Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato in data 02/12/2023 un prodotto presso la vostra azienda, una valigietta con cassetti e tavolino estraibile (allego foto) numero ordine: 231202234252860 (se cerco ora nel vostro sito, del mio ordine non vi è traccia) mi è stato addebitato l'importo sulla carta di 46,08 euro il 05/12/2023, quindi da parte mia il pagamento è avvenuto regolarmente successivamente sono stata contattata da Fedex, dicendomi che l 'etichetta di spedizione era danneggiata e non riuscivano ad effettuare la consegna. ad oggi non vi è nessuna traccia del mio ordine, nè sul sito, nè provando a contattare il servizio clienti, nè tramite questo fantomatico corriere che mi sembra più un ulteriore truffa aggiuntiva. sono a chiedere la restituzione di 46,08 euro e l'annullamento del mio ordine, se mai sia avvenuto davvero.

Paypal mi ha ingiustamente addebitato la somma di 70 euro in virtù ad una vendita che ho effettuato ad un cliente "Stefano Bellucci " il quale ,dopo aver avuto dimostrazione di tutto ciò che era mio dovere fornendogli videotest di Funzionamento dei diffusori che aveva acquistato ha asserito che un driver non funzionava ed ha avuto il rimborso da Paypal e per giunta non ha rispedito al mittente la merce. Ora mi chiedo come può e con che metro di valutazione Paypal addebitarmi la colpa??? Alla controversia ho risposto con reclamo fornendo anche a Paypal le prove necessarie che mi facessero risultare in buona fede( ho infatti inoltrato anche a loro il videotest di funzionamento effettuato al momento della vendita e che appurava che funzionasse del tutto) per giunta nel titolo dell'annuncio vi era anche specificato che I diffusori ,i quali hanno un valore molto superiore a quello della vendita, erano comunque in vendita come pezzi da ricambio. Spero di essere stato esaustivo e credo nel Vostro aiuto. Vincenzo

il 21/11/2023 contatto fastweb tramite una pubblicità internet, dove trovo una buona offerta senza costi di Sim e tre mesi gratis, chiedendo di essere richiamato. Mi ricontatta da un numero fisso di Milano, e se ricordo bene viene fuori come chiamante proprio Fastweb, una signorina gentile con la quale concludo il contratto che mi propone 300 giga a 11,95 con i primi tre mesi gratis e la possibilità di cambiare piano dopo il periodo gratuito. Ieri l'altro scopro dopo chiamata al servizio clienti e due ricariche che la promozione non è stata inserita nel contratto e quindi non si può applicare e che non posso cambiare piano neanche dall'app perché è il miglior piano per il mio profilo. Se la promozione non è stata inserita sicuramente non è colpa mia, anche se avrei dovuto leggere il contratto, ma comunque poteva anche non essere scritta nel contratto e applicata d'ufficio, visto il periodo promozionale; oltretutto nessuno credo sia stupido da decidere a non volerne usufruire.. Considero tale procedura scorretta e chiaramente passerò immediatamente ad altra compagnia molto più seria ed affidabile. d.s.

Senza vergogna, per cercare di neutralizzare un mio reclamo, Apple risponde con una risposta generica e precompilata. E si che un device Apple costa fino a tre volte tanto quello di un concorrente con pari caratteristiche tecniche.

Buongiorno, in data 16 novembre mi è stato attivato il pacchetto cinema, da me assolutamente non richiesto, in seguito a telefonata in cui mi si prometteva mantenimento dell'abbonamento allo stesso prezzo scontato se avessi confermato l'abbonamento per un altro anno.Nel mese di dicembre infatti mi è stato addebitato il pacchetto cinema comprendente anche la metà del mese di novembre, venendo a pagare quindi euro 34,90 anziché 19,90 Mi hanno detto che disattivando il pacchetto cinema dovrei pagare anche la tariffa intera del pacchetto, concessomi secondo loro a prezzo agevolato...vorrei a questo punto disattivare il pacchetto e avere anche i soldi indebitamente incassati per un servizio non richiesto

ATTENZIONE: TEMIZON (Farmaland FI) - intasca subito i soldi - la merce non arriva - bartolini non ne sa nulla - temizon/farmaland non risponde a reclami - la pec indicata nel sito non riceve mail l'8 dicembre ho ordinato prodotti per cani per oltre 70€ che si sono volatilizzati, perché non se ne sa nulla scaduti i termini di legge si procederà a denuncia

Tra sei mesi Wind avrebbe dovuto abbassare la bolletta mensile di 5.99 euro perchè finalmente scadevano le inutili rate obbligatorie dell'inutile modem: con una comunicazione di 2 mesi fa hanno abbuonato in anticipo gli ultimi sei mesi di rate modem facendo uno sconto di 5,99 euro fino a fine rate, alzandomi però la bolletta con modifica unilaterale a effetto da dicembre di 6 euro per sempre. E' evidente come è sempre stato nei loro scopi impedirmi scorrettamente di abbassare la mia bolletta nonostante per anni mi abbiano promesso sia al telefono che di persona che il pagamento si sarebbe presto abbassato alla fine del pagamento del modem per evitare che io cambiassi operatore.

In data 27/11/2023 ho venduto tramite ebay un tablet samsung per un valore di 160,00, per spedire l'oggetto ho utilizzato il centro spedizioni di ebay che ha creato l'etichetta con numero 1UW0UHF067371 . il 14/12/2023 l'acquirente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto e tracciando il pacco risulta "4 dic. 2023 8:45 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale" Ho aperto un reclamo con poste italiane in data 14/12/2022 che è stata chiuso in data 22/12/2023 dicendo che la spedizione era ancora in lavorazione. il 24/12/2023 ebay mi scrive dicendo che la controversia era stata chiusa in mio favore. il 29/12/2023 mi riscrivono dicendo che la controversia invece sarà chiusa a favore dell'acquirente e che mi addebiteranno il costo dell'oggetto. non trovo corretto che io debba perdere 160 e non avere neanche l'oggetto che ho venduto. capisco che la colpa non è dell'acquirente ma non è neanche mia

Buongiorno, ho effettuato un ordine (due cofanetti identici della Nuxe) presso l'azienda Farmaè il 20 dicembre, contando sul fatto che arrivasse per Natale (loro assicurano consegna 24/48 ore). Nei giorni successivi ho inviato svariate mail alle quali è seguita solo una risposta automatica che mivdiceva che sarei stata contattata da servizio clienti, il che non è mai avvenuto. Finalmente contatto servizio clienti e mi dicono che l'ordine è partito venerdì 22 ma io non ho mai ricevuto la mail con il tracking. Il 27 ricontatto servizio clienti e ribadiscono che l'ordine è partito e che lo riceverò a breve. Lo stesso giorno ricevo una mail da parte loro che mi comunica che la spedizione è parziale per esaurimento scorte magazzino (questo, leggendo le numerose recensioni, pare essere il loro modus operandi: prendono i soldi e non mandano nulla! Provvedo a rimpiazzare l'ordine mancante da altro sito, visto che i regali dovevano essere due. Il 29 dicembre ricontatto servizio clienti e mi comunicano che l"ordine, non solo non è mai partito ma addirittura È STATO ANNULLATO IN TOTO. Tutto ciò senza avvisare e senza scuse. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Non ho parole. Data dell'esperienza: 20 dicembre 2023

In data 29/12/2023 mi è stato debitato 169.80 € mio conto senza la mia autorizzazione. 42H631667D0952056