Bacheca dei reclami

Spett.le Verti Assicurazioni Casa S.p.A., Mi rivolgo a voi con la presente per esprimere disappunto e insoddisfazione riguardo alla gestione del sinistro n. 3693140, che mi riguarda, e per segnalare il malfunzionamento del servizio di supporto online che ho cercato di utilizzare per risolvere la situazione. 1. Gestione del Sinistro A seguito del mio sinistro avvenuto il 06.03.2025, e aperto il 11.03.2025, ho riscontrato un’inadeguata e deludente gestione da parte della vostra compagnia. Nonostante i tempi trascorsi, non ho ricevuto una risposta soddisfacente né una risoluzione del caso. Il processo di liquidazione è stato lento e inefficiente, che non ha portato a una soluzione concreta. 2. Malfunzionamento del Supporto Online Inoltre, ho tentato più volte di utilizzare il vostro supporto online tramite il portale, ma senza successo. Il sito non è stato in grado di fornirmi un'assistenza adeguata, non caricando correttamente i documenti o rispondendo alle mie richieste. Questo ha aggravato ulteriormente la situazione facendo sentire la necessità di un’assistenza tempestiva e professionale totalmente ignorata. Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente la rescissione immediata del contratto per inadempimento da parte vostra, in quanto non sono state rispettate le condizioni previste per la gestione del sinistro e per la fornitura di un adeguato supporto online. La mia esperienza dimostra una grave carenza nei servizi offerti, che non corrispondono a quanto promesso nel contratto. Mi aspetto un vostro riscontro immediato e una pronta risoluzione di questa situazione.

Buongiorno in data 3 Febbraio 2025 ho prenotato un volo A/R per due persone sul sito Fly-Go il volo era con partenza 3 agosto e ritorno il 23 agosto da Malpensa a Atene e ritorno Fly Go mi ha confermato la avvenuta prenotazione come da file allegato e mi ha prontamente addebitato l'importo di 961,99 € con transazione #14076684 non ha mai più ricevuto E-Tickets, né alcuna comunicazione da parte dell'azienda Ho ripetutamente provato per molte settimane a contattare il call-center e a inviare mail a Fly-Go, senza mai ricevere risposta nè riuscire a parlare con un operatore, pur dopo tempi di attesa di molte decine di minuti Ho dovuto acquistare pertanto nuovo biglietto aereo che mi è costato 300 euro in più Chiedo dunque il rimborso totale del biglietto, oltre al maggio costo che ho dovuto sostenere In attesa di un riscontro Giulio Guastalla Piazza F. Cavallotti 11 46100 Mantova

In data 31 gennaio abbiamo provveduto, ognuno dalla propria app Findomestic Banca, a chiudere i conti deposito intestati uno a Giorgio Conti nato il 04 01.1955 e l'altro a Rita Strocchi nata il 18.10.1954. Le app hanno registrato la richiesta come "correttamente ricevuta" indicando come data di chiusura il 16 marzo. Già un mese e mezzo mi sembrava una follia per effettuare una chiusura di un semplice conto deposito. Peccato che il 16 marzo sia abbondantemente trascorso ed i conti di deposito siano ancora aperti. L'unica variazione avvenuta in app è che la data del 16 marzo è indicata in rosso e Findomestic si scusa per aver superato la data indicata e si ripromette di provvedere il prima possibile! Si provvede pertanto a sollecitare le chiusure richieste riservandosi di interessare della questione gli organi di vigilanza bancaria competenti.

Buongiorno, IL Gruppo Stellantis ha emesso sul mercato vetture con motore 1.2 PureTech con cinghia di trasmissione a bagno d’olio che sta creando una serie di problemi, la cinghia si usura prematuramente sbriciolandosi e creando danni dispendiosi al motore, pregiudicando inoltre la sicurezza di chi guida (vedi dinamica). Sulla mia Peugeot 308 1.2 SW acquistata da privato nel 2023 (auto del 2019) ho subito una impressionante serie di guai e riparazioni - tutte a mie spese in quanto Stellantis fa orecchie da mercante e la concessionarie di Lodi (Lions car) e Parma (F.lli Davighi) non vogliono sapere nulla non soltanto di un rimborso ma pure da ogni forma di accomodamento. In questo mom4ento l'auto è ferma da Davighi (Parma) in attesa di riparazione della famigerata cinghia in bagno d'olio. La cinghia sgretolandosi finisce nell’olio provocando problemi sia al sistema frenante che al motore con conseguenze gravi anche dal punto di vista della propria incolumità. E’ evidente che stiamo parlando di un errore di progettazione e non è giusto far ricadere i costi sugli acquirenti DINAMICA del malfunzionamento: auto del 2019 con 76000 chilometri, dieci giorni fa in autostrada a 120 kmh - cruise control - l'auto perde all'improvviso, senza alcuna segnalazione guasti, servofreno, cruise control e altre funzioni. L'auto si ferma definitivamente. Ho rischiato e credo che chi ha progettato costruito e commercializzato questa soluzione dovrebbe essere indagato per tentato omicidio. Non succederà; inoltre Stellantis - insieme alle sue concessionarie F..lli Davighi di Parma e Lions Car di Lodi nega qualsiasi forma di rimborso o di accomodamento.

