Bacheca dei reclami

Buongiorno, inviata anche mail a reclami-ita Non è un Vs anomalia, ma del vecchio gestore. Ma solo voi come gestore attuale potete intervenire, come da informazioni da AP Reti gas. Testo mail; Dopo chiamate A2A,Engie,Ap Reti e Engie invio questa mail Lettura di Gas "rilevata" vecchio gestore anomala (forse fatta dalla scrivania) mia rilevazione al 28/02/2026 = 1457 da foto allegata e certificata al 12/03/2026 = 1472 in bolletta di chiusura al 28/02/2026 = 1570 Vecchio gestore, non può modificare AP Reti, deve ricevere da Engie richiesta di modifica lettura Quindi chiedo a voi, di effettuare la procedura di regolarizzazione per lettura corretta. A disposizione per qualsiasi necessità. Saluti e Grazie. Visibile su altroconsumo se utile per altri utenti, viste le varie vicissitudini del caso. :)

In data 25/05/2025 ho acquistato, tramite il rivenditore TicketOne, n. 2 biglietti per l’evento “Rock at the Opera” previsto inizialmente il 03/10/2025 presso il Gran Teatro Geox di Padova, tipo di riferimento ID dell'odine effettuato aggiunto al reclamo. L’evento è stato annullato in via definitiva, come comunicato via email in data 26/09/2025. Nonostante siano trascorsi diversi mesi dall’annullamento e nonostante i ripetuti solleciti inviati a TicketOne, ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso né comunicazioni certe sulle tempistiche. TicketOne si limita a rimandare all’organizzatore dell’evento e ai Termini e Condizioni, senza fornire risposte concrete, pur avendo incassato il pagamento in fase di acquisto. Chiedo pertanto l’immediato rimborso dell’importo relativo ai 2 biglietti acquistati e un riscontro formale sulla pratica. Allego scambio di email con la società.

Spett. Fittabella In data 23.02.2026 ho acquistato 2 leggins concordando un corrispettivo pari a € 34,90. Non ho ancora ricevuto il mio ordine che risulta in consegna dal 27.02.2026. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, io non ho linea fissa ed internet dal 19 gennaio siamo alla metà di marzo ED IO CONTINUO AD ESSERE SENZA RETE INTERNET E fissa in casa! Ho perso il conto di quante volte ho chiamato l’assistenza clienti e mi hanno detto che i TECNICI AVEVANO SPOSTATO LA DATA DI RIPRISTINO E OLTRE A FARE UN SOLLECITO NON POTEVANO FARE NIENTE…. Ora, trovo difficile credere che un’azienda come Fastweb non riesca a parlare direttamente con i TECNICI e spingere affinché la situazione si risolva IMMEDIATAMENTE! P.S. Ora la data di risoluzione del problema è stata fissata al 27 MARZO che poi verrà rimandata ancora e ancora…. Ed io é dal 19 GENNAIO CHE SONO SENZA INTERNET E FISSO A CASA… traete voi le conclusioni!

Buongiorno, in data 14.02.2026 è stata acquistata una lavatrice in classe A+ sul sito ufficiale Miele. Nell'acquisto erano compresi i seguenti servizi: consegna al piano, disinstallazione e smaltimento del vecchio elettrodomestico, installazione completa del nuovo elettrodomestico (attacco rete elettrica, idrica, registrazione e messa in bolla della lavatrice, avvio di un programma di lavaggio). In questa ultima fase, è mancata purtroppo, la completa installazione con la messa in bolla, per cui da subito la lavatrice durante i programmi di lavaggio e centrifuga ruotava su stessa ed il cestello faceva molto rumore. L'azienda è stata contattata sia a mezzo telefono che a mezzo mail al Contact Centre, con l'apertura della pratica 820420873 di completa installazione. In data 12.03.202, senza alcun preavviso, verso le 13:30, si sono presentati a casa, senza identificarsi come tecnici specializzati Miele, due tecnici "per la verifica della lavatrice". Questa operazione è consistita nel muovere uno dei quattro piedini e nell'avviare il programma di lavaggio Quick20 minuti, senza nemmeno controllare con una livella che effettivamente la lavatrice fosse in bolla o meno. Il tutto si è svolto in ca. 5 minuti, poiché i tecnici non hanno aspettato né la centrifuga, né la fine del programma. Nel pomeriggio ho ricevuto una mail dal Contact Centre recante scuse per il mancato contatto dell'installatore e nuovo sollecito. In data 13.03.2026, è stato inviato reclamo formale all'azienda tramite mail PEC, secondo vostre indicazioni, di cui si allega ricevuta di consegna.

