Bacheca dei reclami

Spett. farmaè In data 19/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online i prodotti: 1) Gyno-Canesten Crema Intima 30g. Pagato 12,13 € 2) Heliocare Ultra-D 30 Capsule. Pagato 26,96 € e NON ricevuto 3) Q Diet Psyllium Pet. Pagato 12,40 € Il 24/04/2025 mi avete inviato e-mail avvisandomi che i prodotti 1 (Gyno-Canesten Crema) e 2 ( Heliocare Ultra-D 30 Capsule) non erano disponibili e che mi avreste rimborsato sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato entro 14 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e neppure il rimborso da voi annunciato il 24/4/25 pari a 39,09 € . Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima la merce da me pagata o il rimborso come da voi comunicatomi. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, sono ancora in attesa del rimborso dei prodotti pagati ma non ricevuti in quanto da voi dichiarati non disponibili relativi dell'ordine #1018289020 del 19/04/2025. Il 24/04/2025 mi avete inviato e-mail avvisandomi che i prodotti non erano disponibili e che mi avreste rimborsato sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato entro 14 giorni. I prodotti che ho pagato e non ricevuto sono: - 1pz. - Gyno-Canesten Crema Intima 30g. Pagato 12,13 € e NON ricevuto. - 1pz. - Heliocare Ultra-D 30 Capsule: Protezione Solare Orale Avanzata. Pagato 26,96 e NON ricevuto. Mi dovete quindi restituire 39,09 € per prodotti pagati e non ricevuti. Giancarla Sassetti

ORDINE 1018794691 Come tanti, inizio a dubitare che stiano fallendo, non ho mai ricevuto rimborso per oggetti non spediti ma bellamente fatturati Oltre al fatto che le aziende serie addebitano sempre solo ciò che viene inviato hanno mandato una mail di rimborso ma non hanno variato invece i dati sulla bolla e la fattura Procedo pertanto anche a denunciare la truffa alle autorità locali perchè se non ho capito male lo stanno facendo con moltissimi utenti per indebita appropriazione pare di migliaia e migliaia di euro

Buongiorno, In data 23/07/25 mi è arrivata una mail da refunds@taleagroupspa.com (che allego) in cui mi dicevano che sarei stata rimborsata dell’intero ordine (1018788252) che ho effettuato in data 18/07/25 di €104,82 da Farmaè. (Allego anche foto dell’ordine) Ad oggi il rimborso non mi è ancora arrivato, nonostante abbia scritto già 2 mail al loro servizio clienti più una a paypall con la quale ho effettuato il pagamento. Nessuno mi ha mai risposto!

L'ordine da me effettuato in data 24 giugno 2025 è stato evaso solo parzialmente a causa di un prodotto segnalato come disponibile ma in realtà mancante in magazzino. Ad oggi, nonostante le mie ripetute richieste, anche via pec, non ho ancora ricevuto il rimborso. Il servizio clienti non risponde, il contatto telefonico non esiste più, veramente pessima esperienza.

Sono tantissimi i reclami in rete per questi truffatori che prima promettono un paio di boxr gratis senza nessun impegno e non so come riescono a imbastire un abbonamento mensile e addirittura avevano il RID in banca, devo ancora capire come possa essere successo senza la mia approvazione. Cancellato il RID ho tentato di contattarli ma non ci sono riuscito. Ho aperto un reclamo su PAYPAL e per fortuna mi hanno ridato i soldi che si era presi con inganno. Adesso continuano ad solleciti via email con minacce di aumenti della cifra in ballo. Ciao Antonio, Hai un pagamento in sospeso per la tua nuova consegna Ciò impedisce l'accesso alle funzioni chiave del proprio account. Importo in sospeso: 11.99 € Consegna: luglio 2025 Termine ultimo di pagamento: scaduto La avvertiamo nuovamente delle sanzioni previste in caso di mancato pagamento, tra cui le spese di sollecito di 13,50 € e la rimozione del credito di spesa risparmiato. Eviti queste misure e paghi in un 1 minuto utilizzando il pulsante sottostante.

Buongiorno, In data 6.8.25 ho acquistato presso il sito di Farmaė alcuni prodotti, ordine n. 1018830969, Pagando contestualmente con carta di debito l'importo di € 115,93. Ad oggi 9.8.25 l'ordine risulta ancora in elaborazione. A questo punto chiedo l'annullamento dell'ordine in questione, con la restituzione dell'importo pagato, ed essendo passati solo 4 giorni mi appello al diritto di recesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede Pinna Roberta

E' la seconda volta che mi rubate soldi. Compaiono sulle mie carte pagamenti da siti inesistenti, e sono sicura che a fare questi pagamenti siete voi. Allego screenshot del mio conto in banca, il pagamento ad Amazon NON l'ho fatto io.

Spett. FARMAE' (TALEA GROUP) In data 09/04/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online una serie di prodotti pagando contestualmente l’importo di 69,35€. Mi avete inviato una mail (oggetto: Rimborso Ordine: 1018225004) in cui mi indicavate che alcuni prodotti da me ordinati non erano disponibili e che avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spetta di 5,46€ In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno il 16 luglio ho ordinato due giacchette a CHIARA MILANO. SUBITO HANNO PRELEVATO DALLA CARTA PREPAGATA E SEMBRAVA ESSERE PARTITO L'ORDINE, SECONDO IL TRACKING IL TUTTO ERA PARTITO IN AEREO POI ARRIVATO A MILANO E AFFIDATO A FRANCOLINO LOGISTICA PER ESSERE INVIATO A HRP HR PARCEL SrL S. Mauro torinese. Già il tracking segnalava passaggi di tentata consegna ma indubbiamente falsi perché ero in casa SEMPRE. L'INDIRIZZO DI CONSEGNA ERA SARA VILLARBOITO VIA ANTICA DI SUSA 4/26 , 10064 PINEROLO ( Torino). Lamentandomi per la non consegna rispondevano che risultava in magazzino e che avrebbero fatto altri tentativi...invece da Chiara Milano rispondevano che era impossibile consegnare a tale indirizzo e che mi avrebbero rimborsata. Improvvisamente ieri sul tracking vedo che risulta CONSEGNATO IL Giorno 8 AGOSTO ALLE ORE 13 A PINEROLO. COSA NON VERA! ERO IN CASA E NON HO VISTO NIENTE E NESSUNO. INVIO LAMENTELE VARIE MA L'INTELLIGENZA ARTIFICIALE DI UNA CERTA LORY mi risponde che RISULTA CONSEGNATO! CHIEDO A CHI? DOVE? CHI ERA L'AUTISTA? RISPONDONO CHE NON È POSSIBILE RISALIRE ALL'AUTISTA E CHE RISULTA CONSEGNATO...SCRIVO AL CORRIERE CHE MI INVIA UN CODICE DI CONTATTO, MA CHE ORA SARÀ CHIUSO FINO A LUNEDÌ! RINGRAZIO SE VORRETE AIUTARMI ANCHE PER EVITARE CHE POSSA SUCCEDERE AD ALTRI MAGARI PER CIFRE PIÙ IMPORTANTI. GRAZIE