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Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Termoidroclimasol,

Spett. www.gommeplanet.it (AZ SMART SHOP 10396 SL) In data 14/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online n°4 Pneumatici zeetex - wh1000 - 205/55r 17 95 v - 6290300048923 pagando contestualmente l’importo di 237,56€, oltre a € 47,46 di Contributo PFU (per 12 pneumatici TOTALE, peso reale dei 4 pneumatici in oggetto non comunicato), oltre a € 2,99 per Spedizione Assicurata e a € 1,99 per Imballaggio Protettivo. Alla consegna del prodotto, avvenuta in 2 spedizioni separate il 23/11/2023 e il 27/11/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite vostro servizio cliente (non più accessibile dal mio account) e poi con mail del 02/11/2023 Il [DATA] mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché [MOTIVAZIONE FORNITA DALL’AZIENDA] Contesto quanto sopra poiché [MOTIVAZIONE]. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [€] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato un prodotto per averne un altro in omaggio. L'omaggio non è stato inserito all'interno dell'ordine. ho chiesto che mi fosse inviato. Mi è stato risposto: "La invitiamo a ricontattarci in occasione di un suo futuro ordine: se l’omaggio sarà ancora disponibile, saremo felici di reinserirlo". Ora, non solo non ho ricevuto quanto promesso, ma mi hanno scritto che non mi invieranno quanto dovuto, eventualmente solo se farò altro ordine ed eventualmente solo se sarà ancora disponibile. NON ACQUISTATE. NON MANTENGONO CIO' CHE PROMETTONO

Salve, vorrei cancellare il mio account altroconsumo in quanto inutilizzato da anni

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