Buongiorno,In data 26/03/2025 mio cugino entrava nel vostro sito al fine di valutare eventuali tassi di interesse inserendo i miei dati, in caso di finanziamento. Non ho inviato nessun documento e nessuna busta paga per la valutazione definitiva e nemmeno apposto firme di nessun tipo.Mi trovo i dati registrati al sic e Crif con finanziamento rifiutato quando io non ho accettato nessun tipo di finanziamento tantomeno ho apposto firme o inviato a voi documenti di nessun tipo per dare l'ok.Richiedo l'immediata cancellazione dei miei dati dal sic e Crif.

In merito al contratto di cui sopra, è mio obbligo versare attraverso rid bancario ogni 15 del mese euro 97,00 alla suddetta società. Lo scorso 6 Marzo 2025 ho fatto un bonifico diretto di tale importo perchè sapevo che al 15 del mese non avrei potuto ottemperare rispettare il pagamento e per non incorrere nella mora da loro stabilita ogni volta di euro 12,50. in data 19 Marzo 2025 sono stata contattata dalla società incaricata al recupero crediti in quanto, riguard tale rata risulta un insoluto di euro 0,21+ 0,03 di spese e l'addebito dei 12,50 per mancato passaggio del rid. Io trovo innanzi tutto illegale addebitare le spese per un rata pagata in anticipo e sopratutto non trovo da nessuna parte la motivazione di un insoluto di 0,21 cent in quanto la mia rata è di euro 97 e non 97,21. Per tanto non intendo pagare assolutamente nulla in più ne a cofidis ne tantomeno a Axactor visto che il mio dovere di pagatore l'ho rispettato e anzi anticipato.

Non ho un rapporto diretto con Nexi. Ricevo però oggi un sms da un numero cellulare proveniente da Italia, in cui si comunica la presa in carico di un bonifico (che non ho richiesto), specificando l'importo, il codice di autorizzazione ed un numero di servizio clienti 02 82861061. Ho chiamato questo numero e risponde un operatore che si qualifica con nome cognome (che non ricordo) e di operare per conto di Nexi. Spiego che ho ricevuto un sms che sembra una frode, mi chiede di fornire i miei dati per aprire una pratica. Rifiuto dicendo che avrei cercato Nexi su internet. Nexi non offre la possibilità (o almeno non è facilmente individuabile) di denunciare simili situazioni. Ne va della sicurezza di molti cittadini e del vostro buon nome. Spero prendiate opportuni provvedimenti. Grazie

Da Giugno 2024 mi compare nell’estratto conto della carta di credito un addebito di 11,76 euro da parte di OF LONDON GBR!non so chi siano ma al momento mi hanno prelevato 98,84 euro! Non so come annullare e chi siano questi truffatori! Ho disconosciuto movimenti e presentato formale denuncia!

Spett. SatisPay, Sono titolare del contratto a mio nome. Continuate ad effettuare prelievi notturni di 100€ dal mio conto nonostante abbia impostato la ricarica settimanale e non giornaliera. Inoltre l'ultimo addebito risulta non disponibile nella disponibilità del budget, verificate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho prenotato un volo per Parigi Orly il giorno 5 marzo pagandolo € 230,99 con carta pre-pagata. Il giorno 19 marzo Fly Go Voyager mi manda una mail nella quale afferma che, dato l'eccezionale numero di richieste del periodo, l'emissione e la conferma finale verranno elaborate in ordine cronologico. Quindi mi chiedono di attendere. Il giorno 20 marzo mi scrivono che mi hanno contattato telefonicamente per avere il consenso di emettere la prenotazione che non avevo confermato fino a quel momento (?????????)ma non ho risposto. Segue un aut-aut, ovvero, se entro 48 ore non rispondo, loro non potranno confermare la mia prenotazione. Io mando 2 mail in risposta. Il 23 marzo mi comunicano che, a causa di un problema tecnico, non è stato possibile concludere la mia richiesta di prenotazione che è stata annullata. Segue che il riaccredito dell'importo da me pagato verrà eleborato (??????) sul conto della carta utilizzata per l'acquisto entro 30 giorni lavorativi. Si scusano per l'inconveniente.