E A BEN TRE MAIL le prime due al servizio clenti e la terza , visto che non ho avuto risposta, al servizio commeciale Verisure, SENZA NESSUNA RISPOSTA A NESSUNA DELLE TRE MAIL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! dopo quasi un anno non mi è stato ancora restituito l'acconto di 299 euro . Il mio IBAN ce l'avete nel contratto ed è stato verificato dal vostro servizio clienti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Inoltre vi avviso che intanto questo reclamo verrà postato , visibile a tutti i circa 300000 soci , nella bacheca del sito dell'associazione consumatori Altrocosumo, di cui sono socio. In attesa porgo distinti saluti Carlo Camporese

Spett. Star Italia In data 11/12/2022 ho sottoscritto il contratto per la ristrutturazione del bagno n°204946 concordando un corrispettivo a mio carico pari a € 4800 (fattura n°0004016P) regolarmente pagato con bonifico e con caparra di € 200 regolarmente pagata. Ad oggi 05 /02/2025 i lavori non sono stati ancora neanche programmati. A settembre 2024 dopo reiterati rinvii da parte vs mi avevate comunicato la programmazione dei lavori per febbraio 2025 e successivamente nello stato di avanzamento pratica era inserito che gli stessi sarebbero stati effettuati nella settimana dal 10 febbraio oppure dal 17 febbraio e mi avete confermato telefonicamente queste date a dicembre 2024. Oggi 05/02/2025 sono stato contattato dalla vostra azienda per comunicarmi che non siete in grado di procedere con i lavori nelle date indicate e che non siete nemmeno in grado di darmi indicazione per la programmazione dei lavori, chiedo pertanto una immediata programmazione ed esecuzione dei lavori. In difetto di quanto richiesto chiedo la restituzione della somma pagata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti

Spett. RENTALCOVER.COM In data 16.06.2024 ho sottoscritto il contratto nr. WP32-AE9E-INS per protezione totale contro incidenti. Veicolo FORD TOURNEO targato GK470DL e successivo sinistro avvenuto in data 20/06/2024. Degli € 1500,00 da noi versati come cauzione, soltanto € 1000,00 ci sono stati ridati indietro dalla società di noleggio. Per i restanti € 500,00 ci veniva da voi richiesta la fattura che attestava la riparazione del danno. In data 17.01.2025 vi è stata da noi inviata la suddetta fattura. Dal momento che degli € 1500,00 da noi versati come cauzione alla società di noleggio VITARENT, soltanto € 1000,00 ci sono stati restituiti, vi chiediamo, a questo punto, di inviarci gli € 500,00 mancanti come saldo dei soldi da noi versati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, vi contatto in merito all'ordine 22650c7e-3469-42ae-aaf6-aa7fa0a06a24 che ho effettuato il 23 gennaio 2025. Il tracciamento di poste italiane (1UW1G2J193065) è fermo a IN TRANSITO la spedizione è in transito 28 Gennaio 2025 02:07 Hub Nord ( ) Sto chiamando ogni giorno ma non sanno dirmi dove si trova il mio pacco. Dicono che l'unico modo per indagare meglio è far aprire una segnalazione da subito.it Ho provato a contattarvi aprendo il ticket: richiesta numero 5587561, mon ho ancora ricevuto risposta. Non posso neanche aprire una contestazione col venditore, perché so per certo che il pacco è stato spedito integro il giorno stesso dell'acquisto. Prego cortesemente di aprire una segnalazione a Poste Italiane chiedendo informazioni in merito alla spedizione 1UW1G2J193065 Si tratta di un acquist molto importante e devo assolutamente ricevere quel pacco.

Concludo a metà Novembre il contratto NLT con Arval per auto usata "in pronta consegna" dal portale Autoselect; tale scelta dettata per ovvie ragioni dalle tempistiche che mi erano state assicurate più brevi rispetto ad un modello nuovo. Infatti la mia commerciale di riferimento mi assicura che a metà Gennaio l'auto sarebbe stata disponibile, con anche conferme nella modulistica. Arrivati a metà Gennaio, arriva mail automatica che indica consegna nella settimana del 10/02, causandomi disagio perché mi trovo senza veicolo. Cerco di organizzarmi, però dopo pochi giorni arriva altra mail automatica che rimanda la consegna nella settimana del 05/03. Praticamente 4 mesi dopo l'ordine. Avendo necessità di cambiare auto, la scelta di un usato è stata dettata da ovvie ragioni, se mi fosse stato detto che le tempistiche sarebbero state queste avrei preso altre decisioni. Infine, da sottolineare la scarsa assistenza del Customer Care che praticamente non risponde a nessuna mail, della commerciale stessa che non ha idea a che punto sia la pratica, e dell'area Reclami che risponde con inutili mail preconfigurate. Esperienza veramente pessima, servizio da non consigliare.

Buongiorno, per poter edificare al più presto possibile, scrivo la presente al fine di richiedere che sia effettuato con estrema urgenza lo spostamento/rimozione del palo telefonico in legno di proprieta' della Telecom Italia S.p.a., ubicato nel mio lotto adiacente al fabbricato di via Monsignor Blandini, 7- cap. 96012 Avola (SR). Il 02/12/2024 ho aperto la pratica FiberCop, id pratica: 23181601 per spostamento palo. Il 17/12/2024 è stato eseguito il sopralluogo dal tecnico incaricato FiberCop e successivamente nessuna più notizia in merito.. Pertanto, per il motivo suesposto e ribadendo l'urgenza di incominciamento dei lavori in questione, sollecito FiberCop di espletare urgentemente la pratica succitata e a provvedere tempestivamente e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, allo spostamento del palo telefonico in oggetto. In caso di Vostra colpevole inerzia, vi comunico la mia intenzione di procedere a diffida ed eventualmente di adire il CO.RE.COM., per la tutela dei miei diritti e al fine di adire le vie legali, per ottenere il ristoro di tutti i danni già derivati e di tutti quelli che potrebbero derivare. Cordiali saluti, Valvo Giuseppina

Buongiorno, scrivo tale email poiché è da una settimana che ho aggiornato il documento su spid per identità digitale e ancora non ha effettuato le verifiche.A me serve lo spid per motivi di lavoro. Possono sbloccare le credenziali? Cordialmente CT

Buongiorno, Vi scrivo perchè Progetto e Posa Srl, ad oggi non ha rispettato i termini di consegna per i miei infissi/porte blindate/persiane e frangisole. Come da contratto firmato con il venditore Emanuele, la consegna doveva avvenire a settembre 2023. Ad oggi manca l‘esecuzione delle seguenti opere: - 3 Frangisole di colore verde motorizzate con aperture/chiusura WiFi da fornire e montare - Porta blindata ceca, sostituzione del pannello esterno con uno adatto per gli esterni di colore verde, da fornire e montare - 3 cilindri con chiave unificata (chiave dentro e fuori) da fornire e montare con tutti gli accessori (maniglie, copri cilindri ecc.). - 3 battenti per le porte blindate da fornire e montare - 3 porte blindate da registrare (piano terra) - 5 finestre da registrare (piano terra) Mentre per il piano primo il termine di consegna era per ottobre 2023. Ad oggi manca l’esecuzione delle seguenti opere: - 3 copie di persiane di colore verde, da fornire e montare - 1 copia di persiane Blindar di colore verde da fornire e montare - 4 porte finestre da registrare (piano primo) - 1 finestra da registrare (piano primo) Visto quanto sopra diffido Progetto e Posa Srl a voler eseguire tutte le opere mancanti, a regola d’arte, entro 15 giorni dal ricevimento di questa mail. Cordiali saluti. Bertelli Manuela