Spettabile VOLAGRATIS in data 19 febbraio 2026 ho effettuato una prenotazione con voi per il volo andata e ritorno Bologna -Birmingham per due persone Bigi Antonella e Erika Lanari con pernottamento in Hotel per una notte. ID booking 3135850487 Costo del pacchetto 1229,50euro. Vista la guerra appena scoppiata in Irac non è stato possibile effettuare il ceck in on line , quindi il giorno 4 marzo ci siamo recate alle ore 14.30 al desck KLM per fare il ceck con oltre due ore di anticipo sul volo (KL 1666) delle 17.10 che ci avrebbe portato ad Amsterdam e da amsterdam con il volo (KL1051) a Birmingham. Al ceck in KLM a Bologna ci hanno richiesto il Visto per entrare In Inghilterra . Nelle mail da voi mandate di conferma dell'acquisto del pacchetto turistico o per la richiesta dei ulteriori dati , in nessuna era presente la necessità di effettuare il visto di ingresso per UK . Questa MANCANZA DI INFORMAZIONI da parte vostra ha avuto le seguenti conseguenze : alCeck in KLM la signorina ci ha suggerito di fare subito il visto on line sul sito "Eta uk" dicendoci che sarebbe arrivato entro 2 ore . Scegliendo l'opzione entro due ore abbiamo fatto la registrazione e pagato circa 300 euro in due per il visto. A quel punto la signorina della KLM ci ha dato le carte di imbarco per Amsterdam rassicurandoci sul fatto che il visto mente noi eravamo in volo sarebbe arrivato e una volta a Amsterdam con quello avremmo ottenuto le carte di imbarco per il successivo volo prenotato KL 1051 per arrivare a Birmingam. Coisì abbiamo fatto io e la signora Lanari . Sfortunatamente il visto non è mai arrivato . Quindi una volta ad Amsterdam eravamo bloccate. Abbiamo acquistato un volo Amsterdam -bologna di rientro nella stessa serata spendendo 756,08 euro a testa di biglietto per il volo Kl 1667 delle 21.15 Di quanto sopra abbiamo tutte le ricevute di spesa. CHIEDO PERTANTO IL RIMBORSO DI QUANTO SPESO E ANCHE DELLE ULTERIORI SPESE SOSTENUTE DA ME E ERIKA LANARI PER IL VOSTRO GRAVE INADEMPIMENTO PER MANCANZA DI INFORMAZIONI.

Spettabile InPost, scrivo su questa piattaforma pubblica per denunciare un fatto gravissimo e , leggendo riscontro di altri utenti, ormai sistematico. Una mia spedizione (Tracking n. 54581607) risulta ferma e non aggiornata una volta giunta presso il vostro hub di smistamento di Pieve Emanuele, ormai dal 31 gennaio 2026. Ho chiamato e aperto tempestivamente numerosissime segnalazioni, direttamente con voi e poi attraverso Vinted, la piattaforma tramite la quale ho fatto l'acquisto di questo pacco. Data la grande importanza che è per me ricevere questo pacco, ho detto più volte che sono disposta ad andare anche fisicamente a ritirarlo ma pare che non ci sia soluzione. Questo vostro deposito è un buco nero dove "spariscono" pacchi. Non posso più accettare la scusa del disguido o del ritardo. Si configura chiaramente una situazione di grave negligenza o, peggio, di sottrazione indebita della merce all'interno della vostra filiera. Se non riceverò evidenza della consegna entro 48 ore, procederò legalmente nei vostri confronti con una denuncia alle autorità competenti per furto/appropriazione indebita e richiesta danni tramite legale, portando come prova lo storico di tutte le spedizioni svanite nel nulla presso il suddetto hub, mie e di altri utenti. Attendo risoluzione immediata.

Buongiorno, ho ricevuto ieri due lettere da parte di Youverse S.p.A per un pagamento di 66,45 euro l'una per mancato pagamento del pedaggio quando in realtà ho pagamento tramite carta di debito con annessa notifica da parte della banca ma la leva non si è alzata. Ho dovuto chiedere assistenza al tecnico per forzare la leva perchè non si voleva alzare dopo aver effettuato il pagamento. Allego quello che ho scritto nell'email compilata dal sito. Ma per precauzione la mando anche qua visto che ho la scadenza per il pagamento al 01/04/2026. Io sottoscritta con la presente richiedo di essere annullata la pratica n. 2458273725 e 2458273733 erroneamente arrivata per mancato pagamento con l'allegato dell'avvenuto pagamento con carta di debito attestata a me avvenuto alle ore 13:53 nel casello stradale di Firenze Scandicci. Quando sono arrivata al pedaggio alle 13:53, al momento di pagare al casello di Scandicci Firenze, la leva non si è alzata nonostante il pagamento fosse avvenuto. Ho atteso il tecnico che venisse ad aiutarmi perchè non accennava ad alzarsi. Sono rimasta li in attesa al casello in auto dalle 13:52 fino alle 14:04 circa (fino al momento del tecnico che facesse alzare realmente la leva per poter passare). Il pagamento risulta contabilizzato e non ho ricevuto altre comunicazioni da parte della banca. In allegato la ricevuta di pagamento che risulta alla mia banca di Intesa San Paolo. Rimango in attesa, Cordiali saluti

Spett. IL MAKIAGE In data 30.01.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un DI COSMESI pagando contestualmente l’importo di 49.00 EURO oltre a 5.95 EURO di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 10.02.2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 14.02.2026 – max 14 gg dalla consegna. Il 14.02.2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi 30 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 54.95 EURO. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. MANGO OUTLET In data 05/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio : Polo collo abbottonato 11.99 € Giacca tasche dettaglio bottoni 56.99 € Trench crop cotone doppiopetto 56.99€ pagando l’importo TOTALE di 125,97€ Ad oggi non ho ricevuto alcun pacco e disconosco assolutamente la prova di consegna da voi esibita. In mancanza di un riscontro veloce risolutivo dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.