Bacheca dei reclami

Spett. Vinted In data 09/01/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio una Ps5 pagando contestualmente l’importo di 366,99€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho scritto oltre due mesi fa, senza ottenere alcuna risposta, mail e PEC all'azienda My Self Beauty per reclamare la qualità di un prodotto acquistato con ordine KXJQJDFNU del 06/03/26 del profumo Alien di Mugler effettuato presso il loro store. Sono un’utilizzatrice da molti anni di questo profumo e ne conosco perfettamente ogni sfumatura. Purtroppo, dopo aver provato il flacone ricevuto, ho riscontrato che la profumazione non corrisponde affatto a quella del prodotto originale. Trattandosi di un prodotto che uso quotidianamente, mi sono accorta della differenza qualitativa. Per questo motivo, ho chiesto gentilmente di indicarmi la procedura per effettuare il reso e ottenere il rimborso (o la sostituzione), in quanto il flacone non rispecchia gli standard attesi. Ho allegato le foto del prodotto e del codice lotto per le verifiche del caso. Ad oggi non ho avuto nessun tipo di risposta.

Il giorno 8 febbraio 2024, ho acquistato sul sito eBay dal venditore btobshop un telefonino marca Xiaomi in vendita a 409,99€, il giorno 19 febbraio visto che ancora non era stato spedito e il prezzo era diminuito a 378,99 dallo stesso venditore, ho chiesto di annullare l'ordine tramite messaggi al venditore sulla piattaforma di eBay per poi eventualmente riordinarlo al prezzo inferiore con un ulteriore sconto di 15€ offerto da eBay , mi veniva risposto che l'ordine era stato gia spedito pertanto non si poteva annullare non veniva fornito numero di tracciabilità, il giorno 23 febbraio ricevevo l'oggetto e notavo che era stato spedito il 21 febbraio pertanto il venditore poteva benissimo annullare l'ordine

Spett. AUTO-DOC In data 15/01 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online il prodotto "MAXGEAR 39-0520 Spazzola tergicristallo posteriore" pagando contestualmente l’importo di 32.55€. -Sulla base di quanto riportato sul vostro sito e sulla vostra app in fase di ordine il pezzo risultava (e risulta tuttora) adatto alla mia auto TOYOTA Yaris III Hatchback (XP13) 1.5 Hybrid (NHP130_) come mostrato dagli screenshot allegati 1 e 2. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.